Ήταν η δεύτερη συνεχόμενη χρονια και το αντίστοιχο χρονικό διάστημα που επέλεξα το ίδιο ξενοδοχείο. Οι υψηλεσ προσδοκίες που δημιουργήθηκαν πέρσι δυστυχώς διαψεύστηκαν φέτος. Θα ήθελα να εστιάσω σε τρια θέματα . Οι οσμές στο δωμάτιο ( Luigi) λόγω του εστιατορίου που βρίσκεται στο ισόγειο δημιουργούσαν δυσάρεστη ατμόσφαιρα ειδικά το βράδυ. Οι οσμές από το σιφώνι της τουαλέτας επίσης δεν ήταν καθόλου ευχάριστες . Τέλος δεν επιτρέπεται σε ένα τέτοιο ξενοδοχείο τα μπουρνούζια να είναι σκισμένα και ξεφτισμένα( υπάρχουν σχετικές φωτο).
Τέλος όλα αυτά επισημάνθηκαν στο προσωπικό το οποίο ήταν πολύ ευγενικό αλλά δεν έδωσε καμία εξήγηση όταν το αναφέραμε , ουτε κατά την αναχώρησε έστω ένα λυπάμαι …. Τιποτα . Ήταν σαν να μην υπήρχε το πρόβλημα
Επειδή πραγματικά είναι ένα πολύ ωραιο ξενοδοχείο είναι κρίμα αυτές η λεπτομέρειες να χαλάνε την εικόνα του. Καλό θα είναι να δίνονται κάποιες εξηγήσεις στον πελάτη

Ενα υπέροχο μπουτίκ ξενοδοχείο σε μια υπέροχη θέση.... το προσωπικό ηταν πολυ εξυπηρετικό κ ιδιαιτέρως ο Αντώνης που ήθελε να μας ευχαριστήσει κ να μας βοηθήσει με καθε τροπο ... η λεπτομέρεια στην κατασκευή αλλα κ στην φιλοξενία ειναι αυτο που το κανει να διαφέρει απο τα υπόλοιπα στην ιδια κατηγορία...
Προσεγμένο σε ολα του...
Το πιο εντυπωσιακό ηταν η έκπληξη που μας περίμενε στο δωμάτιο καθε μερα που αυτο αποδεικνύει οτι ειναι επαγγελματίες σε αυτο που κάνουν!
Μπράβο σας

Ένα παλιό αρχοντικό ανακαινισμένο στο παλιό λιμάνι των Χανίων,πεντακάθαρο και προσεγμένο έως την παραμικρή λεπτομέρεια, το προσωπικό ευγενεστατο και καλο πρωινό,το μόνο μείον τα δωμάτια δεν έχουν ηχομόνωση.