Πολύ καλή εξυπηρέτηση.
φιλικό περιβάλλον, οικογενειακό κλίμα. πολλοί καλοί άνθρωποι πρόθυμοι να σε εξυπηρέτησουν. τα δωμάτια είναι πολύ ωραία. Το φαγητό πολύ νόστιμο και παραδοσιακό. ο χώρος της πισίνας είναι πολύ όμορφος!

Θετικά:
Η τοποθεσία ήταν εξαιρετική! Η θάλασσα ήταν πολύ κοντά στο ξενοδοχείο κ γενικά η περιοχή είχε τα πάντα. Απέναντι υπάρχει ταβέρνα στην οποία τρως πολύ καλά! Επίσης 10 λεπτά απόσταση (με αμάξι) από το κέντρο του Ηρακλείου. Η πίσινα άνετη κ καθαρή. Επίσης λόγω του ότι φεύγαμε αργά, το ξενοδοχείο μας παραχώρησε δωρεάν δωμάτιο μέχρι την αναχώρηση μας. Τέλος, η κυρία στη ρεσεψιον ευγενέστατη!
Αρνητικά:
Το ξενοδοχείο χρειάζεται επειγόντως ανακαίνιση. Δεν υπάρχει ηχομόνωση! Κ ένω το προσωπικό γνωρίζει το πρόβλημα, δε δείχνει τα προσέχει κ να σέβεται τους πελάτες. Δεν υπάρχουν παντζούρια κ το δικό μας δωμάτιο δεν είχε κουρτίνα που να "κρατάει" το φως. Η τουαλέτα πολύ μικρή. Η καθαριότητα κάτω του μετρίου. Επίσης, δύο μπρίζες σε όλο το δωμάτιο κ αυτές μακριά απ´το κρεβάτι. Στη μία ήταν μόνιμα το ψυγείο κ την άλλη τη χρησιμοποιούσες με σειρά προταιρεότητας! Ακόμα κ σε 4κλινο δωμάτιο που έμεναν φίλοι μας υπήρχε το ίδιο κ όταν ζήτησαν πολύμπριζο ο ξενοδόχος ούτε καν ευγενικά δεν αρνήθηκε! Τους πρότεινε να αφήσουν τα κινητά τους στη ρεσεψιον να φορτήσουν εκεί.. Τέλος, το κρεβάτι απιστευτα άβολο κ έτριζε σε κάθε κίνηση. Οι φωτογραφίες στο booking.com ουδεμία σχέση έχουν με τη πραγματικότητα.