Τα καλα του ειναι η θεση και ο χωρος του σπα.
Τα ασχημα ομως ειναι η παντελεις ελλειψη αγγλικων η αγενεια αρκετων και το απαραδεκτο γευμα Χριστουγεννων.
Ικανοποιητικο πρωινο .
Ευρυχωρα δωματια
Τα δωματια με θεα στο βουνο ειναι τα καλυτερα.
Για πολλοστή φορά επισκέφτηκα το Μπάνσκο επιλέγοντας αυτή τη φορά ένα καταπληκτικό ξενοδοχείο. Μετά από μία μέρα στις εγκαταστάσεις του χιονοδρομικού τι καλύτερο από την χαλάρωση στο spa του ξενοδοχείου.Το προσωπικό προσπαθεί για το καλύτερο (BG Όσοι έχετε βρεθεί σε αυτή τη χώρα καταλαβαίνετε)
Πεντακάθαρο από το λόμπι μέχρι και τα δωμάτια του. Καταπληκτικό πρωινό και πολύ ωραίες jazz βραδιές με live σαξόφωνο και πιάνο. Σίγουρα θα τα ξανά πούμε σύντομα.
Dear Guests,
Thank you very much for your nice comment!
We are pleased to know that you enjoyed our SPA center, live music and food.
It will be a pleasure for us to welcoming you as our guests again.
Have a great day!
Επισκεφθήκαμε το συγκεκριμένο ξενοδοχείο και μείναμε αρκετά ευχαριστημένοι από το προσωπικό, τους χώρους την καθαριότητα και το φαγητό! Το προσωπικό πρόθυμο να μας εξυπηρετήσει ,οι χώροι των σπα πεντακάθαροι ,το μασάζ εκπληκτικό! Σίγουρα θα το ξαναεπισκεπτουμε με την πρώτη ευκαιρία!
Dear Tina,
Thank you very much for choosing "Regnum Bansko Ski Hotel & SPA" for your vacation!
We hope seeing you soon.
Have a nice day!
Δεν μπορούσαμε να συνεννοηθούμε μαζί τους.Πολύ κακοί εξυπηρέτηση δεδομένου ότι ήμασταν μια οικογένεια με δυο ανήλικα παιδιά και μας έβαλαν σε διαφορετικούς ορόφους.Είχαμε κάνει κράτηση για το GALA το οποίο το είχαμε ακριβοπληρώσει και δεν μας πίστευαν ότι είχαμε πληρώσει.Δεν θα ξαναπάω.
Καλησπέρα κύριε Σαββήδη,
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για το χρόνο που διαθέσατε να καταγράψετε τις εντυπώσεις σας μετά την πρόσφατη παραμονή σας στο "Regnum Bansko Ski Hotel & SPA".
Είμαστε πραγματικά λυπημένοι να καταλάβουμε ότι κατά την διαρκία της διαμονής σας αντιμετωπήσατε με τέτοια προβλήματα - σαν διαμερίσματα σε διαφορετικόυς ορόφους και παρεξήγηση σχετικά με το Γκαλά. Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι κάποτε, οταν το ξενοδοχείο είναι γεμάτο και δεν έχει διαθέσημα δωμάτια απλά δεν έχουμε δυνατότητα να αλλάξουμε δώματιο, όταν δεν έχουμε πληροφορία και ειδική απαίτηση για γειτονικά διαμερίσματα. Σχετικά με το Γκάλα δείπνο, απλά χρειάζεται λίγο χρόνο οι συνάδελφοι από το τμήμα κρατήσεων να τσεκάρουν και να επιβεβαιώσουν αν έχει κάποια διαφορά.
Ελπίζουμε να έχετε περάσει όμορφα και να σας καλωσορίσουμε και πάλι στο ξενοδοχείο μας. Είστε κανονικοί επισκέπτες μας και θα χαρούμε να σας δούμε και πάλι.
Σας ευχόμαστε μιά όμορφη νέα χρονιά γεμάτη υγεία και χαρά!
Φιλικά,
Ιβάνκα Μπάνκοβα
Πολυ ομορφο ξενοδοχειο, ανετα δωματια - μειναμε οικογενειακως 4 ατομα- και τιμιο πρωινο. Το σπα ειναι καλο και πολυ καθαρο!!! Ευγενικο προσωπικο και προθυμοι να σε εξυπηρετησουν και να δωσουν οδηγιες.
Dear Maria,
Thank you very much for your nice comment!
We are look forward to welcoming you as our guests soon.
Have a good day!
