Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Πανηγύρι...”
Κριτική για: Aeroflot


Η κριτική γράφτηκε 13 Μαρτίου 2018

Πρώτη φορά βλέπω εταιρεία να έχει διαφορετική "πολιτική" σε κάθε χώρα.
Φύγαμε απο την Αθήνα έχοντας σαν χειραποσκευές 2 ηλεκτρικές κιθάρες (με μαλακή θήκη εννοείται...) και ενώ στο αεροδρόμιο των Αθηνών δέν αντιμετωπίσαμε απολύτως κανένα πρόβλημα,στο αεροδρόμιο της Μόσχας έγινε ο κακός χαμός.Στην Αθήνα μας διαβεβαίωσαν οτι ΔΕΝ θα αντιμετωπίσουμε απολύτως κανένα πρόβλημα στην επιστροφή,και παρόλο που ζητήσαμε κάποιο "επίσημο" χαρτί ή mail που να το αναφέρει,η ευγενέστατη υπάλληλος μας διαβεβαίωσε οτι "η πολιτική της εταιρείας είναι παντού η ίδια...."
Τελικά (στη Μόσχα),μας ανάγκασαν να πληρώσουμε 60 ευρώ για να μπορέσουμε να βάλουμε τα όργανα στα fragile,διαβεβαιώνοντας οτι η υπάλληλος της Αθήνας θα τιμωρηθεί για τον ατόπημά της...Εννοείται οτι η πτήση απο Μόσχα για Αθήνα ήταν σχεδόν άδεια,που σημαίνει οτι έπρεπε με κάποιο τρόπο να συμπληρώσουν χρήματα για να καλύψουν τη χασούρα...
Πετάμε πολλά χρόνια με διάφορες εταιρείες και ποτέ μα ποτέ δέν αντιμετωπίσαμε κάτι τέτοιο...

    • Άνεση θέσης
    • Εξυπηρέτηση πελατών (π.χ. ύφος, περιποίηση, εξυπηρετικότητα)
    • Καθαριότητα
    • Φαγητό και ποτό
    • Χώρος για τα πόδια
    • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
    • Καλή σχέση ποιότητας και τιμής
    • Check-in και επιβίβαση (π.χ. αποτελεσματικότητα, εξυπηρέτηση στην πύλη)
Ευχαριστούμε, Dromor D
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Γράψτε μια κριτικήΚριτικές (10.186)
Βαθμολογία ταξιδιωτών
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
Γλώσσα

8 - 12 από 10.186 κριτικές

Η κριτική γράφτηκε 22 Ιανουαρίου 2018

Η πτηση με την Aeroflot ξεκινησε απο το Seremetovo της Μοσχας για το Abakan καλη εξυπηρετηση.και καλη πτηση ειχαμε.

    • Άνεση θέσης
    • Εξυπηρέτηση πελατών (π.χ. ύφος, περιποίηση, εξυπηρετικότητα)
    • Καθαριότητα
    • Φαγητό και ποτό
    • Χώρος για τα πόδια
    • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
    • Καλή σχέση ποιότητας και τιμής
    • Check-in και επιβίβαση (π.χ. αποτελεσματικότητα, εξυπηρέτηση στην πύλη)
Ευχαριστούμε, Αντωνης Χ
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική γράφτηκε 14 Σεπτεμβρίου 2017

Ταξιδεύω τουλάχιστον τρεις φορές το χρόνο σε Ασιατικό προορισμό και οφείλω να πω ότι τις περισσότερες φορές είναι με Aeroflot. Την επιλέγω βασικά για δυο λόγους. Πρώτον γιατί έχω δυο αποσκευές και μια χειραποσκευή και δεύτερον για την τιμή του εισιτηρίου. Ωστόσο τις περισσότερες φορές αν όχι όλες στην επιστροφή χάνουμε την ανταπόκριση για Αθήνα .

    • Άνεση θέσης
    • Εξυπηρέτηση πελατών (π.χ. ύφος, περιποίηση, εξυπηρετικότητα)
    • Καθαριότητα
    • Φαγητό και ποτό
    • Χώρος για τα πόδια
    • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
    • Καλή σχέση ποιότητας και τιμής
    • Check-in και επιβίβαση (π.χ. αποτελεσματικότητα, εξυπηρέτηση στην πύλη)
Ευχαριστούμε, ANASTASOPOULOS S
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική γράφτηκε 10 Σεπτεμβρίου 2017

Στα counters του αεροδρομιου της Αγιας Πετρουπολης η εξυπηρετηση ηταν πολυ καλη αν και υπηρχε group κινεζων τουριστων
Η καθυστερηση στην πτηση ηταν ευτυχως 30 λεπτα
το αεροπλανο σε γενικες γραμμες καθαρο και η τουαλετα ευπρεπης
η εξυπηρετηση κατα την διαρκεια της πτησης θα μπορουσε να βελτιωθει ακομη λιγο

    • Άνεση θέσης
    • Εξυπηρέτηση πελατών (π.χ. ύφος, περιποίηση, εξυπηρετικότητα)
    • Καθαριότητα
    • Φαγητό και ποτό
    • Χώρος για τα πόδια
    • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
    • Καλή σχέση ποιότητας και τιμής
    • Check-in και επιβίβαση (π.χ. αποτελεσματικότητα, εξυπηρέτηση στην πύλη)
Ευχαριστούμε, tasof528
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
Η κριτική γράφτηκε 2 Σεπτεμβρίου 2017 μέσω κινητής συσκευής

Ωραια εταιρια απο αποψη αεροακαφων και και υποδομης αλλα οι αεροσυνοδοί ήταν απαράδεκτοι και οι πιο αγενείς που έχω συναντήσει ποτέ. Τσαντιζοντουσαν κιόλας με τον κόσμο που δεν μίλαγε αγγλικά. Απαράδεκτο. Κρίμα να χαλάει η εικόνα της εταιρίας λόγω μερικών υπαλλήλων

    • Άνεση θέσης
    • Εξυπηρέτηση πελατών (π.χ. ύφος, περιποίηση, εξυπηρετικότητα)
    • Χώρος για τα πόδια
    • Ψυχαγωγία κατά την πτήση (WiFi, τηλεόραση, ταινίες)
    • Καλή σχέση ποιότητας και τιμής
Ευχαριστούμε, Lina L
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.