Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tortilla Westfield

Westfield London Shopping Centre Ariel Way | Unit 2136, Westfield London Shopping Centre, Λονδίνο W12 7GF, Αγγλία
+44 20 8740 5913
Ιστότοπος
Κοινοποίηση
Έχει γίνει παύση των ενημερώσεων χάρτη. Μεγεθύνετε για προβολή ενημερωμένων πληροφοριών.
Επαναφορά ζουμ
Γίνεται ενημέρωση του χάρτη…
Επισκόπηση
  • Εξαιρετικό30%
  • Πολύ καλό40%
  • Μέτριο15%
  • Ανεπαρκές0%
  • Πολύ κακό15%
Τώρα είναι κλειστό
Ώρες λειτουργίας
ΚΟΥΖΙΝΕΣ
Μεξικάνικη, Φαστ φουντ
ΤΙΜΗ
ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΕΣ
Φαγητό
Εξυπηρέτηση
Αξία
ΤΟΠΟΘΕΣΙΑ
Westfield London Shopping Centre Ariel Way | Unit 2136, Westfield London Shopping Centre, Λονδίνο W12 7GF, Αγγλία
Όλες οι λεπτομέρειες
Βαθμολογία ταξιδιωτών
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
Γλώσσα

1 - 10 από 10 κριτικές

Αυτές οι κριτικές είναι μεταφρασμένες μηχανικά από τα Αγγλικά. Να εμφανίζονται μηχανικές μεταφράσεις;
Η κριτική γράφτηκε 18 Αυγούστου 2018

Είχε την χειρότερη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών σήμερα στο Tortilla Westfield London Shepherds Bush, όπου το προσωπικό τους εξακολουθούσε να κατηγορεί τους ανθρώπους να παραγγείλουν κάτι που δεν το έκαναν και στη συνέχεια να τους ζητούσαν επιπλέον χρήματα. Παραγγείλαμε το κοτόπουλο Burrito και όταν λάβαμε το...burrito μας και ήμασταν στο μετρητή, η κυρία εκεί μας είπε ένα ποσό μεγαλύτερο από το ποσό που αναφέρθηκε στο μενού και δεν μας πληροφόρησε γιατί μας χρέωνε επιπλέον χρήματα. Ήταν εξαιρετικά δυνατή η ομιλία και η αγενής συμπεριφορά της και βασικά μας διέταξε να της πληρώσουμε περισσότερα χρήματα. Όταν ρώτησα γιατί χρεώνουμε 9 Λίρες όταν πρέπει να είναι 6 κιλά είπε ότι είχαμε ζητήσει ειδικά για επιπλέον κοτόπουλο στο οποίο την ενημέρωσα πολύ ευγενικά και μαλακά ότι δεν ζητήσαμε επιπλέον κοτόπουλο και μπορεί να το επιβεβαιώσει με η κυρία που έκανε το burrito που θα της πει ότι δεν κάναμε κάτι τέτοιο, αλλά δεν το έκανε αυτό και συνεχίζει να συζητά μαζί μας. Θυμάμαι ότι ζητούσα από την κυρία που έκανε το burrito μας να το κάνει «ωραίο, καθώς ήμασταν τεράστιοι θαυμαστές της Tortilla της εταιρείας». Ήταν συγκλονιστικό το πώς μας κρατούσε πολύ δυνατά κατηγορώντας για ψέματα και επανειλημμένα μας στενοχωρούσε μπροστά σε ένα τεράστιο πλήθος ανθρώπων γύρω από το δικαστήριο τροφίμων και τότε είπε ότι δεν μπορείς να έχεις αυτό το burrito και θα χρειαστεί να κάνεις ένα άλλο όπως εσύ δεν πληρώνεις για αυτό. Όταν την ρώτησα αν αυτός είναι ο τρόπος που ασχολείται με τους πελάτες της τότε ο συνάδελφός της παρενέβη και της ζήτησε να μου δώσει το burrito και μετά από αρκετές καθυστερήσεις και της ζητούσε τους συναδέλφους της αν είχαμε ζητήσει επιπλέον κοτόπουλο που κανείς δεν είπε ότι είχαμε και όλα της οι συνάδελφοί της είπαν ότι δεν είχαμε ζητήσει επιπλέον κοτόπουλο, τότε δεν είπε ούτε λυπημένος ούτε ζητούσε συγγνώμη και απλώς έβαλε το burrito στο τραπέζι μπροστά μας και όταν της ρώτησα το όνομά της είπε ότι μπορείς να το δεις στην απόδειξη και δεν χρειάζεται να πω u το όνομά μου, αλλά όταν κοίταξα την παραλαβή όλα όσα είπε ήταν «ahmed» τώρα thats προφανές ότι έλεγε για αυτό καθώς ahmed είναι ένα όνομα παιδιά. Τέλος πάντων, είμαστε εξαιρετικά απογοητευμένοι και δεν θα πάμε σε ένα μέρος που ΤΟΝΤΑΙ τους πελάτες τους και παίρνει επιπλέον χρήματα από αυτούς. Είμαι βέβαιος ότι αν αυτό έχει συμβεί σε εμάς ΠΡΕΠΕΙ να είναι μια τακτική εμφάνιση, όπως έχω διαβάσει πολλά σχόλια όπου οι άνθρωποι έχουν καταγγελία από RUDE STAFF. Εξαιρετικά απογοητευμένος. και στο TOP IT ALL OFF το κοτόπουλο burrito μας είχε BONES σε αυτό το οποίο έχω μοιραστεί την εικόνα του εδώ καθώς και. Το burrito είναι ΠΟΛΥ ΔΕΝ ΑΣΦΑΛΗ για την κατανάλωση των ανθρώπων και νομίζω ότι η Tortilla θα πρέπει να επικεντρωθεί στο προϊόν και την εξυπηρέτησή τους αντί να προσπαθεί να εξαπατήσει τους πελάτες της μοιράζοντάς τα επιπλέον 1 κιλά κατηγορώντας τους αδικαιολόγητα να παραγγείλουν κάτι επιπλέον που δεν το ζήτησαν στην πρώτη θέση . Αναμένουμε ότι θα ληφθούν αυστηρά μέτρα για αυτό και αναμένεται από τη διοίκηση να το εξετάσει πριν συμβεί κάτι μεγάλο. Το ανέφερα επίσης στην επίσημη σελίδα ανατροφοδότησης της Tortilla, ώστε να δούμε τι μέτρα θα ληφθούν. Θα συνεχίσω να δημοσιεύω συμβουλές ταξιδιού με ενημερώσεις και το αποτέλεσμα αυτής της καταγγελίας θα σας δείξει ποιο είναι το αποτέλεσμα. Βγαίνουμε σχεδόν καθημερινά, αλλά η τορτίγια είναι ένας τόπος που δεν θα συνιστούσαμε να επισκεφτεί κανείς ποτέ, εκτός εάν αναλάβει δράση για αυτό. Ευχαριστώ!Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 11 Αυγούστου 2018

Η Tortilla ακολούθησε τη φόρμουλα του Bar Burrito και έχοντας δοκιμάσει και τις δύο φορές αρκετές φορές, οι παίκτες είναι σε ισοτιμία. Δεν θα μπορούσα να βάλω το ένα πάνω από το άλλο. Τα burritos είναι νόστιμα και μια αξιοπρεπή εναλλακτική λύση σε άλλα fast...food. Νομίζω ότι για την τιμή, θα πρέπει να μπορείτε να συμπεριλάβετε όλα τα καλύμματα και να μην χρεωθείτε επιπλέον. Όπως ένας προηγούμενος κριτικός, είναι πολύ δύσκολο να ακούσει κανείς το διακομιστή και δεν είναι σαφές ποια στοιχεία περιλαμβάνονται στην κανονική τιμή και ποια στοιχεία είναι επιπλέον. Ζήτησα επίσης μεσαία salsa στο burrito μου και δεν έχω κανένα. Δεν είμαι σίγουρος αν δεν με άκουσαν ή έκαναν λάθος, αλλά το κατάλαβα μόνο όταν άρχισα να τρώω, γιατί ήταν λίγο ήπιος και σίγουρα δεν ήταν καυτή. Η ιδέα είναι καλή, αλλά νομίζω ότι πρέπει να κάνουν μερικές τροποποιήσεις. Αυτό θα μπορούσε να πάρει μια βαθιά και να διαφοροποιηθούν από Bar Burrito. Αξίζει μια επίσκεψη, αλλά μην περιμένετε τίποτα πάρα πολύ καταπληκτικό.Περισσότερα

Ο/η TortillaUK, Head Office του Tortilla Westfield, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπάντηση: 14 Αυγούστου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 23 Ιουλίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Αυτό το σημείο κλείνει στις 9 το μεσημέρι τις καθημερινές και δεν ήταν ακόμη και 8:50 μ.μ. όταν πήγα για να πάρω κάποια τροφή. Το κορίτσι πίσω από το πάγκο γεμίζει φασόλια σε κάποιον που παίρνει το δοχείο, με κοίταξε και είπε "είμαστε κλειστοί". Ήμουν...μπερδεμένος / πεινασμένος και είπα "δεν φαίνεσαι κλειστός. "Η ίδια και περίπου το προσωπικό της γύρω της με κοίταξε, αλλά χωρίς να έρθει σε επαφή με τα μάτια. Ήταν προφανώς σε μια τεράστια βιασύνη να φύγουν και με απέκλεισαν εντελώς. Αν ήμουν ο διαχειριστής τοποθεσίας ή αν ήμουν κύριος της Tortilla, θα μου άρεσε. Δεν θα είναι γύρω για πολύ.Περισσότερα

Ο/η TortillaUK, Head Office του Tortilla Westfield, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτικήΑπάντηση: 24 Ιουλίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 23 Ιουνίου 2018

Σταμάτησα εδώ για ένα γρήγορο δείπνο με την κόρη μου ενώ ψωνίζαμε. Τα quesadillas και τα burritos ήταν φανταστικά - πολύ νόστιμα. Μόνο έδωσα 4 αστέρια επειδή είναι πραγματικά δύσκολο να ακούσεις τι σου λένε. Η οθόνη του φτάρνισμα υπάρχει για λόγους υγιεινής και καταλαβαίνω...αυτό, αλλά πραγματικά λειτουργεί σαν ένα ηχητικό διάλειμμα για να μην ακούσουμε τι μας ρωτούσε ο βοηθός για τις επιλογές μας. Ίσως θα μπορούσαν να μιλήσουν λίγο πιο δυνατά ή να πάρουν την παραγγελία πριν περπατήσετε στην οθόνη φτάρνισμα; Ακόμα κι έτσι, πολύ καλό φαγητό!Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 23 Ιουνίου 2018

Αυτό ήταν ένα από τα πρώτα μέρη που έφαγα όταν επισκέφτηκα το Λονδίνο και είχε παρόμοια αίσθηση με τον Chipotle αλλά είχαν το δικό τους στυλ. Μου έδωσαν ένα μεγαλύτερο μέρος από ό, τι περίμενα για πόσο ήταν, γεύεται φρέσκο ​​και υπάρχει μεγάλη ποικιλία. Μου...άρεσε ότι ήταν μέσα στο εμπορικό κέντρο γι 'αυτό είναι πραγματικά βολικό να φάτε εκεί ενώ περιηγείστε στα καταστήματα. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα!Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 13 Ιουνίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Προσωπικά αγαπημένη επιλογή γρήγορου φαγητού ως χορτοφάγος. Λίγο πιο ακριβό από οτιδήποτε, όπως McDonalds, αλλά σίγουρα αξίζει τον κόπο. Οι χορτοφάγοι burritos είναι πολύ γέμισμα και νόστιμα και δεν αισθάνομαι σαν να «λείπει» σε σύγκριση με τους τρώγοντες κρέατος που έχουν πολλές διαφορετικές επιλογές. Το...φαγητό σερβίρεται γρήγορα. Δεν είναι ζεστό, αλλά δεν χρειάζεται πραγματικά να είναι. Το πρόβλημα με το Westfield προσπαθεί απλώς να βρει ένα κάθισμα για να φάει το φαγητό σας καθώς το γήπεδο τροφοδοσίας είναι πάντα γεμάτο και βρήκα τον εαυτό μου να περπατάει πάνω-κάτω για να βρει κάπου.Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 8 Ιουνίου 2018

Το τελείωσα μέσα σε 4 λεπτά με όλη την επιλογή των toppings. Για τους χορτοφάγους την καλή αιτία τους δεν σας χρεώνουν για ορισμένες γαρνιτούρες καθώς δεν χρησιμοποιείτε το κρέας τους. Πήγαν πολύ εύκολα στο guacamole. Η μέση πικάντικη σάλτσα ήταν τόσο ζεστή σε όλα...τα haha. . . . Αλλά hey, ήταν αξιοπρεπή. Πληρωμή 6. 60 για ένα burrito. θα μπορούσε να είναι χειρότερα. δεν μπορώ να κάνω λάθος νομίζωΠερισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 27 Μαΐου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Αυτή ήταν η πρώτη φορά που έχω δοκιμάσει αυτό το εστιατόριο και μου άρεσε. Πολύ γενναιόδωρες μερίδες τροφίμων και λογικές τιμές. Τα nachos είναι πολύ νόστιμα. Η κυρία που με εξυπηρετούσε ήταν πολύ ωραία και χαμογελαστή (όχι όλα τα μέλη του προσωπικού ήταν φιλικά προς...άλλους πελάτες - είδα). Θα ήθελα να συστήσω αυτό το εστιατόριο από την άποψη των τροφίμων και των τιμώνΠερισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 5 Μαΐου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Το νέο μου εν κινήσει - να φάτε στο Westfield. Λατρεύω το tortilla από το Oxford Circus έτσι προσπάθησα αυτό στο Westfield, γρήγορη εξυπηρέτηση και λογικές τιμές, τόσο γευστικός

Η κριτική γράφτηκε 7 Απριλίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Για τη γυναίκα μου και ήμουν λογική τιμή και είχε περισσότερο, τότε αρκεί για να φάτε. Το μόνο πρόβλημα που μπορείς να φάτε μεξικάνικο ότι συχνά. Ωστόσο το φαγητό ήταν καλό.

Στην περιοχή
Κοντινά ξενοδοχείαΔείτε και τα 1.087 ξενοδοχεία (Λονδίνο)
Abbey Hotel
116 κριτικές
0,37 χλμ μακριά
Tulip Boutique Hotel
15 κριτικές
0,48 χλμ μακριά
Grove Hotel
6 κριτικές
0,55 χλμ μακριά
Dorsett Shepherds Bush, London
1.898 κριτικές
0,6 χλμ μακριά
Κοντινά εστιατόρια
Tapas Revolution Westfield
394 κριτικές
0,19 χλμ μακριά
Spaghetti House - Westfield
417 κριτικές
0,17 χλμ μακριά
Ben's Cookies - Westfield
38 κριτικές
0 χλμ μακριά
Barino
8 κριτικές
0,05 χλμ μακριά
Κοντινά αξιοθέατα
Westfield London
1.819 κριτικές
0,21 χλμ μακριά
Loftus Road Stadium
140 κριτικές
0,73 χλμ μακριά
Bush Theatre
20 κριτικές
0,51 χλμ μακριά
West12 Shopping Centre
29 κριτικές
0,59 χλμ μακριά
Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Λάβετε γρήγορα απαντήσεις από το προσωπικό του Tortilla Westfield και από προηγούμενους επισκέπτες.
Σημείωση: η ερώτησή σας θα δημοσιευθεί στη σελίδα Ερωτήσεις & Απαντήσεις.
Οδηγίες δημοσίευσης
Υποβολή
Βελτίωση αυτής της καταχώρισης

Στοιχεία εστιατορίου

Σύνοψη βαθμολογίας
  • Φαγητό
    Εξυπηρέτηση
  • Αξία
Μέση τιμή
6 $ - 12 $
Γεύματα
Μεσημεριανό, Δείπνο
Χαρακτηριστικά εστιατορίου
Κρατήσεις
Ώρες λειτουργίας
Κυριακή
12:00 μ.μ. - 7:00 μ.μ.
Δευτέρα
11:00 π.μ. - 10:00 μ.μ.
Τρίτη
11:00 π.μ. - 10:00 μ.μ.
Τετάρτη
11:00 π.μ. - 10:00 μ.μ.
Πέμπτη
11:00 π.μ. - 10:00 μ.μ.
Παρασκευή
11:00 π.μ. - 10:00 μ.μ.
Σάββατο
11:00 π.μ. - 10:00 μ.μ.
Τοποθεσία και στοιχεία επικοινωνίας
  • Διεύθυνση: Westfield London Shopping Centre Ariel Way | Unit 2136, Westfield London Shopping Centre, Λονδίνο W12 7GF, Αγγλία
  • Τοποθεσία: Ευρώπη  >  Ηνωμένο Βασίλειο (UK)  >  Αγγλία  >  Λονδίνο
  • Αριθμός τηλεφώνου: +44 20 8740 5913
  • E-mail
Αυτή είναι η καταχώρισή σας στο TripAdvisor;
Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα. Διεκδικήστε την καταχώρισή σας