Είχα δει τις καλές κριτικές και θέλησαν να δοκιμάσετε αυτό το εστιατόριο, έτσι επισκέφθηκε την τοποθεσία web και χρησιμοποίησαν την online κράτηση εργαλείο περίπου 4 : 30 το απόγευμα. Έλαβα επιβεβαίωση τους συμβουλεύουν email μου ότι θα ήταν σε επαφή. Φαντάστηκα ότι αυτό θα ενώ...θα ήταν ανοικτή, εκείνο το βράδυ.
Όταν δεν είχα λάβει καμία επιβεβαίωση από αργά το πρωί της επομένης έκανα εναλλακτικές ρυθμίσεις και από ευγένεια, έστειλα email στο εστιατόριο για να τους αφήσουμε να ξέρω ότι δεν χρειάζονται πλέον τον πίνακα. Μέσα σε λίγα λεπτά, έλαβα μια σύντομη απάντηση κοφτόσ μου λέει ότι δεν κάθονται πίσω από μια οθόνη!
Δεν μπορώ να απαντήσω λέγοντας ότι θα μπορούσε να είναι μια καλή ιδέα να ρυθμίσετε τις προσδοκίες για τους χρόνους απόκρισης των email επιβεβαίωσης και μέσα σε λίγα λεπτά πήρα μια άλλη απάντηση! Δεν φαινόταν περίεργο το γεγονός ότι μπορούσαν να ανταποκριθούν τόσο γρήγορα στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου και αγνοεί την κράτησή μου, κατόπιν αιτήματος.
Στο τέλος χάρηκα πολύ που ποτέ δεν πήγα.Περισσότερα