The staff (especially Harry and Despina-i guess they don’t have last names) were very rude, ironic and unprofessional. We stayed only for one night and they managed to make it unbearable with their behavior. We would have left, but we had already paid for the president suite, which, to make matters worse, was too expensive to get this kind of behavior from the staff. In fact, we have never faced such behaviors in any hotel we've been, regardless the rating and the start!There are many hotels around the area that provide the same (or even better) services amd rooms and thus i would NEVER suggest Theoxenia! Thank you Harry and Despina for this bad experience. You can find my comment also in the Facebook page!
Translation in Greek: Το προσωπικό (ειδικά ο Χάρης και η Δέσποινα - χωρίς επώνυμα) ήταν πολύ αγενές, ειρωνικό και αντιεπαγγελματικό. Μείναμε μόνο μια νύχτα και κατάφεραν να το καταστήσουν αφόρητο με τη συμπεριφορά τους. Θα είχαμε φύγει, αλλά είχαμε ήδη πληρώσει για την προεδρική σουίτα, η οποία, ακόμα χειρότερα, ήταν πολύ ακριβή για να λάβουμε τέτοιου είδους συμπεριφορά από το προσωπικό. Παρόμοιες συμπεριφορές δεν έχουμε συναντήσει σε κανένα ξενοδοχείο, πόσο μάλλον σε κάποιο που θεωρείται 4 αστέρων. Εκτός των άλλων, το βράδυ που επιστρέψαμε στο δωμάτιο, δεν μπορούσαμε να ανοίξουμε και χρειάστηκε να περιμένουμε μισή ώρα για να μας ανοίξει ο υπεύθυνος με δικό του κλειδί και άλλη μισή για να μας δώσουν ένα κλειδί-κάρτα που λειτουργούσε. Υπάρχουν πολλά ξενοδοχεία γύρω από την περιοχή που παρέχουν τις ίδιες (ή ακόμα καλύτερες) υπηρεσίες και δωμάτια και έτσι δεν θα πρότεινα ΠΟΤΕ το Theoxenia! Σας ευχαριστούμε για αυτή την κακή εμπειρία. Μπορείτε να βρείτε το σχόλιό μου και στη σελίδα Facebook!