Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του Tripadvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Επικοινωνήστε με το ξενοδοχείο για να ενημερωθείτε για τη διαθεσιμότητα.
Υπάρχουν διαθέσιμα παρόμοια ξενοδοχεία.
Προβολή όλων
ThanosPapavas
Πανόραμα, Ελλάδα

Όμορφο με πολλές βασικές ελλείψεις

Κριτική για: Grand Serai Congress & Spa
3,0 από 5 κύκλουςΗ κριτική γράφτηκε 26 Μαρ 2024μέσω κινητής συσκευής
Βασικές ελλείψεις για 5αστερων ξενοδοχείο
Το δωμάτιο χωρίς καφετιέρα - παλαιά μικρή τηλεόραση - φθαρμένη μοκέτα - αδυναμία ρύθμισης θερμοκρασίας - μικρή με μεγάλη δυσκολία πρόσβασης ντουζιέρα
Είναι όμορφο εξωτερικά αλλά έχω μείνει για το κόστος σε πολύ καλύτερα ξενοδοχεία
Ημερομηνία διαμονής: Μάρτιος 2024
Συμβουλή: Το parking είναι σχεδόν πάντα γεμάτο μετά τις 17:00
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδεψε με την οικογένεια
Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτή την κριτική;
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Hotel Management, Άλλο του Grand Serai Congress & Spa, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική
Απάντηση: 5 Απρ 2024
Αγαπητέ κ. Παπαβα,
Αρχικά, θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επιλέξατε το ξενοδοχείο μας για τη πρόσφατη διαμονή σας αλλά και για το χρόνο που αφιερώσατε να μας ενημερώσετε για τις επιπλέον παροχές που θα επιθυμούσατε ως επισκέπτης μας.
Τα σχόλια των επισκεπτών μας αποτελούν οδηγό για την αδιάλειπτη βελτίωση των παροχών μας και τα λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη.
Ελπίζουμε να σας καλωσορίσουμε και πάλι για να σας προσφέρουμε μια διαμονή αντάξια των προσδοκιών σας.
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC.
Οι καταχωρίσεις των προσφορών κράτησης για κάθε επιχείρηση λαμβάνουν υπόψη την αποζημίωση που καταβάλλεται σε εμάς από τους συνεργάτες μας. Οι τιμές που εμφανίζονται ενδέχεται να ισχύουν για διαφορετικούς τύπους δωματίων. Οι τιμές που εμφανίζονται είναι οι χαμηλότερες διαθέσιμες, που αντιστοιχούν στον λιγότερο ακριβό τύπο δωματίου που παρέχεται από τους συνεργάτες μας την ώρα της αναζήτησης του χρήστη.
Κοντινά ξενοδοχεία
108 €
  • Hotels.com
    107 €
  • Expedia.com
    105 €
  • Vio.com
    108 €
1.3 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Μπαρ/Lounge
115 €
  • Hotels.com
    113 €
  • Trip.com
    108 €
  • Expedia.com
    114 €
1.4 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Μπαρ/Lounge
84 €
Με πλήρη επιστροφή χρημάτων
Δεν χρειάζεται προπληρωμή
  • Priceline
    84 €
  • Vio.com
    84 €
  • Agoda.com
    84 €
4.8 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
73 €
45 €
Με πλήρη επιστροφή χρημάτων
  • Priceline
    45 €
  • Hotels.com
    64 €
  • Expedia.com
    64 €
4.0 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    304 €
  • Hotels.com
0.8 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    52 €
  • Priceline
0.7 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
  • Expedia.com
  • ZenHotels.com
    58 €
  • Hotels.com
0.7 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    87 €
  • Priceline
1.6 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    130 €
  • Priceline
8.1 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    76 €
  • Priceline
13.0 χλμ. από Grand Serai Congress & Spa
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν πάρκινγκ
Ιωάννινα: Δείτε περισσότερα ξενοδοχεία
Κριτικές (1.012)
Φιλτράρισμα κριτικών
1.012 αποτελέσματα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
583
271
107
24
27
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΌλες
Περισσότερες γλώσσες
Βαθμολογία ταξιδιωτών
583
271
107
24
27
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
Επιλεγμένα φίλτρα
Φίλτρο
Ενημέρωση λίστας...
9 - 14 από 1.012 κριτικές
Η κριτική έγινε: 24 Μαρτίου 2024 μέσω κινητής συσκευής

Άνετοι χώροι όμορφα διακοσμημένοι. Το προσωπικό πολύ ευγενικό σε όλα τα πόστα. Τα δωμάτια μεγάλα και άνετα με όλα τα κομφόρ, εκτός ίσως μια μικρή παράλειψη σε δίκλινο ενα σαμπουάν και αφρόλουτρο για δυο μέρες είναι λίγο μίζερο για το εύρος και τις τιμές του ξενοδοχείου. Το πρωινό πολύ πλούσιο και με τοπικά προϊόντα και καφέ ότι θέλεις και όχι περιορισμένη επιλογή. Κοντά στην αγορά αλλά και άνετα με τα πόδια μέχρι την λίμνη. Χώρος στάθμευσης άνετος που μερικές φορές όμως γεμίζει.

Ημερομηνία διαμονής: Μάρτιος 2024
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι σαν ζευγάρι
1  Ευχαριστούμε, Grigoris59
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Hotel Management, Άλλο του Grand Serai Congress & Spa, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 28 Μαρτίου 2024

Αγαπητέ Grigoris59,

Σας ευχαριστούμε πολύ που μοιραστήκατε τις εντυπώσεις σας από τη διαμονή σας στο ξενοδοχείο μας. Χαιρόμαστε που βρήκατε τα δωμάτια άνετα και το πρωινό πλούσιο. Σας ζητούμε συγνώμη για την παράλειψη να προσφέρουμε επιπλέον είδη για το μπάνιο και εκτιμούμε την επισήμανσή σας για να μην επαναληφθεί.

Ελπίζουμε να μας δοθεί η ευκαιρία να σας φιλοξενήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 17 Μαρτίου 2024

Πολύ ωραίο ξενοδοχείο!!!! Πολύ καθαρό
Κοντά στο κέντρο με πάρκινγκ
Το πρωινό Πολύ ωραίο και πλούσιο με πολλές επιλογές!!!!
Ωραία δωματια πολύ άνετα,
Αν έρθουμε ξανά στα Ιωάννινα πάλι εδώ θα μείνουμε!!!!!
Σας ευχαριστούμε πολύ για όλα!!!

Ημερομηνία διαμονής: Μάρτιος 2024
  • Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι με την οικογένεια
    • Ποιότητα
    • Τοποθεσία
    • Εξυπηρέτηση
Ευχαριστούμε, maria C
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Hotel Management, Άλλο του Grand Serai Congress & Spa, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 22 Μαρτίου 2024

Αγαπητή Μαρία,

Σας ευχαριστούμε πολύ για τα εξαιρετικά σας σχόλια και φυσικά θα χαρούμε να σας ξανά δούμε όταν έρθετε στα Ιωάννινα και πάλι.
Σας ευχαριστούμε πολύ και εμείς.

Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 25 Φεβρουαρίου 2024

Η πρώτη μας φορά στα Ιωάννινα, ήταν αξέχαστη! Πανέμορφη πόλη, και εκπληκτικό ξενοδοχείο. Άνετο και όμορφο δωμάτιο, τρομερό πρωινό, καλές τιμές και - το κυριότερο - άμεση εξυπηρέτηση. Μας έκανε μεγάλη εντύπωση η προθυμία και η ευγένια του προσωπικού, στο να μας δώσει πληροφορίες και να μας βοηθήσει σε οτιδήποτε χρειαστήκαμε. Ευχαριστούμε πολύ και σίγουρα θα ξαναέρθουμε!

Συμβουλή για το δωμάτιο: Δοκιμάστε σίγουρα την παραδοσιακή μπουγάτσα στον πρωινό μπουφε.
Ημερομηνία διαμονής: Φεβρουάριος 2024
  • Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι χωρίς παρέα
    • Ποιότητα
    • Τοποθεσία
    • Εξυπηρέτηση
Ευχαριστούμε, _D7595ZR
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Hotel Management, Άλλο του Grand Serai Congress & Spa, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 4 Μαρτίου 2024

Αγαπητέ Κωνσταντίνε,
Με μεγάλη χαρά θα σας περιμένουμε και πάλι στο Grand Serai Congress & Spa την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τα Ιωάννινα.
Οι θετικές σας αναφορές τόσο για το πρωινό και το δωμάτιο όσο και για το προσωπικό μας είναι η καλύτερη επιβράβευση για εμάς.
Σας ευχαριστούμε!

Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 22 Φεβρουαρίου 2024

Είναι η πολλοστή φορά που έρχομαι στο grand serai στα Ιωάννινα!! Εξαιρετική τοποθεσία στο κέντρο της πόλης!! Έχει παρκινγκ, τα δωμάτια σε μεταφέρουν στην εποχή του Αλη Πάσα!! Πλήρως εξοπλισμένα, καθαρά και πολύ ζεστά!! Πολύ πλούσιο πρωινό και όλα ζεστά και φρέσκα σε αντίθεση με άλλα αντίστοιχα ξενοδοχεια που ο μπουφές είναι γεμάτος αλλά όλα παγωμένα!! Κυρίως εξαιρετικά ευγενικοί και εξυπηρετικοί όλοι οι υπάλληλοι!! Ιδανικό για οικογένειες, ζευγάρια και για επαγγελματικά ταξίδια!!

Ημερομηνία διαμονής: Φεβρουάριος 2024
Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι με φίλους
Ευχαριστούμε, Mobile63467149227
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Hotel Management, Άλλο του Grand Serai Congress & Spa, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 27 Φεβρουαρίου 2024

Αγαπητή Κατερίνα,
θα θέλαμε αρχικά να σας ευχαριστήσουμε για τη διαρκή εμπιστοσύνη που δείχνετε προς το ξενοδοχείο μας καθώς και για το χρόνο σας να μοιραστείτε μαζί με εμάς και τους επισκέπτες μας το εξαιρετικά σας σχόλια.
Σας ευχαριστούμε και ανυπομονούμε για την επόμενη επίσκεψή σας.

Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική έγινε: 14 Φεβρουαρίου 2024

Εξαιρετικο ξενοδοχείο σαν τέτοιο το επισκεπτόμαστε τα τελευταία 20 χρόνια,το γνωρίσαμε στις ιδανικότερες στιγμές του ,όπως και σε κάποιες αλλες μεταβατικές .Αλλαξε χέρια όμως τώρα,και είχαμε την τωρινή εμπειρία του.Το πρωινο είναι υπεροχο,όπως και όλο το προσωπικό,πρόθυμο ενημερωμένο και εξυπηρετικότατο.Ομως το δωμάτιο που μας έδωσαν ,καθαρό ,όμορφα διακοσμημένο όπως πάντα,χρήζει επιβεβλημένης ανακαίνισης του μαρμάρινου μπάνιου του!Δεν γίνεται τα νερά της μπανιέρας να λιμνάζουν όταν κανεις χρήση του νερού ,και να περιμένεις να αδειάσουν από τις σαπουνάδες ,για να ξεπλυνεις τα πόδια σου για να εξέλθεις ,είναι και σοβαρό θέμα υγιεινής των ποδιών,το αναφέραμε 2φορες στη ρεσεψιόν,και αποτέλεσμα δεν είδαμε,όπως και στο νυπτηρα ,το έλασμα δεν ανταποκρίνεται έτσι,τα νερά μένουν στο νυπτηρα αναγκαστικά σαν να είναι βουλωμένος,και πρέπει να τον ανοίξουμε με κίνδυνο να πέσει κάποιο κοσμημα στην αποχέτευση,αφήστε που είναι αηδιαστικό να την βλέπεις πρωι πρωι .Ειμαι σίγουρη ότι το γνωρίζουν αυτό οι ιθύνοντες ,και αναγκάζουν εμάς και το ευγενέστατο προσωπικό να ερχόμαστε σε αντιδιαστολή με τα παράπονα μας!!!
Ευελπιστώ τις επόμενες φορές η φιλοξενεια να ανταποκρίνεται ουσιαστικά,σε αυτό το στολίδι που ομορφαίνει τα Γιάννενα.

Ημερομηνία διαμονής: Φεβρουάριος 2024
  • Τύπος ταξιδιού: Ταξίδι σαν ζευγάρι
    • Ποιότητα
    • Τοποθεσία
    • Εξυπηρέτηση
Ευχαριστούμε, EvrydikiP
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.
Ο/η Hotel Management, Άλλο του Grand Serai Congress & Spa, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπαντήθηκε στις 15 Φεβρουαρίου 2024

Αγαπητή Evrydiki,

Είναι χαρά μας να ακούμε ότι απολαμβάνετε όλα αυτά τα χρόνια την εμπειρία σας στο ξενοδοχείο μας και σας ευχαριστούμε θερμά για τα καλά σας λόγια για το πρωινό και το προσωπικό.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι λαμβάνουμε πολύ σοβαρά τα σχόλια και τις παρατηρήσεις σας σχετικά με την κατάσταση του μπάνιου και του νυπτήρα. Η υγιεινή και η άνεση των επισκεπτών μας είναι απόλυτη προτεραιότητά μας και θα κάνουμε άμεσα τις απαραίτητες ενέργειες για να επιλύσουμε το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε.

Εκφράζουμε και πάλι τη βαθιά μας ευγνωμοσύνη για την επιλογή σας να μείνετε μαζί μας και ελπίζουμε να σας υποδεχτούμε ξανά στο ξενοδοχείό μας, προσφέροντάς σας μια ανανεωμένη εμπειρία διαμονής.
Με εκτίμηση,
Η Διεύθυνση του Ξενοδοχείου

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Δείτε περισσότερες κριτικές