Απαράδεκτη συμπεριφορά προσωπικού τα δωμάτια βρώμικα όπως και τα σεντόνια δεν υπάρχει καθαρίστρια για τα δωμάτια το στρώμα πολύ σκληρό σαν να κοιμάσαι στο πάτωμα... το σπα μυρίζει μούχλα... πρωινό μέτριο... πατζουρια δεν έχει μόνο κάτι χαλασμένα στόρια....ζεστά δωμάτια και καλό WiFi τίποτα άλλο...πολύ ακριβό για αυτά που προσφέρει

Δεν ξέρω από που να ξεκινήσω. Στη ρεσεψιόν δεν μιλάει κανένας αγγλικά όποτε έπρεπε να εχω αμα χείρας το google translate έστω και για τα πιο απλά! Το εστιατόριο απλώς χαλια, καθόλου ποικιλία τοδο σε πρωινό οδό και στο βραδινό και η ποιότητα δεν φαινόταν και η καλύτερη! Υπάρχει μια μόνιμη απαίσια μυρωδιά στο ξενοδοχείο η οποία γίνεται χειρότερη όταν μπαίνεις στο δωμάτιο! Το δωμάτιο πολυ ζεστό μεν αλλα καθόλου καθαρό δε. Στο μπάνιο υπήρχε ένα μπόιλερ το οποίο αν άνοιγες τη βρύση του νιπτήρα έσταζε καυτό νερό. Στην εσωτερική πισίνα η θερμοκρασία δεν ήταν ικανοποιητική και υπάρχει μια μυρωδιά μούχλας όποτε δεν μπορεις να ευχαριστηθείς τον χώρο! Δεν το προτείνω σε καμία περίπτωση

Έχω πάει πέντε χρονιές μπάνσκο και έχω μείνει σε διάφορα ξενοδοχεία. Πολύ καλοι χώροι και δωμάτια ολοκαίνουρια έπιπλα και design το WiFi έπιανε παντού,η θέα εκπληκτική, δωμάτια ζεστά κοιμόμασταν με ανοιχτά παραθύρια και έξω είχε - 12. Τα σπα πολύ καλά. Δέκα λεπτά από το σκι λιφτ, θα μπορούσε να είχε καλύτερο πρώινο!!!