Aγαπητέ christoskar33,
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ που επιλέξατε το Out of the Blue, Capsis Elite Resort για τις καλοκαιρινές σας διακοπές με την οικογένειά σας. Τα ιδιαίτερα θετικά σχόλια για το ξενοδοχείο μας αποτελούν ένα πολύ ισχυρό κίνητρο για εμάς ώστε να διατηρήσουμε το υψηλό επίπεδο των υπηρεσιών μας και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε συνεχώς.
Μας τιμά ιδιαίτερα το γεγονός ότι σας προσφέραμε αξέχαστες στιγμές στο κινέζικο εστιατόριο μας, στην παραλία, στο μπαρ του H2O, και στο πανέμορφο βοτανικό πάρκο που περικλείει το θέρετρό μας. Τα εξαιρετικά σχόλια σχετικά με την ποιότητα του προσωπικού μας και το υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης είναι κάτι που μας χαρακτηρίζει και χαιρόμαστε που δείχνετε την ανάλογη αναγνώριση και εκτίμηση. Επίσης, χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε απόλυτα ευχαριστημένος από το δωμάτιό στο Eternal Oasis Neighborhood καθώς είναι ένα συγκρότημα που απευθύνεται κυρίως σε οικογένειες.
Όσον αφορά την παρατήρησή σας σχετικά με το wifi θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι δεδομένου του μεγάλου όγκου των πελατών μας και για να διασφαλίσουμε την υψηλή ποιότητα της συγκεκριμένης υπηρεσίας, έχουμε κοστολογήσει με το ελάχιστο ποσό των 6 ευρώ ανά ημέρα την πρόσβαση στο διαδίκτυο.
Επίσης, σχετικά με το σχόλιο σας όσον αφορά την ποιότητα του φαγητού και των υλικών που χρησιμοποιούμε στα εστιατόρια μας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι η πλειοψηφία των υλικών που χρησιμοποιούμε προέρχεται από τις καλλιέργειες και τα θερμοκήπια που διατηρούμε κοντά στο ξενοδοχείο μας. Με αυτόν τον τρόπο διασφαλίζουμε την υψηλή διατροφική αξία των προϊόντων που προσφέρουμε στους πελάτες μας χαρίζοντάς τους παράλληλα μια μοναδική γευστική εμπειρία, αφού όλα τα υλικά είναι αγνά και φρέσκα.
Απλά να επισημάνουμε ότι οι τιμές μας ανταποκρίνονται στην ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχουμε, καθώς σε όλα μας τα εστιατόρια και μπαρ χρησιμοποιούνται υψηλής ποιότητας υλικά τα οποία σε συνδυασμό με τις μεγάλες μερίδες διαμορφώνουν ένα δικαιολογημένο συνδυασμό ποιότητας - τιμής. Παρόλα αυτά θα εξετάσουμε τις τιμές που αναφέρατε, ενώ επίσης θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε πως όλα τα σχόλια σας έχουν μεταφερθεί ήδη στην διεύθυνση του ξενοδοχείου.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τα θετικά σας σχόλια και θα χαρούμε ιδιαίτερα να σας φιλοξενήσουμε ξανά στο ξενοδοχείο μας.
Με εκτίμηση,
S.K
Social Media Dpt