Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Holiday Inn Club Vacations Hill Country Resort

Αποθήκευση
Κοινοποίηση
Από ταξιδιώτες (237)
Δωμάτιο και σουίτα (207)
Storyboard
Επισκόπηση
Ιστοσελίδα ξενοδοχείου
17545 Fm 306, Canyon Lake, TX 78133-3354 Δείτε στον χάρτη
Όνομα/διεύθυνση στην τοπική γλώσσα
ΠΑΡΟΧΕΣ
Δωρεάν Ίντερνετ
Δωρεάν στάθμευση
Σερβίρεται πρωινό
Κλιματισμός
Πισίνα
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Σουίτες
Ξενοδοχείο 3 αστέρων
Επιπλέον πληροφορίες
Επισκεφθείτε τον ιστότοπο του ξενοδοχείου
Holiday Inn Club Vacations Hill Country Resort: Προσφορές
Ειδική Προσφορά: Κάντε κλικ για λεπτομέρειες
Προσφορές ξενοδοχείου
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Δωμάτια
28 Οκτ29 Οκτ
|
1 δωμάτιο, 2 ενήλικες, 0 παιδιά
Στάνταρ δωμάτιο
Σας βρίσκουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το δωμάτιο Περισσότερα
Ακύρωση χωρίς χρέωση
Κάντε κράτηση τώρα και πληρώστε όταν φτάσετε!
Επιλογή
Εμφάνιση διαθέσιμων δωματίων
Δυστυχώς αυτός ο συνεργάτης δεν έχει πλέον διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Επισκεφτείτε έναν από τους 10 συνεργαζόμενους ιστότοπούς μας για να δείτε δωμάτια από 129 $.
Λυπούμαστε, δεν υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Αλλάξτε τις ημερομηνίες σας, ή δείτε όλα τα ξενοδοχεία με διαθεσιμότητα (Canyon Lake)
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","SHOW_DISCLAIMER_ASTERISK","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "a7c5b94077bb49d09b0933523b3efcaf", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":1157014,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[130426118],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":28,"month":10,"year":2018},"checkout":{"day":29,"month":10,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":130,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"a7c5b94077bb49d09b0933523b3efcaf","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":0,"lowestMetaPrice":129,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":0,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":-1,"lowestMetaPrice":129,"highestMetaPriceDisplay":-1,"hotelName":"Holiday Inn Club Vacations Hill Country Resort","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6ImE3YzViOTQwNzdiYjQ5ZDA5YjA5MzM1MjNiM2VmY2FmIiwiQUlLIjoiZjkzZThhOGI4YTk0NDhmNWFjODI2NTI5NzQwNWQyMjMifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "28/10/2018", "checkOut": "29/10/2018", "lowestPrice": "129 $", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"130426118":"PricelineIB"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"moduleList":["handlers","tracking"],"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget"}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","dust":{},"moduleList":["handler"],"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget"}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"js":{},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"moduleList":[],"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget"}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Κράτηση στο <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Φιλτράρισμα κριτικών
330 αποτελέσματα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
139
96
45
31
19
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΕλληνικά
139
96
45
31
19
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
ΦίλτροΕλληνικά
Ενημέρωση λίστας...
1 - 5 από 330 κριτικές
Αυτές οι κριτικές είναι μεταφρασμένες μηχανικά από τα Αγγλικά. Να εμφανίζονται μηχανικές μεταφράσεις;
Η κριτική γράφτηκε 4 Αυγούστου 2017 μέσω κινητής συσκευής

Μετά από την οικογένειά μου και έκανα τσεκ-ιν σε αυτό το θέρετρο, είχαμε επισημάνει στην κατεύθυνση της lodges. Ο σύζυγός μου ρώτησε αν θα μπορούσαμε να αναβαθμίσετε σε προεδρική σουίτα, ωστόσο μας έλεγαν ότι δεν έγινε καμία διαθέσιμη. Φαινόταν εντάξει από έξω μέχρι πήρα εγγύτερα...στην σουίτα μας, υπήρχε ένα τεράστιο bird φωλιάζουν στο φως εξάρτημα συγκράτησης στην είσοδο. Το συντομότερο ανοίξαμε την πόρτα για σουίτα μας, και ότι έχετε ενεργοποιήσει τα φώτα, κατσαρίδες ήταν σε λειτουργία όλου του κουζίνα. Οι κατσαρίδες ήταν παντού, κάτω από το νεροχύτη, φούρνο, πίσω από το ψυγείο και το πλυντήριο πιάτων στην οθόνη. Μιλήσαμε για την ρεσεψιόν, έστειλαν κάποιον να σπρέι. Η συντήρηση man ήρθε να μας σουίτα με Orthomax, ήξερα ότι δεν επρόκειτο να βοηθήσει. Η επανεμφάνισή ήταν τόσο κακό, το μέρος πρέπει να απολυμαίνονται με υποκαπνισμό- Την επόμενη ημέρα μετά τη λήξη της θητείας, ψεκασμένο τους roaches ήταν ακόμη σε όλη την κουζίνα. Προσπάθησα να τραβήξετε φωτογραφίες του κατσαρίδες, αλλά ήταν σε λειτουργία τόσο γρήγορα, δεν μπορούσα να πάρω ένα. Εκτός από τις κατσαρίδες, το Lodges χρειάζονται ορισμένες σοβαρές For more information. Οι συσκευές πρέπει να αντικατασταθούν. I handwashed όλα διότι το πλυντήριο πιάτων ήταν απαράδεκτη, δεν έχω ξαναδεί ένα πλυντήριο πιάτων αυτό το βρώμικο στη ζωή μου. Πήγαμε στη ρεσεψιόν και ζήτησε για ένα διευθυντή. Τους είπα ότι αυτή ήταν απαράδεκτη, δεν καταβάλει τα χρήματα για να μείνουμε σε ένα μέρος γεμάτο κατσαρίδες, δεν ζούμε όπως και στο σπίτι. Τότε ήταν που μας φιλοξένησαν με άλλη σουίτα στο ambassador κτίριο. Επιτρέψτε μου να σας πω, ήταν ημέρα νύχτα της διαφοράς. Το Ambassador Suites φαινόταν να το νεότερο κτίρια. Θα ήταν πολύ πιο άνετα και καθαρότερα από ό,τι το lodges. Θα το βαθμολογούσα το lodge σουίτα 1 αστέρων και το Ambassador Σουίτα 4 . Το 5 αστέρων. Αν σκοπεύετε να μείνετε σε αυτή την τοποθεσία, φροντίστε να ζητήσετε να μείνετε στο προεδρικό ή ambassador suites. Αν μείνετε στο lodges θα μπορεί να εκφράσω την απογοήτευσή μου.Περισσότερα

Απάντηση από: HIClubCounselor, Guest Relations Manager στο Holiday Inn Club Vacations Hill Country ResortΑπάντηση: 5 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 1 Αυγούστου 2017

Ναι, αυτό είναι ένα παλιότερο ξενοδοχείο, ναι στις μονάδες δείχνει σημάδια φθοράς. Ευτυχώς έχουν έναν πρέσβη μονάδα που έβλεπε στην πισίνα και έχουν άφθονο χώρο για 4 οικογένειες. Η κουζίνα είναι αραιά επιπλωμένη αλλά μόνο έφερε ανάμιξης φέτος και πήγαν καλά. Ήμασταν μέσα σε μία...ώρα και μισή από όλα τα αξιοθέατα και είχαμε προγραμματίσει να πάω και να βρει χρόνο για την πισίνα κάθε μέρα!Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 16 Ιουλίου 2017 μέσω κινητής συσκευής

Ok, κυματομορφές πλήρους αποκάλυψης (full disclosure) - δεν είμαστε οι ιδιοκτήτες ή οι επισκέπτες του ιδιοκτήτες, αλλά μας έδωσαν τη διαμονή μας ως κίνητρο για να μας πείσει να αγοράσουν στην υπό καθεστώς χρονομεριστικής μίσθωσης. Έχουμε IGH ανταμοιβές μέσω Holiday Inn, έτσι ώστε να προσεγγίσει...την " διακοπές χωρίς " . Είμαστε μια οικογένεια 5 ατόμων με 3 μικρά παιδιά και αυτή είναι η τρίτη φορά για να μεταβείτε σε μια εποχή μερίδιο resort τα τελευταία 5 χρόνια. Στο παρελθόν ήταν δώρο από φίλους οι οποίοι είναι οι ιδιοκτήτες. Όλα αυτά προκειμένου να πούμε ότι δεν βραβεύονταν για αυτούς τους τόπους. Διάβασα τις κριτικές και έτσι είχα χαμηλότερες προσδοκίες. Μας έβαλαν στο ισόγειο προεδρική σουίτα μακριά από το κεντρικό τμήμα και ήταν τέλειο! Είναι απομονωμένο, με θέα στη λίμνη και μια πισίνα και παιδική χαρά που εξυπηρετούν μόνο δύο κτίρια. Τέλειο για εμάς. Η μονάδα ήταν καλό - είναι προφανώς ένα παλαιότερο και χρησιμοποιούνται στο κτίριο, είναι σε καλή κατάσταση, αλλά δεν είναι τέλεια. Απλά να θυμάστε είναι ένα ξενοδοχείο στη λίμνη. Είχαμε δύο υπνοδωμάτια και μπάνια και πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα. Όπως είπαν και άλλοι, η κουζίνα είναι απολύτως βασικά - αν σκοπεύετε να μαγειρεύουν πραγματικά μια παρτίδα μπορεί να θέλετε να ρίξει το δικό σας προσωπικό να χρησιμοποιεί. Είχαμε μία αντικολλητικό κάδο και μία από ανοξείδωτο χάλυβα pan, μία σπάτουλα, κ.λπ. - παρατημένο, αλλά δεν λειτουργεί. Έκανα τηγανίτες και, στη συνέχεια, λουκάνικο, τότε τα αυγά στο ίδιο pan. Άλλοι ανέφεραν ότι και η αλήθεια - αυτό που παρατήρησα περισσότερο ήταν η έλλειψη προσοχής στη λεπτομέρεια. Υπήρχε μόνο μία ομπρέλα για ένα τραπέζι στην πισίνα μας, χωρίς πετσέτες για την πισίνα και την επιπλέον πετσέτες του μπάνιου ήταν κάτω από το νεροχύτη, αντί να είναι ορατό στα ράφια. Επίσης κάθε μπάνιο είχε ένα μονό πετσέτα bar και ήταν πάνω από την τουαλέτα - μακριά από τη μπανιέρα/ντους. Το υδρομασάζ είναι ωραία, αλλά να κάνετε ένα ντους πρέπει να ανεβείτε στο υδρομασάζ και ότι θα μπορούσε να είναι δύσκολο για ορισμένους ανθρώπους να κάνουν! Καμία πετσέτα γύρω από το μπαρ ήταν μικρά αλλά οπωσδήποτε ενοχλητικό. Ήταν επίσης δύσκολο να διατηρείτε όλες τις πετσέτες κατευθείαν - και ναι, δεν ήθελα να μοιραστώ πετσέτες! Παρέχουν μια δειγματοληψία των τα βασικά όπως σαμπουάν και σαπούνια και τα πράγματα αλλά αν σχεδιάζετε να μείνετε μια εβδομάδα θα πρέπει να φέρετε τα δικά σας - φέρουμε σαμπουάν και σαπούνια, καθώς και απορρυπαντικού και σαπούνι για τα πιάτα. Ενδέχεται να χρειάζεται καν σάκους απορριμάτων. Θα μπορούσατε να ζητήσετε περισσότερα, αλλά εγώ προσωπικά προτιμώ τη δική μου ούτως ή άλλως. Το δωμάτιό μας πλήρη ήλιο και θερμαίνεται αρκετά γρήγορα και ήταν δύσκολο να κρυώσει το βράδυ. Είχαμε το θερμοστάτη στους 69 και τα κορίτσια μας ήταν κρύο στο δωμάτιό τους και δεν ήμασταν πολύ άνετα στο δικό μας, ακόμα και με τον ανεμιστήρα. Δεν υπήρχαν κουρτίνες, σκίαστρα μόνο. Έτσι, αν προτιμάτε ένα σκοτεινό δωμάτιο και χώρο υπνοδωματίου - θα θέλετε ένα δωμάτιο στην πίσω πλευρά με σκιά. Μια γυναίκα είπε ότι βρήκαμε μια roach; Ναι είχα και εγώ. Ήταν απλώς μια και εδώ το μόνο μου συλλογισμός - το κτήριο είναι απομονωμένη ανοιχτή γης σε όλο και στη λίμνη σε κοντινή απόσταση. Θα μπορούσαν να bug βόμβα σε εβδομαδιαία βάση και πιθανώς ακόμη ένα πρόβλημα. Όλα τα υπόλοιπα ήταν καθαρό - δεν υπάρχει λόγος για κατσαρίδες ότι μπορούσα να δω ούτως ή άλλως. Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών είναι επίσης λίγο έλειψε. Είναι προφανές ότι πρόκειται για βαθιά με όλη αυτή τη μετάβαση και απλά δεν φαίνεται να χειρίζονται καλά. Συντήρηση άντρες κάπνιζαν κάθε φορά που τους είδα το αυτοκίνητο. Υπήρχε μια γραμμή κατά την άφιξη - - η κοπέλα ήταν γλυκό, αλλά ομηλιτικό και όχι πολύ καλά πληροφορημένοι για να πάνε τα πράγματα. Αποχωρίστε εργασίας για ένα εισιτήριο στάθμευσης; Ενοχλητικό. Ήμασταν υποσχέθηκε επίσης κίνητρο κατά την άφιξη, ότι δεν πήραμε, καμία συγγνώμη ή προσφέρει προς επανόρθωση απλώς μια " λυπούμαστε εμείς δεν το χειριστεί και το γραφείο τους είναι κλειστή. " ΟΚ και στη συνέχεια. Time share (Παρουσίαση) - θα έπρεπε να είναι 2 ώρες, αλλά ήταν σχεδόν 3 και όταν έχουμε προγραμματίσει είπαμε ότι χρειάζεται φροντίδα των παιδιών. Φτάσαμε εκεί και ένας άνδρας ο οποίος υποθέτω ότι ήταν διαθέσιμη κατέληξαν σε εκεί και μας ενημέρωσε ότι έκλεινε στις 4 . Διορισμό μας ήταν 2 και ξεκίνησε αργά - ήταν εντάξει, λοιπόν τι κάνουμε; Στις 3 : 30 παιδιά μου ήρθαν για μένα να παραπονιέται ότι ζήτησαν για ποτό και ένα σνακ και αρνήθηκε και έχουν εξαγριωθεί. Δεν είναι πολύ συνηθισμένοι σε νηπιαγωγεία και έτσι τα πράγματα ήταν ασυνήθιστο για να ενεργήσουν με αυτό τον τρόπο. Αρνήθηκαν να επιστρέψουν μετά εγώ δώσαμε ένα σνακ και ποτά. Έτσι δεν είχαμε όλα τα 3 παιδιά μαζί μας, χάνοντας αργά την υπομονή και αυτοί οι άνθρωποι έκαναν την παραμικρή ιδέα. Δεν μπορούσαμε να έχουν τη δυνατότητα να αγοράσουν και έπρεπε να φύγουμε! Θα ήθελα, τέλος, μόλις σηκωθήκαμε και πήγαμε στο κίνητρα εργασίας με ολίσθηση μου για τη δική μου ενώ μου συζύγου κακή συνέχισε fielding ερωτήσεις. Και δεν μπορώ να ζητήσω συγγνώμη για τα παιδιά μου επιτέλους φασαριώζοι επειδή τα παιδιά που κρατήθηκαν πάρα πολύ καιρό και το δωμάτιο παιδικής φροντίδας έκλεισε! ! Και τι μικρού παιδιού θέλει να μείνει με παλαιότερη κάπως κατσούφης κυρίων; ? ! Εάν προτίθενται να έχουν ένα δωμάτιο παιδικής φροντίδας, τότε χρειαζόμαστε μια δασκάλα ή κάποιον που θέλει πραγματικά να τα παιδιά εργάζονται εκεί! Το να λέμε απλώς. Συνολικά, δεν θα επιστρέψουμε σε αυτό το συγκεκριμένο ξενοδοχείο. Ίσως το Holiday Inn διακοπές σε άλλα μέρη είναι καλύτερο, αλλά χρειάζεται πολλή βοήθεια προτού θα είναι καλή.Περισσότερα

Απάντηση από: HIClubCounselor, Guest Relations Manager στο Holiday Inn Club Vacations Hill Country ResortΑπάντηση: 5 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 14 Ιουλίου 2017 μέσω κινητής συσκευής

Το Holiday Inn Club Vacations αγόρασε το Hill Country Resort περίπου πριν από ενάμιση χρόνο. Αυτή είναι η πρώτη μας επίσκεψη από την ανάληψη. Επιτρέψτε μου να σας πω, ήταν κάθε άλλο παρά ευχάριστη! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Όταν...κάναμε τσεκ ιν, χρειάστηκε να περιμένουν στην ουρά για πάντα! ! ! ! ! ! ! Όταν τελικά φθάσαμε στο υπάλληλος στη ρεσεψιόν και ενώ εμείς παίρναμε τσεκ-ιν μας προειδοποίησε για υπηρεσίες οροφοκομίας η σύντομη στελεχωμένο και δυνητικών προβλημάτων που σχετίζονται με το αποτέλεσμα; Πριν μπορέσουμε να φύγουμε είχαμε μια " διακοπές " Σύμβουλος τύπου άτομο. Καλά, Θεέ μου! ! ! ! Ο αδελφός μου και η οικογένειά του ήταν επίσης τον έλεγχο. Μας σύμβουλος και το σύμβουλο εργάστηκαν από κοινού για να μας έχει προγραμματιστεί για ένα " ιδιοκτήτες ενημέρωση " , ή και σκεφτήκαμε. Στη συνέχεια, μπορέσαμε να μεταβείτε στο condo μας αλλά αδερφούς μου οικογένεια χρειάστηκε να περιμένουμε άλλη ώρα για ένα από τα condos να είναι έτοιμο. Όταν μπήκαμε μέσα στη μονάδα μας το εξωφρενικό οσμή από κάρρι σχεδόν χτύπησε στο δάπεδο. Όταν πήγαμε στο master υπνοδωμάτιο θα μπορούσαμε να μυρίσεις το κάρυ. Όταν πήγαμε στο μπάνιο ντουλάπα νερού διαπιστώσαμε ότι ήταν βρώμικο με περιττώματα ποντικιών λεκέδες. Ήταν τόσο άσχημα καταλήξαμε να κοιμούνται στο lock out " πλευρά της μονάδας συγκροτήματος κατοικιών. Δεν είχαμε σαπούνι, σαμπουάν, λοσιόν/και η γενική κατάσταση ήταν βρώμικο. Την επόμενη ημέρα Κάλεσα τη ρεσεψιόν και έστειλαν κάποιον από υπηρεσίες οροφοκομίας που χρειάζονταν deodorizer καθ' όλη τη διάρκεια της μονάδας. Λειτούργησε για λίγο, αλλά το curry οσμή κέρδισε τον αγώνα. Τελικά αγόρασε ένα plugin τύπου το οποίο deodorizer υπήρξε κάπως εξυπηρετικό. Ένα βράδυ η οικογένειά μας πήγε στην πισίνα, στο προεδρικό μονάδων. Βρήκαμε κάτι που έμοιαζε περιττώματα ποντικιών στην πισίνα και τόσο τα μπάνια δεν έχουν ξεκλειδωθεί όλη την ημέρα. Ένας υπάλληλος της resort αφίχθη στο απόθεμα στο χώρο της πισίνας με πετσέτες. Όταν ρωτήσαμε για το μπάνιο ανέφερε ότι (ένα φίλο) δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το ανδρικά τουαλέτες. Δεν πρόσφερε να δώσει το φίλο τη διαδρομή προς ένα άλλο πισίνα όπου θα μπορούσε να χρησιμοποιούν τις εγκαταστάσεις. Ότι μειώθηκε και περπατήσαμε έως τις προεδρικές condo μονάδα ο αδελφός μου ήταν. Η εμπειρία μας έχει τίποτα σε σχέση με τους αδερφούς μου και οικογένειες εμπειρία! Φανταστείτε τι έχω πει σχετικά με το μέτρο και πολλαπλών από 5 ή 6 . Από μια υπερπλήρη μπανιέρα στο συγκρότημα από πάνω τους και να τρέχει στη μονάδα τους για τα χαλιά ήταν βρώμικα με ακαθαρσίες και λεκέδες! ! ! Θυμηθείτε να αναφέρω το " ιδιοκτήτης ενημέρωση " συνάντηση νωρίτερα. Καθώς και μια οικογένεια που κατέχουν συνολικά 3 μονάδες με επέκταση της οικογένειας που κατέχουν δύο ακόμη περισσότερες μονάδες. Ω, και μην ξεχάσετε τον τρόπο με τον οποίο η " διακοπές " συμβούλων εργάστηκαν από κοινού για να προγραμματίσετε τους " ιδιοκτήτης ενημέρωση " συνεδρίαση. Τη νύχτα πριν από την συνεδρίαση ο αδελφός μου και εγώ είμαστε κάλεσε από το προσωπικό να επιβεβαιώσει τους διορισμούς, το οποίο, εάν δεν συμμετάσχουν θα χρεώνεται $ 30 χρέωση υπηρεσιών στην πιστωτική μας κάρτα έπρεπε να χρησιμοποιήσουμε για μια επιστρέψιμη εγγύηση. Σε αυτό το σημείο να συνειδητοποιήσουν όλοι μας στις δύο από τις τρεις πράξεις σχετικά με το ξενοδοχείο. Δεδομένου ότι είμαστε εδώ από κοινού έχουμε να παραστεί στην ίδια συνεδρίαση. Κανένα πρόβλημα, ακριβώς! Λάθος! ! ! ! ! Μας είχαν υποσχεθεί τόσο ένα κατάστημα για να παρευρεθεί σε συνεδρίαση και τώρα ήταν ότι μας είπαν ότι θα μπορούσαμε και δεν λαμβάνουν ένα δώρο. Νομίζω ότι ήταν κακή μέχρι στιγμής, καθώς γίνεται ακόμα χειρότερο! ! ! ! ! Μετά από πολλαπλές τηλεφωνικές κλήσεις και την άρνησή μας να υποβάλουν πήγαν γύρω από την πολιτική τους και συμφώνησαν να διατηρήσουν την αρχική τους υποσχέσεις για δώρα. Ο κύριος με τους οποίους μιλήσαμε είπε ότι θα το ρελέ εμπειρία μας και ο επόπτης θα πρέπει να συναντηθεί με την αμερικανίδα κατά τη διάρκεια/μετά ή συνεδρίαση. Είχαμε επίσης ζητήσει να φτιάξω μια λίστα των προβλημάτων μας για τη συνεδρίαση. Όταν συναντηθήκαμε για τους " ιδιοκτήτης ενημέρωση " συνάντηση μας είπαν ότι δεν είχαν ιδέα σχετικά με το πόσο ατυχής εμπειρία μας είχε μέχρι στιγμής. Όπως είπαμε σχετικά μας είπε ότι μερικές φορές είχε δει χειρότερα εδώ και διατηρούνται προσπαθεί να υποψιαζόμαστε στο λόφο Silverleaf Country Resorts. Ω, και αυτό δεν ήταν μια " ιδιοκτήτες ενημέρωση " συνεδρίαση! ! ! ! ! Δεν ήταν τίποτα περισσότερο από μια προσπάθεια να μας πουλήσει σε Holiday Inn Club Διακοπές θέρετρα. Δεν μπορούσαμε να πιστέψουμε ότι προσπαθούσαν να μας πουλήσει σε Holiday Inn Club Vacations θέρετρα! ! ! ! ! ! ! Μας ζητήθηκε να συμπληρώσετε ένα έντυπο καταγγελίας, το κάναμε. Στη συνέχεια πήρε το διευθυντή πωλήσεων. Ο διευθυντής πωλήσεων συναντήθηκε με τον αμερικανό και συνέχισε την " πωλήσεις pitch " . Όταν τους το είπαμε, για την 6η ή 7η φορά, ότι δεν ενδιαφερόμαστε, σταμάτησαν οι " πωλήσεις pitch " . Όταν ρωτήσαμε σχετικά με το έντυπο καταγγελίας σφίγγαμε γεμάτο μας είπαν ότι θα σταλούν στο εταιρικό. Όταν ρωτήσαμε αν τα θέρετρα διαχείριση θα λάβουν αντίγραφο μας είπαν "όχι" και θα θέλαμε να κάνουμε έναν κατάλογο, το τρίτο τώρα, για τους. Πραγματικά! ! ! ! ! ! Στο πλάι, όταν για πρώτη φορά κάθισε για τη συνάντησή μας ήμασταν από πολλές ομάδες που συμμετείχαν. Κατά τη διάρκεια της συνάντησής μας πήγαμε σε ένα μικρό δωμάτιο βίντεο για να παρακολουθήσετε ένα βίντεο σχετικά με το Holiday Inn Club Διακοπές θέρετρα. Μετά την προβολή ήμασταν χωρισμένοι από οποιονδήποτε άλλο. Όλοι οι άλλοι είχαν μεταφερθεί σε ένα παρακείμενο καφέ ήταν συνέχισαν με συνεδριάσεις τους. Μια συνάντηση που είχαμε ήδη πει θα διαρκέσει μόνο περίπου μία ώρα, με βάση το δικό μας συμφέρον, διήρκεσε περίπου 3 και 1 / 2 ώρες. Παραδέχομαι ότι έχουν ενημερωθεί η μονάδα που μείναμε. Αλλά, θα ήταν ωραίο αν θα διατηρούσαν καθαρό και διατηρούνται. Όχι μόνο έχουμε χρειάστηκε να περάσουν σε αυτό, αλλά οι φίλοι που έπεσε για το σαββατοκύριακο, το ενδεχόμενο μελλοντικό ιδιοκτήτες, χρειάστηκε να ζήσετε την εμπειρία. Μπορείτε να μου πείτε σε αμηχανία και λυπάμαι για αυτό. Φαίνεται Holiday Inn Club Vacations προσπαθεί μόνο να πιπιλούν όλα τα χρήματα μπορούν να μας θέρετρο και ενδεχομένως να εγκαταλείψουν στο μέλλον! ! ! ! ! ! ! Υπό την ιδιότητά τους ως ιδιοκτητών ιδιότητες στο Silverleaf Hill Country Resort για 33 χρόνια, είναι πολύ δύσκολο να χειριστεί αυτό που βλέπουμε να συμβαίνουν στην επιχείρησή μας. Μένοντας στο λόφο County έχει μια οικογενειακή παράδοση για 33 χρόνια.Περισσότερα

Απάντηση από: HIClubCounselor, Guest Relations Manager στο Holiday Inn Club Vacations Hill Country ResortΑπάντηση: 5 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 11 Ιουλίου 2017

Τώρα ειλικρινά! Όταν μείναμε εδώ πριν από ένα χρόνο, όταν τελείωναν σαπούνι και σαμπουάν. Μαντέψτε τι; Το ίδιο συνέβη και πάλι. Βλ. παρακάτω όσα έγραψα τους: 1 . Σας τελείωσε το σαπούνι; Πραγματικά; Γιατί να μην στείλουμε μόνο κάποιον να αποθηκεύετε δολαρίου να αγοράσουν Απολυμαντική...συσκευή με το χέρι, για κάθε μονάδα. Η ιδέα της πόρτας αγγίζοντας τα κουμπιά και μίνι γκολφ κλαμπ, κ.λπ., τα άτομα που έχουν στο μπάνιο και δεν πλένονται με "ελεύθερα χέρια" σαπούνι - - ή αλλάξει παιδικό πάνας, κλπ. και δεν είχε σαπούνι είναι ελκυστικό. Παρεμπιπτόντως, μείναμε εκεί ένα χρόνο πριν, όταν το ίδιο πράγμα συνέβη. Ίσως να στείλουν κάποιον να το κοντινό store; Ίσως να λάβει μια συμβουλή από ό,τι τα κρουαζιερόπλοια που διδαχτήκαμε από τα; 2 . Είχα ένα νεκρό κινητού τηλεφώνου. Η σύζυγός μου προσπάθησαν να μου τηλεφωνήσει στο θέρετρο αριθμό και πέρασε το μήνυμα προτροπής σας και δεν θα μπορούσε να περάσει στο δωμάτιό μου. Στη συνέχεια τηλεφώνησε εργασίας να πω ότι είχε προσπαθήσει πέντε φορές αλλά κλήση δεν περνούν από. Το γραφείο άτομο θα έλεγα μόνο, " ΝΑΙ, είχαμε γλιτώσει από τις " τηλέφωνα αλλά δεν προσφέρουν να παραδώσει ένα μήνυμα με εμένα, ούτε καν μετά την ακρόαση αυτή είχε προσπαθήσει να επιτύχει το δωμάτιό μου πέντε φορές. Ίσως κάποιος θα μπορούσε να στείλει την ασφάλεια, να μου πείτε είχε προσεγγίσει ότι συχνά; Βρισκόμουν σε μια μονάδα που βρίσκεται ακριβώς απέναντι από το γραφείο, ένα λεπτό με τα πόδια από το μεγαλύτερο μέρος, και χωρίς καμία βοήθεια προσφέρθηκε ακόμη και μετά την πέντε απόπειρες. Ότι δεν είναι πολύ καλή εξυπηρέτηση, μου φαίνεται.Περισσότερα

Απάντηση από: HIClubCounselor, Guest Relations Manager στο Holiday Inn Club Vacations Hill Country ResortΑπάντηση: 5 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Δείτε περισσότερες κριτικές
Πληροφορίες
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στοιχεία επικοινωνίας
Ανέσεις
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
Πισίνα
Δωρεάν Ίντερνετ
Δωρεάν στάθμευση
Γυμναστήριο/Αίθουσα άσκησης
Γήπεδο τένις
Εξωτερική πισίνα
Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση στο Ίντερνετ
Εσωτερική πισίνα
Θερμαινόμενη πισίνα
Κλιματισμός
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Παιδικές δραστηριότητες (Κατάλληλο για παιδιά/οικογένειες)
Πλυντήρια ρούχων σελφ-σέρβις
Πρόσβαση-αναπηρικό καρότσι
Σερβίρεται πρωινό
Τζακούζι
Φούρνος μικροκυμάτων
Ψυγείο μέσα στο δωμάτιο
Παραλιακό
Εστιατόριο
Μπαρ/Lounge
Σπα
Δωρεάν Ίντερνετ υψηλής ταχύτητας (WiFi)
Περιλαμβάνεται πρωινό
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Μικρή κουζίνα, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στοιχεία επικοινωνίας
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Μικρή κουζίνα, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Αριθμός δωματίων
437
Εύρος τιμών
115 $ - 251 $ (Βάσει των μέσων τιμών για ένα Στάνταρ δωμάτιο)
Παλιότερα γνωστό ως
Silverleaf Hill Country Resort
Τοποθεσία
Ηνωμένες Πολιτείες > Τέξας > Canyon Lake
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στοιχεία επικοινωνίας
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Μικρή κουζίνα, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Αριθμός δωματίων
437
Εύρος τιμών
115 $ - 251 $ (Βάσει των μέσων τιμών για ένα Στάνταρ δωμάτιο)
Παλιότερα γνωστό ως
Silverleaf Hill Country Resort
Τοποθεσία
Ηνωμένες Πολιτείες > Τέξας > Canyon Lake
Φωτογραφίες
Από ταξιδιώτες (237)
Δωμάτιο και σουίτα (207)
Πισίνα και παραλία (24)
Δείπνο (7)
Χώροι για οικογένειες και παιχνίδι (19)
Στην περιοχή
Κοντινά ξενοδοχείαΔείτε και τα 3 κοντινά ξενοδοχεία
The Lodge at Turkey Cove
30 κριτικές
5,45 χλμ μακριά
Yogi Bear's Jellystone Park Camp-Resort Hill Country
1.035 κριτικές
6,11 χλμ μακριά
Hotel Flora and Fauna
201 κριτικές
14,36 χλμ μακριά
Texas Inn Valley View
21 κριτικές
14,41 χλμ μακριά
Κοντινά εστιατόριαΔείτε και τα 73 κοντινά εστιατόρια
Silver Sage Grille
210 κριτικές
1,02 χλμ μακριά
Italian Garden Cafe
270 κριτικές
0,55 χλμ μακριά
Mima's Tacos
17 κριτικές
0,62 χλμ μακριά
Lucky's Sports Bar and Grill
104 κριτικές
0,62 χλμ μακριά
Κοντινά αξιοθέαταΔείτε και τα 35 κοντινά αξιοθέατα
Overlook Park
74 κριτικές
5,24 χλμ μακριά
Riley's on the Backbone
8 κριτικές
5,52 χλμ μακριά
Canyon Lake Marina
77 κριτικές
2,36 χλμ μακριά
Devil's Backbone Tavern
7 κριτικές
5,41 χλμ μακριά
Λάβετε γρήγορες απαντήσεις από το προσωπικό του Holiday Inn Club Vacations Hill Country Resort και από προηγούμενους πελάτες.
Σημείωση: η ερώτησή σας θα δημοσιευθεί στη σελίδα Ερωτήσεις & Απαντήσεις.
Υποβολή
Οδηγίες δημοσίευσης
Αυτή είναι η καταχώρισή σας στο TripAdvisor;
Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα. Διεκδικήστε την καταχώρισή σας