Βασικές ελλείψεις για 5αστερων ξενοδοχείο
Το δωμάτιο χωρίς καφετιέρα - παλαιά μικρή τηλεόραση - φθαρμένη μοκέτα - αδυναμία ρύθμισης θερμοκρασίας - μικρή με μεγάλη δυσκολία πρόσβασης ντουζιέρα
Είναι όμορφο εξωτερικά αλλά έχω μείνει για το κόστος σε πολύ καλύτερα ξενοδοχεία
Αγαπητέ κ. Παπαβα,
Αρχικά, θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επιλέξατε το ξενοδοχείο μας για τη πρόσφατη διαμονή σας αλλά και για το χρόνο που αφιερώσατε να μας ενημερώσετε για τις επιπλέον παροχές που θα επιθυμούσατε ως επισκέπτης μας.
Τα σχόλια των επισκεπτών μας αποτελούν οδηγό για την αδιάλειπτη βελτίωση των παροχών μας και τα λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη.
Ελπίζουμε να σας καλωσορίσουμε και πάλι για να σας προσφέρουμε μια διαμονή αντάξια των προσδοκιών σας.
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου
Άνετοι χώροι όμορφα διακοσμημένοι. Το προσωπικό πολύ ευγενικό σε όλα τα πόστα. Τα δωμάτια μεγάλα και άνετα με όλα τα κομφόρ, εκτός ίσως μια μικρή παράλειψη σε δίκλινο ενα σαμπουάν και αφρόλουτρο για δυο μέρες είναι λίγο μίζερο για το εύρος και τις τιμές του ξενοδοχείου. Το πρωινό πολύ πλούσιο και με τοπικά προϊόντα και καφέ ότι θέλεις και όχι περιορισμένη επιλογή. Κοντά στην αγορά αλλά και άνετα με τα πόδια μέχρι την λίμνη. Χώρος στάθμευσης άνετος που μερικές φορές όμως γεμίζει.
Αγαπητέ Grigoris59,
Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε τις εντυπώσεις σας από τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας. Χαιρόμαστε που βρήκατε τα δωμάτια άνετα και το πρωινό πλούσιο. Σας ζητούμε συγνώμη για την παράλειψη να προσφέρουμε επιπλέον είδη για το μπάνιο και εκτιμούμε την επισήμανσή σας για να μην επαναληφθεί.
Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας φιλοξενήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου
Πολύ ωραίο ξενοδοχείο!!!! Πολύ καθαρό
Κοντά στο κέντρο με πάρκινγκ
Το πρωινό Πολύ ωραίο και πλούσιο με πολλές επιλογές!!!!
Ωραία δωματια πολύ άνετα,
Αν έρθουμε ξανά στα Ιωάννινα πάλι εδώ θα μείνουμε!!!!!
Σας ευχαριστούμε πολύ για όλα!!!
Αγαπητή Μαρία,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα εξαιρετικά σας σχόλια και φυσικά θα χαρούμε να σας ξανά δούμε όταν έρθετε στα Ιωάννινα και πάλι.
Σας ευχαριστούμε πολύ και εμείς.
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου
Η πρώτη μας φορά στα Ιωάννινα, ήταν αξέχαστη! Πανέμορφη πόλη, και εκπληκτικό ξενοδοχείο. Άνετο και όμορφο δωμάτιο, τρομερό πρωινό, καλές τιμές και - το κυριότερο - άμεση εξυπηρέτηση. Μας έκανε μεγάλη εντύπωση η προθυμία και η ευγένια του προσωπικού, στο να μας δώσει πληροφορίες και να μας βοηθήσει σε οτιδήποτε χρειαστήκαμε. Ευχαριστούμε πολύ και σίγουρα θα ξαναέρθουμε!
Αγαπητέ Κωνσταντίνε,
Με μεγάλη χαρά θα σας περιμένουμε και πάλι στο Grand Serai Congress & Spa την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τα Ιωάννινα.
Οι θετικές σας αναφορές τόσο για το πρωινό και το δωμάτιο όσο και για το προσωπικό μας είναι η καλύτερη επιβράβευση για εμάς.
Σας ευχαριστούμε!
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου
Είναι η πολλοστή φορά που έρχομαι στο grand serai στα Ιωάννινα!! Εξαιρετική τοποθεσία στο κέντρο της πόλης!! Έχει παρκινγκ, τα δωμάτια σε μεταφέρουν στην εποχή του Αλη Πάσα!! Πλήρως εξοπλισμένα, καθαρά και πολύ ζεστά!! Πολύ πλούσιο πρωινό και όλα ζεστά και φρέσκα σε αντίθεση με άλλα αντίστοιχα ξενοδοχεια που ο μπουφές είναι γεμάτος αλλά όλα παγωμένα!! Κυρίως εξαιρετικά ευγενικοί και εξυπηρετικοί όλοι οι υπάλληλοι!! Ιδανικό για οικογένειες, ζευγάρια και για επαγγελματικά ταξίδια!!
Αγαπητή Κατερίνα,
θα θέλαμε αρχικά να σας ευχαριστήσουμε για τη διαρκή εμπιστοσύνη που δείχνετε προς το ξενοδοχείο μας καθώς και για το χρόνο σας να μοιραστείτε μαζί με εμάς και τους επισκέπτες μας το εξαιρετικά σας σχόλια.
Σας ευχαριστούμε και ανυπομονούμε για την επόμενη επίσκεψή σας.
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου
