Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.
Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Castello City Hotel

Πράσινοι ηγέτεςΑργυρό επίπεδο
62 Μαρτύρων 1, Ηράκλειο, Κρήτη 713 04, Ελλάδα
Ανέσεις ξενοδοχείου
Οι καλύτερες τιμές για τη διαμονή σας
Εισαγάγετε ημερομηνίες για να βρείτε τις καλύτερες τιμές
Άφιξη Αναχώρηση
Δείτε τη διαθεσιμότητα
Συγκρίνετε τις καλύτερες τιμές από κορυφαίες ταξιδιωτικές ιστοσελίδες
και 4 ακόμη ιστότοποι!
Επαγγελματικές εικόνες
Castello City Hotel
Προβολή χάρτη
Προσθήκη φωτογραφίας Γράψτε μια κριτική

224 Κριτικές από την κοινότητά μας στο TripAdvisor

Βαθμολογία ταξιδιωτών
  • 41
  • 94
  • 52
  • 26
  • 11
Δείτε κριτικές για:
39
77
25
35
Σύνοψη βαθμολογίας
  • Τοποθεσία
    4 από 5 αστέρια
  • Ποιότητα ύπνου
    3,5 από 5 αστέρια
  • Δωμάτια
    3,5 από 5 αστέρια
  • Εξυπηρέτηση
    4 από 5 αστέρια
  • Αξία
    3,5 από 5 αστέρια
  • Καθαριότητα
    3,5 από 5 αστέρια
Οι συμβουλές ταξιδιωτών σάς βοηθούν να διαλέξετε το σωστό δωμάτιο.   Συμβουλές για δωμάτια (11)
Ημερομηνία | Βαθμολογία
  • Πρώτα αγγλικά
  • Πρώτα γαλλικά
  • Πρώτα γερμανικά
  • Πρώτα ελληνικά
  • Πρώτα ιαπωνικά
  • Πρώτα ισπανικά
  • Πρώτα ιταλικά
  • Πρώτα ολλανδικά
  • Πρώτα πολωνικά
  • Πρώτα πορτογαλικά
  • Πρώτα ρωσικά
  • Πρώτα σουηδικά
  • Όλα
  • Όλα τα πρόσφατα στα ελληνικά
Πρώτα ελληνικά
Νέα Υόρκη, Νέα Υόρκη
1 κριτική
1 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 12 Δεκεμβρίου 2015 μέσω κινητής συσκευής

Την περίοδο που επισκεφτηκαμε το ξενοδοχείο υπήρχε συνεργείο που εκτελούσε εργασίες.Θεωρώ απαράδεκτο το γεγονός ότι δεν μας ενημέρωσαν κατά την άφιξη μας ή έστω τηλεφωνικώς. Κοντά στο κέντρο.Συμπαθητικό πρωινό.

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, Μαρία Σ
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητή Κυρία Μαρία, το ξενοδοχείο μας έχει πάντα στραμμένη την προσοχή του στις ανάγκες και τις επιθυμίες των καλεσμένων μας. Μέσω των κριτικών τους μας οδήγησαν στην απόφαση να ξεκινήσουμε μια ανακαίνιση η οποία θα δώσει νέα πνοή στο ξενοδοχείο και θα το ανεβάσει σε επίπεδο πιο υψηλό από αυτό των τριών αστεριών. Η μεταβατική περίοδος θα έχει κάποιες ημέρες... Περισσότερα 

Συντελεστής επιπέδου
49 κριτικές
10 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 χρήσιμες ψήφοι
4 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 10 Νοεμβρίου 2015 μέσω κινητής συσκευής

Παλιο ξενοδοχειο πολυ καλα συντηρημενο με ευγενικο και προθυμο προσωπικο καθαρους χωρους και πλουσιο πρωινο.τα μονα αρνητικα ειναι τα πολυ παλια μπανια του παρολο που πρεπει να ανακαινηστουν και τελος ενα τραπαζακι στην βεραντα με μια καρεκλα θα ηταν οτι επρεπε

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, Γιάννης Σ
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητέ Κύριε Γιάννη, εκτιμούμε τα καλά σας λόγια για το ξενοδοχείο, είναι πρωτεύον μας μέλημα η ικανοποίηση των καλεσμένων μας. Με γνώμονα την βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας, ξεκινάμε σε μερικές ημέρες ανακαίνιση η οποία θα φέρει μεγάλες αλλαγές σε πολλούς τομείς του ξενοδοχείου. Ακούμε πάντα τη γνώμη σας και πορευόμαστε βάσει αυτής. Σας ευχαριστούμε για τη διαμονή σας. Με εκτίμηση,... Περισσότερα 

Αθήνα, Ελλάδα
Συντελεστής επιπέδου
10 κριτικές
4 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 χρήσιμη ψήφος
3 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 31 Οκτωβρίου 2015

Ευγενικο προσωπικο και πλουσιο πρωινο, ομως δεν αρκουν! Ακριβο για αυτα που προσφερει και σαν χωρος χρειαζεται ανακαινιση στα δωματια και τα μπανια. Τηλεορασεις μικρες και προπολεμικες, το ιδιο και οι ντουλαπες που μυριζαν και δεν χρησιμοποιησαμε κουβερτα γιατι μυριζε. Το παρκινγκ ειναι μακρυα.

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, Γεωργία Α
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητή Κυρία Γεωργία, εκτιμούμε τα καλά σας λόγια όσον αφορά το προσωπικό και το πρωινό. Όσον αφορά τα δωμάτια και τα μπάνια, ξεκινάει σε λίγες ημέρες η ανακαίνιση κατά την οποία θα κάνουμε μεγάλες αλλαγές για να βελτιώσουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας. Πάντα ακούμε τις γνώμες σας και μας απασχολεί η άποψη των καλεσμένων μας. Σας ευχαριστούμε για τη... Περισσότερα 

Λαμία, Ελλάδα
Συντελεστής επιπέδου
18 κριτικές
9 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 χρήσιμες ψήφοι
3 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 26 Οκτωβρίου 2015 μέσω κινητής συσκευής

Μέτρια αναλογία ποιότητας τιμής στο δωμάτιο. Προϊστορική τηλεόραση. Μέτριο προς κακο κρεβατι. Επίπεδο καθαριότητας καλο. Κάκιστη ηχομόνωση. Ικανοποιητικό πρωινο. Δωρεάν πάρκινγκ αλλα μακρια απο το ξενοδοχειο. Καλο μπάνιο και μεγαλο μπαλκόνι.

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, mari0s7
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητέ Κύριε Μάριε, Σας ευχαριστούμε για τη διαμονή και τα καλά σας λόγια για την καθαριότητα, το πρωινό και το μπάνιο. Στη μεγάλη ανακαίνιση που ξεκινάμε σε μερικές ημέρες, θα γίνουν πολλές αλλαγές που θα βελτιώσουν ακόμα πιο πολύ την εμπειρία στο ξενοδοχείο μας. Με εκτίμηση Ανδρέας Φωτάκης, Διευθυντής Περισσότερα 

Γερμανία
Συντελεστής επιπέδου
11 κριτικές
4 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 χρήσιμες ψήφοι
5 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 19 Σεπτεμβρίου 2015

Άριστη φιλοξενία, πολύ φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό. Βρίσκεται σε πολύ καλό σημείο πολύ κοντά στο κέντρο της πόλης, τα δωμάτια καθαρά και άνετα με κλιματισμό και σύνδεση internet. Το πρωινό ήταν εξαιρετικό στον 5ο όροφο με φοβερή θέα. Παρέχεται δωρεάν ιδιωτικός χώρος στάθμευσης λίγα μέτρα από το ξενοδοχείο. Πολύ καλή επιλογή για όσους βρεθούν στο Ηράκλειο με πολύ καλές παροχές... Περισσότερα 

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, Dimitrios M
Ο/η Castello_Manager, Γενικός Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητέ Κύριε Δημήτριε, σας ευχαριστούμε πολύ για τη διαμονή σας και τα τόσο καλά σας λόγια. Είναι αλήθεια ότι καθημερινά η προτεραιότητά και η προσοχή μας είναι οι καλεσμένοι μας. Το μόνο που θέλουμε από εσάς είναι να ευχαριστηθείτε τη διαμονή σας. Εμείς αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα. Να είστε πάντα καλά, σας ευχόμαστε ότι καλύτερο. Με εκτίμηση, Ανδρέας Φωτάκης, Διευθυντής Περισσότερα 

Λευκωσία, Κύπρος
2 κριτικές
5 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 12 Σεπτεμβρίου 2015 μέσω κινητής συσκευής

Καλή θέση κοντά στο κέντρο της πόλης και σε διάφορα αξιοθέατα. (Μουσείο φυσικής ιστορίας). Κοντά σε εμπορικό κεντρο και σε καφετέριες. Πρωινό καλό με τοπικές λιχουδιές ενίοτε. Ποτό καλωσόρισμα τος. Οικονομικό για οικογένεια. Το συστήνω για όσους θέλουν να επισκεφθούν το Ηράκλειο. Δωρεάν πάρκινγκ.

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, Elisavet B
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητή Κυρία Ελισάβετ, εκ μέρους του προσωπικού και της διεύθυνσης, σας εκφράζουμε τα ειλικρινή μας ευχαριστήρια. Αυτός ακριβώς είναι ο στόχος μας σαν ξενοδοχείο. Η ικανοποίηση των καλεσμένων μας και η ευχάριστη ανάμνησή τους. Μας δίνετε σημαντική βοήθεια με τα τόσο καλά σας λόγια αλλά και μια δέσμευση να μην σταματάμε ούτε να επαναπαυόμαστε. Χαιρετίσματα στην όμορφη Κύπρο Περισσότερα 

Συντελεστής επιπέδου
31 κριτικές
9 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 χρήσιμες ψήφοι
4 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 12 Αυγούστου 2015

Το castello είναι σε πολύ καλό σημείο ,σχετικά κοντά στο κέντρο , έχει καλη εξυπηρέτηση , καλές τιμές, τα δωμάτια ειναι αρκετά καλά , άνετα , με καλό κλιματισμό και καλό ιντερνετ. Το μόνο που με ενόχλησε είναι οτι από καθαριότητα λίγο πάσχει στα δωμάτια.

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, Dakis S
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητέ Κύριε Δάκη, σας ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια όσον αφορά την τοποθεσία του ξενοδοχείου, την εξυπηρέτηση και τα δωμάτια. Μας προξενεί έκπληξη το γεγονός ότι δε σας ικανοποίησε η καθαριότητα, είναι ένα από τα δυνατά σημεία του ξενοδοχείου. Σας ευχόμαστε καλό καλοκαίρι και όταν θα ξανάρθετε θα ελέγξω προσωπικά το δωμάτιό σας για να μην έχετε καμία... Περισσότερα 

1 κριτική
5 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 9 Αυγούστου 2015 μέσω κινητής συσκευής

Επιλογη αυτου του ξενοδοχειου για διομονη στο Ηρακλειο λογω επαγγελματικων υποχρεωσεων. Βρισκεται σε ενα πολυ καλο σημειο κοντα στο κεντρο της πολης οπου φτανεις με τα ποδια. Το δωματιο αξιοπρεπεστατο, καθαρο και σε καλη τιμη. Ωστοσο τα επιλα ειναι λιγο παλια. Το προσωπικο ηταν ευγενεστατο και παντα προθυμο να εξυπηρετησει τους πελατες. Πολυ ωραιος χωρος εστιατοριου και καφε στον 5ο... Περισσότερα 

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, giorgoslampousis
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητέ Κύριε Λαμπούση, Σας ευχαριστούμε για την τόσο ενθαρρυντική σας κριτική, μας κάνει να αισθανόμαστε υπερήφανοι και συγχρόνως μας δίνει το έναυσμα για να προχωρήσουμε ακόμα δυνατότερα για το μέλλον. Το προσωπικό μας έχει έμφυτη την κρητική φιλοξενία, οι άνθρωποι που επισκέπτονται το ξενοδοχείο αντιμετωπίζονται ως καλεσμένοι μας, όχι ως απλοί πελάτες. Εκ μέρους του προσωπικού σας εκφράζω την αμέριστη... Περισσότερα 

Συντελεστής επιπέδου
6 κριτικές
6 κριτικές για ξενοδοχεία
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 χρήσιμες ψήφοι
4 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 20 Μαΐου 2015

Μείναμε 5 μέρες στο Ηράκλειο και συγκεκριμένα στο Castello. Ένα καλό ξενοδοχείο που βολεύει ιδιαίτερα λόγο της τοποθεσείας του. Είναι κοντά στο κέντρο του Ηρακλείου. Το δωμάτιο αρκετα καλό και καθαρό με θέα προς τα Ενετικά τοίχοι. Αυτό που με απογοήτευσε ήταν το πρωινό του. Δεν υπήρχε ποικιλία καθόλου.

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, IanAnti
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητέ / ή IanAnti, σας ευχαριστούμε για την τιμή που μας κάνατε και επισκεφτήκατε το ξενοδοχείο μας. Όλη η ομάδα του Castello City Hotel εργαζόμαστε ευσυνείδητα και προσπαθούμε καθημερινά για την καλύτερη εξυπηρέτηση των καλεσμένων μας. Όσον αφορά το πρωινό υπάρχει ποικιλία ζεστών και κρύων εδεσμάτων σε δύο μπουφέδες για την ικανοποίηση όλων των γεύσεων. Θα προσθέσουμε όμως και ακόμη... Περισσότερα 

athens
2 κριτικές
4 από 5 αστέρια Η κριτική έγινε: 15 Μαΐου 2015 μέσω κινητής συσκευής

Το προσωπικο ευγενεστατο κ πολυ εξυπηρετικο και το δωματιο αξιοπρεπεστατο με πολλες παροχες οπως πχ χρηματοκιβωτιο.. πολυ λογικες τιμες για τα οσα προσφερει, με εξεπληξε ευχαριστα το δωρεαν ποτο καλωσορισματος που προσφερεται στο bar του 5ου οροφου με θεα τα ενετικα τειχη της πολης. Η τοποθεσια εξαιρετικη για αμεση προσβαση στο κεντρο

Σας βοήθησε;
Ευχαριστούμε, bluemonday_22
Ο/η Castello_Manager, Διευθυντής του Castello City Hotel, έχει απαντήσει σε αυτή την κριτική

Αγαπητέ bluemonday, σας ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια, είμαστε πραγματικά υπερήφανοι που περάσατε μια ευχάριστη διαμονή στο ξενοδοχείο μας. Να ξέρετε ότι στο Castello City Hotel προσπαθούμε να κάνουμε ότι καλύτερο για τους καλεσμένους μας για να έχουν μια ευχάριστη ανάμνηση από εμάς. Με εκτίμηση Περισσότερα 

65 φωτογραφίες αυτού του ξενοδοχείου

Φωτογραφίες ταξιδιωτών: Δείτε τι είδαν οι ταξιδιώτες σαν και εσάς

Προβλήθηκε
Όλες οι φωτογραφίες ταξιδιωτών (46)
Προβλήθηκε
Δωμάτιο/σουίτα (9)
Προβλήθηκε
Ξενοδοχείο και εγκαταστάσεις (8)
Προβλήθηκε
Μπάνιο (2)
Προβλήθηκε
Θέα από το δωμάτιο (2)
Προβλήθηκε
Δείπνο (2)
Προβλήθηκε
Επιχειρηματικό κέντρο/χώροι δραστηριοτήτων (1)
Προβλήθηκε
Άλλο (22)

Φωτογραφίες από τη διεύθυνση: Ευγενική χορηγία του διευθυντή της επιχείρησης

Προβλήθηκε
Όλες οι φωτογραφίες από τη διεύθυνση (19)
Προβλήθηκε
Ξενοδοχείο και εγκαταστάσεις (6)
Προβλήθηκε
Δείπνο (4)
Προβλήθηκε
Δωμάτιο/σουίτα (8)
Προβλήθηκε
Μπάνιο (1)
Άφιξη Αναχώρηση
Προβολή τιμών
Ξενοδοχεία που επίσης μπορεί να σας αρέσουν...
Ηράκλειο: Οι ταξιδιώτες είδαν επίσης αυτά τα ξενοδοχεία
1.3 χλμ μακριά
Lato Boutique Hotel
Lato Boutique Hotel
#4 από 61 για: Ηράκλειο
4.5 από 5 αστέρια 1.293 κριτικές
0.5 χλμ μακριά
Iraklion Hotel
Iraklion Hotel
#15 από 61 για: Ηράκλειο
4.0 από 5 αστέρια 170 κριτικές
1.1 χλμ μακριά
Kronos Hotel
Kronos Hotel
#14 από 61 για: Ηράκλειο
4.0 από 5 αστέρια 385 κριτικές
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών
1.0 χλμ μακριά
Kastro Hotel
Kastro Hotel
#6 από 61 για: Ηράκλειο
4.0 από 5 αστέρια 391 κριτικές
1.5 χλμ μακριά
Ξενοδοχείο Galaxy Ηράκλειο
1.0 χλμ μακριά
Atrion Hotel
Atrion Hotel
#10 από 61 για: Ηράκλειο
4.0 από 5 αστέρια 312 κριτικές
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών
Προβολή τιμών

Παροχές

Εισαγάγετε ημερομηνίες για να βρείτε τις καλύτερες τιμές
Άφιξη Αναχώρηση
Υπολογισμός κόστους διαμονής