Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του Tripadvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Επικοινωνήστε με το ξενοδοχείο για να ενημερωθείτε για τη διαθεσιμότητα.
Υπάρχουν διαθέσιμα παρόμοια ξενοδοχεία.
Προβολή όλων
nilefka
Βόλος, Ελλάδα

ΕΝΑ ΥΠΕΡΟΧΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ.

Κριτική για: Kempenski Hotel Grand Arena
5,0 από 5 κύκλουςΗ κριτική γράφτηκε 14 Δεκ 2024
Aγαπημένη του ξενοδοχείου
Ακριβώς δίπλα στο τελεφερίκ Gondola bansko,που σε ανεβάζει στο χιονοδρομικό, βρίσκεται αυτό το εξαιρετικό ξενοδοχείο. Πεντακάθαρα δωμάτια, ατμοσφαιρικό το lobby,σε αυτό το ξενοδοχείο που αποπνέει μια πολυτέλεια. Υπερπλήρες πρωινό σε ωραία αίθουσα .Έχει μεγάλη εσωτερική πισίνα και spa,όπως και υπηρεσίες μασάζ. Υπάρχει επίσης εξωτερική πισίνα. Ευγενέστατο και εξυπηρετικότατο προσωπικό. Δεν υπάρχει κάτι που να να επηρεάσει μια τέλεια διαμονή. Επίσης είναι valley for money. Το μόνο που μπορείς να προσάψεις είναι ότι κλείνει το Bar πριν τις 23.00 τις καθημερινές.
Ημερομηνία διαμονής: Δεκέμβριος 2024
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδεψε ως ζευγάρι
4,0 από 5 κύκλουςΠοιότητα
4,0 από 5 κύκλουςΔωμάτια
5,0 από 5 κύκλουςΤοποθεσία
4,0 από 5 κύκλουςΚαθαριότητα
5,0 από 5 κύκλουςΕξυπηρέτηση
5,0 από 5 κύκλουςΠοιότητα ύπνου
Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτή την κριτική;
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Elena Gemkova, Revenue Management του Kempenski Hotel Grand Arena, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική
Απάντηση: 16 Δεκ 2024
Dear nilefka,

Thank you for your 5-star review of your stay at Kempinski Hotel Grand Arena Bansko!

We are delighted to hear that you enjoyed your time with us, from our comfortable rooms and welcoming atmosphere to our exceptional services and amenities. Your positive feedback about our staff is particularly gratifying, as they are committed to providing the highest level of service.

We appreciate your understanding regarding the bar's closing time. We will certainly take your feedback into consideration as we continually strive to improve our guests' experience.

We look forward to welcoming you back to Kempinski Hotel Grand Arena Bansko in the future!

Kind regards,

Rene Detzen
General Manager
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC.
Οι καταχωρίσεις των προσφορών κράτησης για κάθε επιχείρηση λαμβάνουν υπόψη την αποζημίωση που καταβάλλεται σε εμάς από τους συνεργάτες μας. Οι τιμές που εμφανίζονται ενδέχεται να ισχύουν για διαφορετικούς τύπους δωματίων. Οι τιμές που εμφανίζονται είναι οι χαμηλότερες διαθέσιμες, που αντιστοιχούν στον λιγότερο ακριβό τύπο δωματίου που παρέχεται από τους συνεργάτες μας την ώρα της αναζήτησης του χρήστη.
Κοντινά ξενοδοχεία
248 €
  • Hotels.com
    278 €
  • Vio.com
    214 €
  • Expedia.com
    278 €
0.5 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
273 €
  • Hotels.com
    266 €
  • Vio.com
    235 €
  • Expedia.com
    266 €
0.5 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
138 €
Με πλήρη επιστροφή χρημάτων
  • StayForLong
  • Expedia.com
  • Hotels.com
0.4 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
344 €
  • Expedia.com
    116 €
  • Vio.com
    96 €
  • Hotels.com
    116 €
1.0 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
The Family Room at the Rahoff Hotel
74 €
72 €
Δεν χρειάζεται προπληρωμή
  • Priceline
    72 €
  • Expedia.com
    74 €
  • Hotels.com
    74 €
0.9 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
312 €
  • Expedia.com
    312 €
  • Priceline
    278 €
  • StayForLong
    294 €
0.6 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
The Hotel
135 €
124 €
  • Priceline
    135 €
  • Vio.com
    135 €
  • eDreams
    124 €
0.5 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
231 €
Με πλήρη επιστροφή χρημάτων
  • Hotels.com
    249 €
  • Vio.com
    216 €
  • Expedia.com
    249 €
1.9 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
75 €
  • Expedia.com
    84 €
  • Agoda.com
    69 €
  • Priceline
    84 €
1.2 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Εστιατόριο
Δεκτά κατοικίδια
91 €
  • Priceline
    91 €
  • Expedia.com
    91 €
  • Hotels.com
    91 €
6.2 χλμ. από Kempenski Hotel Grand Arena
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
Μπάνσκο: Δείτε περισσότερα ξενοδοχεία
Κριτικές (1.254)
Φιλτράρισμα κριτικών
1.254 αποτελέσματα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
965
189
67
14
19
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΌλες
Περισσότερες γλώσσες
Βαθμολογία ταξιδιωτών
965
189
67
14
19
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
Επιλεγμένα φίλτρα
Φίλτρο
Ενημέρωση λίστας...
1 - 6 από 1.254 κριτικές
Η κριτική έγινε: 12 Αυγούστου 2024

Υπέροχο ξενοδοχείο. Είναι ένα πραγματικά πενταστερο ξενοδοχείο. Το προσωπικό ευγενικό κ εξυπηρετικό. Τα spa του ξενοδοχείου ειναι μοναδικά και συμπεριλαμβάνονται στην τιμή. Φανταστικό τοπίο. Καθαριότητα άριστη. Είναι ίσως η 5η φορά που πάμε.

Συμβουλή για το δωμάτιο: Excellent spa area.
Ημερομηνία διαμονής: Αύγουστος 2024
  • Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι με την οικογένεια
    • Ποιότητα
    • Τοποθεσία
    • Ποιότητα ύπνου
    • Δωμάτια
    • Καθαριότητα
    • Εξυπηρέτηση
Ευχαριστούμε, Evi A
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Dimitrina Kircheva, Marketing του Kempenski Hotel Grand Arena, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 14 Αυγούστου 2024
Μετάφραση Google

Dear 474evia,
Thank you for choosing to be our guest at the Kempinski Hotel Grand Arena Bansko! We're thrilled to hear that you've enjoyed your stays with us, our unique spa facilities and the beautiful landscape surrounding the hotel. Your kind words about our staff and cleanliness mean a lot to us. We look forward to welcoming you back for your next visit and continuing to provide you with exceptional experiences.

Best regards,

Rene Detzen
General Manager
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 12 Αυγούστου 2023 μέσω κινητής συσκευής

Εξαιρετικό πενταστερο ξενοδοχείο,σε φανταστική τοποθεσία, περιτριγυρισμένο από δάση.Ευγενεστατο κ καλά εκπαιδευμένο προσωπικό.Πεντακαθαρο κ πλούσιο πρόγευμα.Καταλληλο κ για καλοκαίρι κ χειμώνα.Τα spa του ξενοδοχείου είναι επίσης εξαιρετικά.

Ημερομηνία διαμονής: Αύγουστος 2023
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι σαν ζευγάρι
Ευχαριστούμε, 983evia
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Kempinski Hotel Grand Arena, Owner του Kempenski Hotel Grand Arena, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 14 Αυγούστου 2023
Μετάφραση Google

Dear 983evia,
Thank you for being our guest and sharing your feedback with us.
We are pleased to know that you have enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future.
Best regards,
Rene Detzen
General Manager

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 19 Σεπτεμβρίου 2022 μέσω κινητής συσκευής

Ένα απ'τα καλύτερα ξενοδοχεία της Βουλγαρίας για να μην πω το καλύτερο υπέροχο πλούσιο πρωινό τα δωμάτια μεγάλα και καθαρά ο χώρος του σπα πολύ καλός.. όσες φορές και να πήγαμε μείναμε ευχαριστημένοι. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα να το επισκεφτείτε

Ημερομηνία διαμονής: Σεπτέμβριος 2022
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι σαν ζευγάρι
Ευχαριστούμε, O610WD_
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Kempinski Hotel Grand Arena, Owner του Kempenski Hotel Grand Arena, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 20 Σεπτεμβρίου 2022
Μετάφραση Google

Dear O610WD_,

Thank you for choosing Kempinski Hotel Grand Arena for your holiday in Bansko.

We are happy to know that you have enjoyed your stay and we hope to welcome you back in the future.

Best regards,
Chrisitan Ruge
General Manager

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 7 Μαρτίου 2022

Κατα την αφιξη μας ανακαλυψαμε ενα μανταρινι κατω απο τον καναπε που μαλλον ειχαν αφησει οι προηγουμενοι (δυο μερες πριν τουλαχιστον) και η μια απο τις δυο κουπες του καφε ειχε πιασει μεσα κιτρινο πουρι .Ευτυχως την αναποδογυρισα για να φανει οτι χρησιμοποιηθηκε και την επομενη ημερα την αντικατεστησαν.

Ημερομηνία διαμονής: Μάρτιος 2022
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι με την οικογένεια
Ευχαριστούμε, Petros M
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Kempinski Hotel Grand Arena, Owner του Kempenski Hotel Grand Arena, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 8 Μαρτίου 2022
Μετάφραση Google

Dear Petros M,

Thank you for choosing Kempinski Hotel Grand Arena for your recent winter fairytale in Bansko.

We really appreciate your criticism, which supports us in our endeavor to meet the expectations of our guests and it helps us in our striving for perpetual improvements.

Your opinion is important to us and it will reach the attention of the respective department heads.

It is very unfortunate, and we deeply regret that you did not fully enjoy your stay with us.

I apologize for any inconvenience this has caused to you.

We would be very glad to welcome you back soon.

Sincerely yours,
Christian Ruge
General Manager

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 3 Μαρτίου 2020

Δυσανάλογο σε τιμή και σε αυτά που προσφέρει....

Δωμάτια 2 αστέρια
Πρωινό 4 αστέρια
Μπουφές ημιδιατροφή 1 αστέρι
Υπηρεσίες προσωπικό 4 αστέρια

πληρώνεις καθαρά μόνο την θέση αν σε ενδιαφέρει το σκι

Πολύ ακριβό για τις υπηρεσίες και την ποιότητα των δωματίων του.
Μακρυα από ένα 5 αστέρων ξενοδοχείο kempinski
Κοντά μόνο στις τιμές ενος 5 αστέρων ξενοδοχείο **

Ημερομηνία διαμονής: Μάρτιος 2020
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι σαν ζευγάρι
1  Ευχαριστούμε, georgef99
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η KempinskiBansko, General Manager του Kempenski Hotel Grand Arena, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 4 Μαρτίου 2020
Μετάφραση Google

Dear georgef99,

I would like to thank you for your constructive feedback on our product and services. I would like to let you know that all of us here at the Kempinski Hotel Grand Arena Bansko daily strive to achieve a high level of satisfaction for all of our guests.

I hope that we will have the opportunity of welcoming you back in the near future.

Yours sincerely,

Christian Ruge
General Manager

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Δείτε περισσότερες κριτικές