Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Lake Arrowhead Resort and Spa, Autograph Collection

Αποθήκευση
Κοινοποίηση
Από ταξιδιώτες (270)
Δωμάτιο και σουίτα (99)
Δείπνο (22)
Επισκόπηση
Ιστοσελίδα ξενοδοχείου
27984 Hwy 189, Lake Arrowhead, CA 92382 Δείτε στον χάρτη
Όνομα/διεύθυνση στην τοπική γλώσσα
ΠΑΡΟΧΕΣ
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν στάθμευση
Μπουφές πρωινού
Πισίνα
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Εστιατόριο
Υπηρεσία δωματίου
Ξενοδοχείο 4 αστέρων
Επιπλέον πληροφορίες
Ιστοσελίδα ξενοδοχείου
Lake Arrowhead Resort and Spa, Autograph Collection: Προσφορές
Ειδική Προσφορά: Κάντε κλικ για λεπτομέρειες
Πακέτα ξενοδοχείου
Προσφορές ξενοδοχείου
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"template":"ibex_photo_carousel__widget"}}
Δωμάτια
4 Νοε5 Νοε
|
1 δωμάτιο, 2 ενήλικες, 0 παιδιά
Στάνταρ δωμάτιο
Σας βρίσκουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το δωμάτιο Περισσότερα
Ακύρωση χωρίς χρέωση
Κάντε κράτηση τώρα και πληρώστε όταν φτάσετε!
Επιλογή
Εμφάνιση διαθέσιμων δωματίων
Δυστυχώς αυτός ο συνεργάτης δεν έχει πλέον διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Επισκεφτείτε έναν από τους 9 συνεργαζόμενους ιστότοπούς μας για να δείτε δωμάτια από 222 $.
Λυπούμαστε, δεν υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Αλλάξτε τις ημερομηνίες σας, ή δείτε όλα τα ξενοδοχεία με διαθεσιμότητα (Lake Arrowhead)
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","SHOW_DISCLAIMER_ASTERISK","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "09f8f280ca6d4692a96cd274075be3e6", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":235447,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[78869589],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":4,"month":11,"year":2018},"checkout":{"day":5,"month":11,"year":2018},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":222,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"09f8f280ca6d4692a96cd274075be3e6","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":250,"lowestMetaPrice":222,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":250,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":250,"lowestMetaPrice":222,"highestMetaPriceDisplay":250,"hotelName":"Lake Arrowhead Resort and Spa, Autograph Collection","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjA5ZjhmMjgwY2E2ZDQ2OTJhOTZjZDI3NDA3NWJlM2U2IiwiQUlLIjoiYzc3ZDU2ZTg3YTdmNDY3Mjk5NWQ1NDQyYTEwZGQ1ZmEifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "04/11/2018", "checkOut": "05/11/2018", "lowestPrice": "222 $", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"78869589":"OrbitzEWS"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"template":"ibex_room_grid_responsive__widget"}}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"template":"ibex_mismatch_message__widget"}}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget"}}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Κράτηση στο <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Πληροφορίες
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στοιχεία επικοινωνίας
Ανέσεις
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
Πισίνα
Εστιατόριο
Γυμναστήριο/Αίθουσα άσκησης
Δωρεάν Ίντερνετ υψηλής ταχύτητας (WiFi)
Δωρεάν στάθμευση
Σπα
Υπηρεσία δωματίου
Μπαρ/Lounge
Αίθουσα συνεστιάσεων
Αίθουσες συσκέψεων
Εξωτερική πισίνα
Επιτρέπονται τα κατοικίδια (Κατάλληλο για σκυλιά/κατοικίδια)
Θερμαινόμενη πισίνα
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Παιδικές δραστηριότητες (Κατάλληλο για παιδιά/οικογένειες)
Πολύγλωσσο προσωπικό
Πρόσβαση-αναπηρικό καρότσι
Σερβίρεται πρωινό
Τζακούζι
Υπάλληλος υποδοχής
Υπηρεσία πλυντηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου
Χώροι συσκέψεων
Παραλιακό
Περιλαμβάνεται πρωινό
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στοιχεία επικοινωνίας
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια
Αριθμός δωματίων
173
Εύρος τιμών
185 $ - 370 $ (Βάσει των μέσων τιμών για ένα Στάνταρ δωμάτιο)
- Γνωστό επίσης ως
Lake Arrowhead Hotel Lake Arrowhead
,
Lake Arrowhead Resort
Τοποθεσία
Ηνωμένες Πολιτείες > Καλιφόρνια > Lake Arrowhead
Τοποθεσία
Πλήρης προβολή
66Κάπως κατάλληλο για περπάτημα
Βαθμός: 66 στα 100
16εστιατόριαεντός 0,5 χλμ
3αξιοθέαταεντός 0,5 χλμ
Φωτογραφίες
Από ταξιδιώτες (270)
Δωμάτιο και σουίτα (99)
Δείπνο (22)
Πισίνα και παραλία (20)
Φιλτράρισμα κριτικών
373 αποτελέσματα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
154
102
64
38
15
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΕλληνικά
Περισσότερες γλώσσες
154
102
64
38
15
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
ΦίλτροΕλληνικά
Ενημέρωση λίστας...
1 - 5 από 373 κριτικές
Αυτές οι κριτικές είναι μεταφρασμένες μηχανικά από τα Αγγλικά. Να εμφανίζονται μηχανικές μεταφράσεις;
Η κριτική γράφτηκε 4 Αυγούστου 2017 μέσω κινητής συσκευής

Ζω στην κοιλάδα Coachella (καθεδρική πόλη) όταν πρόκειται για 100 έφηβους αυτή την εποχή του έτους. Έψαχνα για ένα ωραίο μέρος για να επισκεφθείτε. Αυτό το ξενοδοχείο είναι ένα Marriott Autograph συλλέγει διευκόλυνσης. Είναι υπέροχο. Τα δωμάτια είναι καλά εξοπλισμένα και πολύ άνετα. Ήσυχα. Καθαρίστε....Το πιο εκπληκτικό είναι η τιμή. Λιγότερο από 200 δολάρια τη βραδιά. Το προσωπικό είναι πολύ φιλικό και φιλόξενο. Θα επανέλθω.Περισσότερα

Απάντηση από τη διεύθυνση:Απάντηση: 11 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 31 Ιουλίου 2017

Απολαύσαμε τα σαββατοκύριακα μακριά, η περιοχή είναι εξαιρετική τοπική ατιμωρητί και στη λίμνη Arrowhead είναι πραγματικά ωραία. Μας άρεσε η πισίνα, η παραλία και οι δραστηριότητες για παιδιά που είχαν κατά τη διάρκεια του σαββατοκύριακου. Οι εγκαταστάσεις είναι εξαιρετικό, το επιπλέον βήματα στο θέρετρο λαμβάνει...είναι πραγματικά υπέροχο, ταινίες, smores, δραστηριότητες για παιδιά, κλπ. είναι πραγματικά τις επιπλέον πινελιές που κάνουν τη διαμονή σας αξέχαστη. Το θέρετρο, το προσωπικό είναι πολύ φιλικό, με το hello και μπορώ να σας βοηθήσει το όλο το σαββατοκύριακο. Ελέγξτε μέσα και έξω ήταν απλά και γρήγορα, η πισίνα/παραλία το προσωπικό ήταν εξυπηρετικό. Το προσωπικό του μπαρ ήταν πραγματικά φιλικό και συνομίλησε μαζί μας. Παρόλο που το προσωπικό του ενός κράτη από το Σπα συνάντησα ήταν αγενής και αγενές. Αλλά λέγοντας όλα παραπάνω, το δωμάτιο ήταν αρκετά ξεχαρβαλωμένα και δεν ήταν καθαρό. Το patio είχε κάποια λευκό και καφέ ουσία παντού, αρκετά άσχημο εμείς δεν θα περπατήσετε εκεί έξω, κάλεσε και μίλησε για κάποιον πέντε φορές πριν είχε καθαριστεί. Η καρέκλα που παρέχονται στο δωμάτιο ήταν καθαρά αηδιαστικό με λεκέδες και τα πράγματά " ", δεν μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε είτε, το χαλί είναι πολύ λερωμένο σε ολόκληρο το δωμάτιο, η κουρτίνα του ντους είχε λεκέδες, το χτύπημα του ξηραντή δεν λειτουργούσε, και το ρυθμιστικό πόρτα στο μπάνιο που αλιεύονται με τις ράγες του όλο το χρόνο. Τα σεντόνια ήταν καθαρά. Για την τιμή που πληρώσαμε θα περιμένατε καθαριότητα. Μπορείτε να ακούσετε τους ανθρώπους από πάνω σας, καθώς, ακρίβηνε λίγο θορυβώδες, αλλά τι συμβαίνει με τα ξενοδοχεία απασχολημένος. Ωστόσο, εάν θα αντιμετωπίσουν το πρόβλημα καθαριότητας θα μείνουμε ξανά και ξανά. Είχα πάρει φωτογραφίες των προβληματικών περιοχών, καλώς εχόντων των πραγμάτων, διαχείριση/προσωπικό θα κάνει κάτι για την βρωμιά.Περισσότερα

Απάντηση από τη διεύθυνση:Απάντηση: 11 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 31 Ιουλίου 2017 μέσω κινητής συσκευής

Συνολικά, είχαμε μια ωραία διαμονή σε αυτό το θέρετρο. Όπως και άλλοι ανέφεραν τη ρύθμιση είναι υπέροχη και η τοποθεσία/εγγύτητας στο χωριό είναι ιδανικό ειδικά για πρώτη φορά στη λίμνη είναι Arrowhead σάς επιτρέπει να εξερευνήσετε και να φάτε σε κοντινά εστιατόρια και καταστήματα για...να λάβετε την αίσθηση του χωριού. Είχαμε ένα standard king δωμάτιο (κοιτάζοντας parling lot) και οι γονείς μου είχε ένα διπλό δωμάτιο με μπαλκόνι με θέα στη λίμνη, η οποία πρέπει να είναι όντως σε θέση να απολαύσουν την όμορφη θέα στη λίμνη. Τα δωμάτια ήταν ωραία, σίγουρα όχι Marriott Autograph ποιότητας, αλλά δεν αποτελεί εμπόδιο για τη διαμονή μας. Τα κρεβάτια ήταν άνετα, A. Γ. εργάστηκε όμορφα και ήταν καθαρό. Κάναμε, ωστόσο θεωρώ ότι είναι πραγματικά παράξενο ότι στην κοινή περιοχές, λόμπι, κ.λπ., δεν υπήρχε A. C. ήταν ζεστό και αποπνικτικό σε όλο το ξενοδοχείο όλο το σαββατοκύριακο που βρωμάει καθώς ήμασταν ζεστό από κοντινή απόσταση με τα πόδια από το χωριό τέθηκε σε και αντ' αυτού ήταν 85 μέσα! Δεν τρώγαμε στο ξενοδοχείο ειλικρινά των τιμών ήταν απότομη και δεν ήταν ένας τόνος της ποικιλίας για δείπνο. Ωστόσο, είχαν πραγματικά καταπληκτικό και καλά τιμολογημένο μενού για παιδιά! Υπήρχαν πολλά να κάνεις εκεί τα παιδιά μας 3 & 4 το απολαύσαμε. Η πισίνα είναι ωραία , μικρό αλλά καθαρό και περάσαμε υπέροχα. Είχαν ένα θεματικό καθημερινά με μουσική και ποτά. Έχουν τέχνες και χειροτεχνίες χώρο για τα παιδιά και έχουν μια μικρή ιδιωτική παραλία, έτσι ώστε να μπορείτε να απολαύσετε την λίμνη. Τα καθίσματα πρέπει να αντικατασταθούν ή κάτι λίγο καλύτερο! Είδαμε 2 διάλειμμα όταν οι επισκέπτες καθίσαμε και ήταν μεσαίου μεγέθους: ), το ξενοδοχείο ήταν αρκετά πολλά μονοπάτια, καλαμπόκι οπή για αναπαραγωγή με θέα στη λίμνη. Το βράδυ είχαν μια βουτιά στην ταινία στην πισίνα με δωρεάν ποπ κορν τα παιδιά λάτρεψαν απολύτως! Μαγειρεύουν μπέργκερ, χοτ ντογκ και σάντουιτς κοτόπουλου από την πισίνα κάθε μέρα και παρόλο που ήταν βολικό χρειάστηκε άπειρος και μου σάντουιτς κοτόπουλου ήταν σαν χαρτόνι : ( Ι μόλις το κόκαλο και δεν είμαι ιδιότροποι πρόχειρα. Όσοι είχαν μπέργκερ είπαν ότι ήταν καλό! Απολαύσαμε επίσης το εγχεόμενοσ ύδατα είχαν σταθμεύουν γύρω από το ξενοδοχείο πολύ δροσιστικό. Η υπηρεσία βρήκαμε είναι καταπληκτικό, αντίθετα με κάποιες κριτικές. Συνολικά είχαμε ένα ωραίο ταξίδι. Ήταν η πρώτη μας να Arrowhead και θέλαμε να μείνουμε στο χωριό αυτόν τον καιρό και σχεδιάζουμε να νοικιάσουμε ένα σπίτι στο μέλλον ότι τώρα είμαστε εξοικειωμένοι με την περιοχή. Είναι ένα ωραίο απόδραση το σαββατοκύριακο!Περισσότερα

Απάντηση από τη διεύθυνση:Απάντηση: 11 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 31 Ιουλίου 2017

Αν έρχεστε από τη λίμνη του κεραυνού και θέλουμε η υπηρεσία Marriott (και τα σημεία) και, στη συνέχεια, θα πρέπει να ελέγχετε αυτή τη θέση. Βρίσκεται ακριβώς πάνω στη λίμνη και σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από το χωριό στην λίμνη του κεραυνού. Αυτό...το ξενοδοχείο (θέρετρο) προσφέρει τραπεζαρία του ξενοδοχείου, πλήρες μπαρ και πολλά δωμάτια. Καμία ειδική υπερβολικά σχετικά με αυτό το μέρος εκτός βρίσκεται σε ένα δροσερό και υπάρχουν πολλά εστιατόρια και μπαρ σε κοντινή απόσταση με τα πόδια. Θα ήθελα σίγουρα θα έμενα εδώ και πάλι το καλοκαίρι αν είμαι ταξιδεύουν μέσα από τη λίμνη του κεραυνού.Περισσότερα

Απάντηση από τη διεύθυνση:Απάντηση: 11 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 25 Ιουλίου 2017

Μείναμε σε αυτό το ξενοδοχείο αυτό το περασμένο σαββατοκύριακο. Είχαμε την πρόθεση να μείνετε 2 νύχτες, αλλά αναχωρήσαμε μετά από μία. Να γιατί: την πρώτη νύχτα που ήμασταν εκεί, οι άνθρωποι στο δωμάτιο δίπλα μας, και μερικά άλλα δωμάτια στο διάδρομο που ήταν προφανώς μέρος...για ένα γάμο, είχε ένα πολύ θορυβώδες γλέντι ότι ξεκίνησε στις 1:00 π.μ. και ήταν ανεπανάληπτη. Στην κυριολεξία εξακολουθούσε να ισχύει από τις 8:00. Πολύ δυνατά μουσική. Οι άνθρωποι να φωνάζουν στο άλλο μέσω της μουσικής. Οι άνθρωποι φωνάζουν " δοκιμάστε δοκιμάστε δοκιμάστε! " . Γκρουπ ατόμων θα πέρα δώθε ανάμεσα στα δωμάτιά τους, έβρεχε καταρρακτωδώς στις πόρτες και να φωνάζουν σε κάθε άλλο από του διαδρόμου και παρόλο που οι πόρτες. Οι άνθρωποι χτυπούσαν την πόρτα με μεταλλικό νερό φιάλες. Αυτό είναι το πρόβλημα; Αρ. αλλά είναι το πρόβλημα δεν είναι ποτέ τις κλείσει, παρά τις επανειλημμένες εκκλήσεις από όχι μόνο εμάς αλλά και πολλά άλλα άτομα (ορισμένοι από τους οποίους συνάντησα το επόμενο πρωί) . Ασφάλεια ήρθε τουλάχιστον 6 φορές και " προειδοποίησε " τους, αλλά στην πραγματικότητα ποτέ τις κλείσει. Δεν ήταν καν τους απογοητεύουν μείνω άλλο ένα βράδυ μετά από αυτό. Θα έπρεπε να διώξουν. Και το κερασάκι στην τούρτα, έμαθα από άλλον επισκέπτη που έκαναν το ίδιο την προηγούμενη νύχτα. Οποιοδήποτε άλλο ξενοδοχείο (και έχουμε μείνει σε πολλά ξενοδοχεία) θα έχουν αφαιρέσει από την ιδιοκτησία για την άνεση του άλλους επισκέπτες στο ξενοδοχείο. Δεν είναι αυτό το ξενοδοχείο. Να λάβουν για να μείνουμε άλλο ένα βράδυ. Το επόμενο πρωί στις 10:00 ο υπάλληλος στη ρεσεψιόν πολύ ευχάριστα μας είπε (μετά από πολύ prodding από μένα) θα μας μεταφέρει σε ένα άλλο δωμάτιο. Θα μπορούσαμε να διατηρήσει το αρχικό μας δωμάτιο μέχρι το νέο δωμάτιο ήταν έτοιμη, αλλά ότι θα μας καλέσετε το συντομότερο το νέο δωμάτιο ήταν έτοιμη, καθώς ήταν να καταστεί προτεραιότητα. Ποτέ δεν πήρα μια κλήση. Επιστρέψαμε πάλι με τη ρεσεψιόν αρκετές φορές (στις 1:00 και 3:00) , αλλά ακόμη δεν ήταν έτοιμο. Στις 3 : 30 φύγαμε για να παρευρεθεί σε (διάφορα) Υπηρεσίες γάμου. Επιστρέψαμε στο ξενοδοχείο στις 9 : 15:00. Ο άνθρωπος στη ρεσεψιόν (μια νέα αλλαγή του προσωπικού) δεν ξέρουμε για τι πράγμα μιλάμε, και δεν μπορούσα να βρω τις πληροφορίες στο λογαριασμό μας σχετικά με αποδυτήρια. Ζητήσαμε έναν επόπτη. Δεν μπορούσε να βρει το info αλλά δεν ήταν σε θέση να βρουν τελικά ένα νέο δωμάτιο για εμάς, αλλά για να είμαι ειλικρινής, δεν ήμασταν λίγο περισσότερο σε αυτό το σημείο. Δεν θα πρέπει να είναι εκείνα που προσπαθεί πολύ σκληρά. Καλή εξυπηρέτηση πελατών είναι τι κρατά τους ανθρώπους που επιστρέφουν, και δεν υπήρχε καμία άξια λόγου. Αποφασίσαμε να αναχωρήσουμε και οδηγήστε 2 ώρες σπίτι εκείνη τη νύχτα για να κοιμηθώ λίγο. Επιπλέον, κάποιος άλλος στο γάμο μας είχε μείνει στον ίδιο όροφο κοντά στην αίθουσα πάρτι. Μας είπαν πόσο κάλεσαν κάτω αρκετές φορές ακόμη και πήγα στη ρεσεψιόν για να προσπαθήσουμε να επιτύχουμε μια νέα υπηρεσία. Μας είπαν ότι ο επόπτης θα ανακαλέσουμε, αλλά ποτέ δεν πήραν μια έκκληση προς τα πίσω. Είναι λεπτομέρειες, όπως αυτή που θα διατηρήσουν μου από ποτέ την επιστροφή σε αυτό το κατάλυμα.Περισσότερα

Απάντηση από τη διεύθυνση:Απάντηση: 11 Αυγούστου 2017
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Δείτε περισσότερες κριτικές
Λάβετε γρήγορες απαντήσεις από το προσωπικό του Lake Arrowhead Resort and Spa, Autograph Collection και από προηγούμενους πελάτες.
Σημείωση: η ερώτησή σας θα δημοσιευθεί στη σελίδα Ερωτήσεις & Απαντήσεις.
Υποβολή
Οδηγίες δημοσίευσης
Αυτή είναι η καταχώρισή σας στο TripAdvisor;
Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα. Διεκδικήστε την καταχώρισή σας