Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.
Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Θέλετε τις χαμηλότερες τιμές ξενοδοχείων; Βρίσκεστε στο σωστό μέρος. Πραγματοποιούμε αναζήτηση σε πάνω από 200 ιστότοπους για εσάς.

“Πόλλυ καλή προσπάθεια αλλά χάνει στις λεπτομέριες” 4 από 5 κύκλους
Κριτική για: Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο

Οι καλύτερες τιμές για το διάστημα  -
Άφιξη ηη/μμ/εεεε Αναχώρηση ηη/μμ/εεεε
Οι τιμές είναι για 1 δωμάτιο, 2 ενήλικες
Προβολή τιμών
Συγκρίνετε τις καλύτερες τιμές από κορυφαίες ταξιδιωτικές ιστοσελίδες
και 4 ακόμη ιστότοποι!
Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο
Πιστοποιητικό διάκρισης
Συντελεστής επιπέδου
6 κριτικές
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 χρήσιμες ψήφοι
“Πόλλυ καλή προσπάθεια αλλά χάνει στις λεπτομέριες”
4 από 5 κύκλους Η κριτική γράφτηκε πριν από 3 εβδομάδες

Όλο το προσωπικό ήταν ευγενέστατο και πολύ πρόθυμο. Πολύ καθαρό και πολύ άνετο κρεββάτι. Είχα ζητήσει δωμάτιο καπνιζόντων και μου επιβεβαίωσαν ότι ήταν, παρόλα αυτά αντί για τασάκι υπήρχε μια έντυπη απαγόρευση με προειδοποίηση για ευαίσθητο σύστημα καπνού και εξτρά χρέωση 500 ευρώ σε περίπτωση ενεργοποίησης του. Η μοκέτα στους κοινόχρηστους χώρους ήταν καλή επιλογή γιατί μειώνει τον θόρυβο. Στα δωμάτια όμως είναι κάτι το απόλυτα ανθυγιεινό. Επίσης όπως σε πολλά ξενοδοχεία χωρίς να καταλαβαίνω το γιατί κανείς δεν δίνει σημασία στην ποιότητα του καφέ που έχει γεύση πάντα σκόνη πλυντηρίου.

Έμεινε: Δεκέμβριο 2016
Σας βοήθησε;
2 Ευχαριστούμε, Polina V
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ο/η Nikos_Martimianakis, Guest Relations Executive του Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική, πριν από 3 εβδομάδες
Αγαπητή κυρία Polina V,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την προτίμησή σας στο Ξενοδοχείο μας και για τον χρόνο που διαθέσατε για να μοιραστείτε την εμπειρία σας αναφορικά με την πρόσφατη διαμονή σας.

Μας χαροποιεί το γεγονός ότι απολαύσατε τη διαμονή σας κοντά μας και ότι βρήκατε το προσωπικό μας ευγενικό, όπως επίσης ευχαριστούμε για την αναφορά που κάνατε για την καθαριότητα και την άνεση.

Αναφορικά με τις μοκέτες στα δωμάτια τις επιλέξαμε (όπως κάνουν τα περισσότερα ξενοδοχεία πολυτελείας στον κόσμο) με γνώμονα τη «ζεστασιά» και άνεση. Οι μοκέτες μας είναι υψίστης ποιότητας, αντιαλλεργικές και καθαρίζονται επιμελώς όχι μόνο καθημερινά αλλά και τακτικά με ειδική διαδικασία βιοκαθαρισμού. Σας πληροφορούμε επίσης ότι αυτό το μήνα αλλάξαμε τις μοκέτες σε πολλούς από τους χώρους μας (εστιατόριο, διάδρομοι, δωμάτια) και ευχαριστούμε για τα κομπλιμέντα!

Το Galaxy είναι γνωστό για τη σημασία στη λεπτομέρεια και την υψηλή γαστρονομία. Έτσι και ο καφές που προσφέρουμε είναι της υψηλότερης ποιότητας 100% Arabica που τον αλέθουμε εμείς πριν από κάθε παρασκευή καφέ και αυτό ισχύει τόσο για τον καφέ φίλτρου όσο και για τα ροφήματα Espresso.

Ήταν μεγάλη χαρά για εμάς που σας είχαμε κοντά μας και ευχόμαστε στο μέλλον
να έχουμε την ευκαιρία να σας καλωσορίσουμε ξανά!

Με εκτίμηση,

Nikos Martimianakis - Guest Relations Executive
Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Γράψτε μια κριτική

1.562 κριτικές της κοινότητάς μας

Βαθμολογία ταξιδιωτών
    1.128
    346
    67
    14
    7
Δείτε κριτικές για:
251
783
92
200
Σύνοψη βαθμολογίας
  • Ποιότητα ύπνου
  • Τοποθεσία
    4 από 5 κύκλους
  • Δωμάτια
  • Εξυπηρέτηση
  • Αξία
  • Καθαριότητα
    5 από 5 κύκλους
Οι συμβουλές ταξιδιωτών σάς βοηθούν να διαλέξετε το σωστό δωμάτιο.   Συμβουλές για δωμάτια (17)
Ημερομηνία | Βαθμολογία
  • Πρώτα αγγλικά
  • Πρώτα γαλλικά
  • Πρώτα γερμανικά
  • Πρώτα εβραϊκά
  • Πρώτα ελληνικά
  • Πρώτα ιαπωνικά
  • Πρώτα ισπανικά
  • Πρώτα ιταλικά
  • Πρώτα κινέζικα (παραδοσιακά)
  • Πρώτα νορβηγικά
  • Πρώτα ολλανδικά
  • Πρώτα πορτογαλικά
  • Πρώτα ρωσικά
  • Πρώτα σουηδικά
  • Όλα
  • Όλα τα πρόσφατα στα ελληνικά
Πρώτα ελληνικά
Νομός Χανίων, Ελλάδα
Συντελεστής επιπέδου
39 κριτικές
5 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 χρήσιμες ψήφοι
4 από 5 κύκλους Η κριτική γράφτηκε πριν από 4 εβδομάδες μέσω κινητής συσκευής

Ωραίος χώρος, καθαρά δωμάτια, ευγενικό προσωπικό, όλα καλά αλλά όχι για 5 αστέρια.. Την ημέρα που μείναμε θελήσαμε να χρησιμοποιήσουμε το χαμάμ αλλά ήταν εκτός λειτουργίας λόγω τεχνικού προβλήματος. Μερικά προβλήματα επίσης στο πρωινό..

Έμεινε: Δεκέμβριο 2016, ταξίδεψε: για εργασία
Σας βοήθησε;
2 Ευχαριστούμε, Giorgio_1914
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ο/η Nikos_Martimianakis, Guest Relations Executive του Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική, πριν από 4 εβδομάδες
Αγαπητέ Giorgio_1914,

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επιλέξατε το ξενοδοχείο Galaxy για τη πρόσφατη διαμονή σας στην Κρήτη καθώς και για το χρόνο που αφιερώσατε για να γράψετε την κριτική σας.

Αρχικά χαιρόμαστε να διαβάζουμε τα θετικά σας σχόλια για τα δωμάτια, τους όμορφους κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου μας καθώς και τους φιλόφρονες χαρακτηρισμούς σας για το προσωπικό μας. Παρόλα αυτά, μας στεναχωρεί ιδιαίτερα το γεγονός ότι βρήκατε ορισμένα στοιχεία της διαμονής σας μη ικανοποιητικά. Εργαζόμαστε καθημερινά με στόχο να εξασφαλίσουμε για καθένα πελάτη ξεχωριστά τίποτα λιγότερο από το καλύτερο αναφορικά με τη διαμονή του και το κομμάτι των υπηρεσιών που λαμβάνει. Να είστε σίγουρος ότι τα σχόλια σας, τα οποία μας βοηθούν στο να γίνουμε καλύτεροι, έχουν ήδη συζητηθεί με τα αρμόδια τμήματα.

Αν μη τι άλλο, ευχόμαστε να μας είχατε αναφέρει αυτά τα συγκεκριμένα σημεία το διάστημα το οποίο μένατε ακόμα μαζί μας, έτσι ώστε να προχωρούσαμε σε άμεσες έμπρακτες ενέργειες.

Παρακαλούμε νιώστε ελεύθερα και στείλτε μας μέσω μηνύματος περισσότερες λεπτομέρειες για αυτά τα ζητήματα έτσι ώστε να έχουμε την δυνατότητα να το συζητήσουμε και προσωπικά. Η άποψη σας είναι σημαντική για εμάς δεδομένου ότι υπάρχει πάντα χώρος για βελτίωση.

Ήταν πραγματικά μεγάλη χαρά για εμάς να σας έχουμε μαζί μας και πραγματικά ευελπιστούμε να έχουμε την ευκαιρία να σας υποδεχτούμε ξανά στο ξενοδοχείο μας.

Ζητούμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση προκαλέσαμε και ανυπομονούμε να λάβουμε τα πολύτιμα σχόλιά σας!

Με εκτίμηση,

Nikos Martimianakis - Guest Relations Executive

Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ρόδος (Χώρα), Ελλάδα
Συντελεστής επιπέδου
3 κριτικές
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 χρήσιμες ψήφοι
5 από 5 κύκλους Η κριτική έγινε: 13 Δεκεμβρίου 2016

Για κάποιον που ταξιδεύει συχνά υπάρχουν κάποιοι συντελεστές που παίζουν μεγάλο ρόλο.Το Galaxy hotel καλύπτει με άνεση όλα αυτά που θα σε κάνουν να νιώσεις σαν στο σπίτι σου.Απο την καθαριότητα και την άνεση δωματίων,την ποιότητα,την ζεστασιά μέχρι το service και την καλή ποιότητα φαγητού.Το προσωπικό εξαιρετικό πολύ φιλικό και πάντα έτοιμο να βοηθήσει.Τα παιδιά στην υποδοχή ευγενέστατα το ίδιο και στο εστιατόριο.Μεγάλο όπλο(ατού) του ξενοδοχείου ο Αντώνης και ο Κώστας στην υποδοχή(βαλίτσες/parking) που δείχνουν ενα εξαιρετικό επαγγελματισμό και μια σοβαρότητα ανάλογη με το ύφος ενός πεντάστερου ξενοδοχείου.Για μένα το Galaxy Hotel αποτελεί μονόδρομο όσες φορές επισκέπτομαι το Ηράκλειο. Ενα μεγάλο εύγε σε όλους τους συντελεστές αυτής της προσπάθειας.Συνεχίστε αυτήν την προσπάθεια και θα είμαστε πάντα δίπλα σας.

Έμεινε: Δεκέμβριο 2016
Σας βοήθησε;
4 Ευχαριστούμε, akisgolfpro
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ο/η Nikos_Martimianakis, Guest Relations Executive του Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική, 15 Δεκεμβρίου 2016
Αγαπητέ Αkisgolfpro,

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την εμπιστοσύνη σας και που επιλέξατε ξανά το ξενοδοχείο Galaxy για την πρόσφατη διαμονή σας στην πόλη του Ηρακλείου. Είναι μεγάλη μας χαρά και υπερηφάνεια να διαβάζουμε ότι είστε ένας μεγάλος θαυμαστής του ξενοδοχείου μας. Χαιρόμαστε που για άλλη μια φορά όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου μας ανταποκρίθηκαν στις απαιτήσεις σας και είναι ιδιαίτερα σημαντικό ότι η ευγένεια και η άριστη επαγγελματική συμπεριφορά του Αντώνη και του Κώστα σας άφησε ιδιαίτερα ικανοποιημένο.

Είναι μεγάλη μας τιμή να διαβάζουμε ότι είμαστε το δεύτερο σπίτι σας όταν επισκέπτεστε την πόλη του Ηρακλείου και θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε για άλλη μια φορά για την εμπιστοσύνη και αφοσίωση σας στο ξενοδοχείο Galaxy. Ανυπομονούμε για την επόμενη διαμονή σας μαζί μας!

Με εκτίμηση,

Nikos Martimianakis - Guest Relations Executive
Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ηράκλειο, Ελλάδα
Συντελεστής επιπέδου
112 κριτικές
28 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 χρήσιμες ψήφοι
4 από 5 κύκλους Η κριτική έγινε: 6 Δεκεμβρίου 2016 μέσω κινητής συσκευής

Το ξενοδοχείο αυτό ανακαινίστηκε σχετικά πρόσφατα και αποτελεί μια πολύ καλή επιλογή για την πόλη του Ηρακλείου.Έχει εξωτερική πισίνα και σχετικά όμορφους χώρους, τα δωμάτιο είναι ικανοποιητικά το μόνο μειονέκτημα είναι ότι για να κατέβεις στο κέντρο της πόλης είναι περίπου 20 λεπτά με τα πόδια...

Έμεινε: Δεκέμβριο 2016, ταξίδεψε: μόνος
Σας βοήθησε;
1 Ευχαριστούμε, Dimitris M
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ο/η Nikos_Martimianakis, Guest Relations Executive του Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική, 9 Δεκεμβρίου 2016
Αγαπητέ Dimitris M,

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε που επιλέξατε το ξενοδοχείο Galaxy για την πρόσφατη διαμονή σας στην Κρήτη!

Χαιρόμαστε ιδιαίτερα να διαβάζουμε ότι είχατε μια όμορφη εμπειρία και σας ευχαριστούμε που την μοιράζεστε μαζί μας. Το ξενοδοχείο Galaxy μετά την πρόσφατη ανακαίνιση που αναφέρετε και έχοντας 37 χρόνια συσσωρευμένης εμπειρίας στον χώρο της φιλοξενίας αποτελεί μια όαση χαλάρωσης περίπου 10 λεπτά από το πολυσύχναστο κέντρο της πόλης, ενώ λόγο της προνομιακής του θέσης ο ταξιδιώτης έχει εύκολη πρόσβαση τόσο στους εθνικούς οδικούς άξονες που συνδέουν την πόλη με το υπόλοιπο νησί όσο και σε δημοφιλής προορισμούς και ιστορικής σημασίας αξιοθέατα όπως το παλάτι της Κνωσού.

Ήταν μεγάλη χαρά για εμάς που σας είχαμε κοντά μας και ευχόμαστε ειλικρινά να έχουμε την ευκαιρία να σας καλωσορίσουμε ξανά σύντομα!

Με εκτίμηση,

Nikos Martimianakis - Guest Relations Executive
Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Αθήνα, Ελλάδα
1 κριτική
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 χρήσιμες ψήφοι
5 από 5 κύκλους Η κριτική έγινε: 30 Νοεμβρίου 2016

Πεντακάθαρο , άνετο , με πολύ καλό φαγητό και άψογο προσωπικό. Από τον Αντώνη και τον Κωνστ/νο που θα σου πάρουν τις βαλίτσες (αυτοί οι δύο κύριοι είναι ότι καλύτερο έχω συναντήσει) και τα ευγενικότατα παιδιά στην υποδοχή , μέχρι τα παιδιά στο εστιατόριο , πάντα πρόθυμα να σε εξυπηρετήσουν με το χαμόγελο !!
Υψηλή ποιότητα υπηρεσιών , ευγένεια και καθαριότητα. Η μόνη μου επιλογή όταν επισκέπτομαι την πόλη.

  • Έμεινε: Νοέμβριο 2016, ταξίδεψε: για εργασία
    • 5 από 5 κύκλους
      Αξία
    • 5 από 5 κύκλους
      Καθαριότητα
    • 5 από 5 κύκλους
      Εξυπηρέτηση
Σας βοήθησε;
6 Ευχαριστούμε, DMAL77
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ο/η Nikos_Martimianakis, Guest Relations Executive του Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική, 1 Δεκεμβρίου 2016
Αγαπητέ DMALL77,

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για το χρόνο που διαθέσατε για να μοιραστείτε την όμορφη εμπειρία σας αναφορικά με την πρόσφατη διαμονή σας στο ξενοδοχείο Galaxy. Είναι πολύ ευχάριστο το γεγονός ότι όλες μας οι υπηρεσίες από την υψηλού επίπεδου εξυπηρέτηση του προσωπικού έως τις ανέσεις του δωματίου και τις εξαιρετικές γαστρονομικές απολαύσεις που προσφέρουν τα εστιατόρια μας, αποτελούν όπως αναφέρετε μια ''σταθερή αξία'' που μπορεί να προσφέρει στον ταξιδιώτη μια μοναδική εμπειρία. Να είστε βέβαιος ότι τα ευγενικά και ειλικρινή σας σχόλια θα μοιραστούν με όλη την ομάδα εδώ στο ξενοδοχείο.

Ευχόμαστε ειλικρινά να έχουμε την χαρά να σας υποδεχτούμε ξανά κοντά μας πολύ σύντομα!

Με εκτίμηση,

Nikos Martimianakis - Guest Relations Executive
Αναφορά απάντησης ως ανάρμοστης
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Ξενοδοχεία που επίσης μπορεί να σας αρέσουν...
Ηράκλειο: Δείτε επίσης αυτά τα καταλύματα εκεί ή στη γύρω περιοχή
1.2 χλμ μακριά
GDM Megaron Hotel
GDM Megaron Hotel
#1 από 57 για: Ηράκλειο
4.5 από 5 κύκλους 718 κριτικές
1.3 χλμ μακριά
Lato Boutique Hotel
Lato Boutique Hotel
#4 από 57 για: Ηράκλειο
4.5 από 5 κύκλους 1.606 κριτικές
1.1 χλμ μακριά
AQUILA Atlantis Hotel
AQUILA Atlantis Hotel
#3 από 57 για: Ηράκλειο
4.5 από 5 κύκλους 734 κριτικές
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών
1.4 χλμ μακριά
Kronos Hotel
Kronos Hotel
#12 από 57 για: Ηράκλειο
4.0 από 5 κύκλους 469 κριτικές
103.9 χλμ μακριά
Casa Delfino Hotel & Spa
Casa Delfino Hotel & Spa
#5 από 111 για: Χανιά
5.0 από 5 κύκλους 786 κριτικές
0.9 χλμ μακριά
Capsis Astoria Heraklion Hotel
Capsis Astoria Heraklion Hotel
#13 από 57 για: Ηράκλειο
4.0 από 5 κύκλους 718 κριτικές
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών

Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο: Έχετε πάει; Μοιραστείτε τις εμπειρίες σας!

Γράψτε μια κριτική Προσθέστε φωτογραφίες

Πρόσθετες πληροφορίες για το Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο

Επιχείρηση: Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο
Διεύθυνση: 75 Dimokratias Avenue, Ηράκλειο, Κρήτη 71306, Ελλάδα
Περιοχή: Ελλάδα > Κρήτη > Νομός Ηρακλείου > Ηράκλειο
Παροχές:
Μπαρ/Σαλόνι Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση στο Ίντερνετ Γυμναστήριο/Αίθουσα άσκησης Δωρεάν πρωινό Δωρεάν Ίντερνετ υψηλής ταχύτητας (WiFi) Δωρεάν στάθμευση Εστιατόριο Υπηρεσία δωματίου Σπα Σουίτες Πισίνα Πρόσβαση-αναπηρικό καρότσι Μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
Στυλ ξενοδοχείου:
Νο 1 στα Ξενοδοχεία για επαγγελματικά ταξίδια για: Ηράκλειο
Νο 2 στα Ρομαντικά ξενοδοχεία για: Ηράκλειο
Νο 2 στα Ξενοδοχεία με σπα για: Ηράκλειο
Νο 2 στα Πολυτελή ξενοδοχεία για: Ηράκλειο
Νο 3 στα Οικογενειακά ξενοδοχεία για: Ηράκλειο
Εύρος τιμών (ανά διανυκτέρευση): 76 € - 140 €
Κατηγορία Ξενοδοχείου:5 αστέρων — Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο 5*
Αριθμός δωματίων: 127
Επιλογές κράτησης:
Το TripAdvisor είναι περήφανο που συνεργάζεται με: Booking.com, Expedia και Hotels.com. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να πραγματοποιείτε τις κρατήσεις σας στο Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο με απόλυτη εμπιστευτικότητα. Βοηθούμε εκατομμύρια ταξιδιώτες κάθε μήνα να βρουν το ιδανικό ξενοδοχείο για τις διακοπές τους και τα επαγγελματικά ταξίδια τους, πάντα με τις καλύτερες προσφορές και μειωμένες τιμές.
Επίσης γνωστό ως:
Galaxy Hotel Heraklion

Αυτή είναι η καταχώρισή σας στο TripAdvisor;

Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα.

Διεκδικήστε την καταχώρισή σας