Ανηφορίζοντας προς το resort (ασχολίαστος ο χαρακτηρισμός), συνειδητοποιείς πως χρειάζεσαι κάποιο τριαξονικό για να φτάσεις γιατί εάν δεν διαθέτεις ένα τετοιο ή έστω ένα 4x4, από τις λακουβες μπορεί να βυθιστείς στα έγκατα της γης. Κάπως τα καταφέρνεις τελος πάντων και φτανεις. έχεις και καλή διάθεση και λες πάει στο διάολο.. τουλάχιστον φτάνω σε ένα παραδεισένιο μέρος. Που εν πρώτης αυτή την εντύπωση σου δίνει..συνεχίζεις..και κάπως βρίσκεις την reception που σου δίνονται οι ελαχιστες πληροφορίες και οι λεπτομέρειες σε ένα Α4 χαρτί και έναν μικρό χαρτί για το πως να βρεις το κατάλυμα σου. Λες μέσα σου, τι ατμοσφαιρικό, οριακά περιπετειώδες..και ακόμη δεν σου έχει έρθει στη θύμηση πως έχεις πληρώσει 350€ και πως κανονικά δεν χρειάζεται να ταλαιπωρηθείς καθόλου. Θα μπω κατευθείαν στο ψητό.. Μπαίνεις στο ξύλινο παραμυθένιο σου σπιτάκι( που τελικά το βρηκες) και τότε έρχεσαι αντιμέτωπος με τα έξεις : Σπασμένα πλακάκια στο δάπεδο στο μπάνιο ( επικίνδυνο ), σάπια ξύλα( μιζέρια), λερωμένη κουρτινα(ανθυγιεινό), ατμόσφαιρα φθοράς παντού. mini bar που δεν είχε μέσα τίποτα , φακελάκι Nescafé +βραστηρας (θλίψη). Κάναμε επίσης τρομερή έρευνα πρίζας. Βρήκαμε τελικά 2. Σταθήκαμε τυχεροί λέμε. Φορτίσαμε τις ηλεκτρονικές μας συσκευές και λέμε δεν πειράζει ( στο καταφύγιο στο Πάπιγκο ή τον Όλυμπο που ήρθαμε) θα πάμε να κάνουμε μια βουτιά στην εσωτερική πισίνα..που τελικά ήταν στους -5 βαθμούς με χαλασμένο τζακούζι. Παιδάκια να ουρλιάζουν με τα μπρατσάκια τους..και τελικά όπως φορέσαμε τα μαγιό μας, φόρεσαμε και τα μπουφάν μας να επιστρέψουμε στο καταφυγιάκι μας. Χαλάσαμε και έναν ταχύ φορτιστή επίσης από την προσπάθεια να τον βγάλουμε από τη μια εκ των δυο πριζών της ξύλινης καμπάνας μας..το εστιατόριο ακριβό χωρίς κανέναν λόγο και με μουσική από ραδιόφωνο. Στους δρόμους που ενώνουν τις καμπάνες με το main building χρειάζεσαι φακό.. Τελος ένα αίσθημα ακυβερνησίας.Νιώθεις πως το resort ( γελάμε) δεν έχει διοίκηση..Πως το προσωπικό είναι σαν ψεύτικες κούκλες που εκτελούν καποιου ειδους πείραμα..πως γενικά κάποιος σου κάνει πλάκα..Αυτά και αλλά πολλά. Κοντολογίς…η λάμψη του Stanley Kubrick απλως στην αθάνατη ελληνική επαρχία . Ζήσαμε έναν μικρό εφιάλτη που μας κόστισε μόλις 350€. Προλάβετε και κλείστε για όλη τη σεζόν του χρόνου. Απλώς φροντίστε να έρθετε με τροχόσπιτο στο κατά τα αλλά ειδυλλιακό και παρθένο ελατόδες τοπίο. Ντροπή και αίσχος..…
Μείναμε στο Έλατος για έξι ημέρες, αρχές Ιανουαρίου 2022. Η τοποθεσία του ξενοδοχείου είναι εκπληκτική, η εμπειρία να μένεις σε ένα ξύλινο σπίτι μέσα στο βουνό γεμάτο έλατα ήταν breathtaking. Το δωμάτιο μας με αρ. 29 family chalet ήταν πεντακάθαρο, κυριολεκτικά μοσχοβολούσε. Τα ξύλα και τα προσανάμματα στη θέση τους, κάθε μέρα είχαμε αναμμένο τζάκι και μας εφοδίασαν απευθείας ξύλα μόλις εκδηλώσαμε την επιθυμία να μας φέρουν και άλλα. Παίρναμε το πρωινό στο δωμάτιο μας, δεν άργησε ποτέ, οι ποσότητες γενναίες και το βραδυνό που παραγγέλναμε από το εστιατόριο συμπαθητικό και στην ώρα του. Μείναμε δυο οικογένειες, ευχαριστηθήκαμε το σπιτάκι μας το ξύλινο, την κουβέντα στο σαλόνι μπροστά στο τζάκι ενώ τα παιδιά μας ευχαριστήθηκαν παιχνίδι μέσα στο πολύ ζεστό family chalet μας! Ο Έντουαρντ στην υποδοχή έκανε ό,τι καλύτερο μπορούσε για να μας εξηγήσει τις απορίες που είχαμε και ο υπεύθυνος κ. Αντωνίου αν και δεν τον γνωρίσαμε δια ζώσης , μας φέρθηκε με τον καλύτερο τρόπο στα αιτήματα μας κατά τη διαμονή μας. Ίσως κάποια άτομα εργαζόμενοι θα μπορούσαν να μιλάνε πιο ευγενικά στο τηλέφωνο και δια ζώσης μιας που έχουν σπουδάσει τουριστικά επαγγέλματα και εξυπηρετούν κόσμο που έχει πάει διακοπές, πληρώνει και θέλει ένα χαμόγελο και μια ευγενική εξυπηρέτηση. Η παρέα μας δώσαμε μία υπόσχεση να επιστρέψουμε στο Έλατος, καθώς ζήσαμε μια υπέροχη εμπειρία!…
Εξαιρετικό προσωπικό και ανθρώπινο . Σχολαστικά μέτρα προστασίας σε σχέση με την Covid. Ωραίο φαγητό , ιδανικό μέρος για να ξεκουραστεί καποιος σωματικά και ψυχικά . Παρέχει πολλές παροχές για να κάνει την παραμονή πιο εύκολη . Το συστηνω ανεπιφύλακτα
Απαράδεκτη συμπεριφορά και αντί-επαγγελματισμός. Δυστυχώς ενώ είναι σε τέλεια τοποθεσία χάνει από την συμπεριφορά του προσωπικού. Έχουμε έρθει και στο παρελθόν και ήταν καλύτερα. Μάλλον τα χρόνια της κρίσης εκτιμούσαν τους πελάτες περισσότερο.
Επιεικώς απαράδεκτο service. Είναι κρίμα γιατί κάποιοι από το προσωπικό δεν φταίνε, καθώς προσπαθούν να καλύψουν την ανικανότητα των περισσότερων συναδέλφων τους. Από πού να ξεκινήσει κάποιος. Από το ότι οτιδήποτε και να ζητήσεις για το δωμάτιο έρχεται σε 1 ώρα; Ότι για το Χριστουγεννιάτικο δείπνο δεν ήρθαν τα μισά και μετά τα φέρανε λειψά ενώ πληρώνεις 100/άτομο; Για το ότι το πρωινό στο δωμάτιο ενώ χρεώνεται έξτρα (οκ, λογικό) φέρνουν δείγματα αντί για κάτι νορμάλ και τα μισά δε τα φέρνουν; Μπάνια με μούχλα στα ξύλα, καζανάκια που τρέχουν, κρεβάτια σανίδες και γενικά χώροι που χρειάζονται ανακαίνιση και σίγουρα δεν αρμόζουν σε αυτές τις χρεώσεις. Κρίμα γιατί η τοποθεσία είναι μοναδική. Μάλλον κάποιοι δεν έχουν ταξιδέψει και σε πολλά μέρη ή σε πραγματικά resort για να βάζουν 5* κριτικές. Ποτέ ξανά. …
Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα.
Διεκδικήστε την καταχώρισή σας