Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Από ταξιδιώτες (264)
Δωμάτιο και σουίτα (188)
Πισίνα και παραλία (47)
Επισκόπηση
Viale Principe di Scalea Mondello, 90151, Παλέρμο, Σικελία Ιταλία Δείτε στον χάρτη
Όνομα/διεύθυνση στην τοπική γλώσσα
ΠΑΡΟΧΕΣ
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν στάθμευση
Περιλαμβάνεται πρωινό
Κλιματισμός
Παραλιακό
Πισίνα
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Ξενοδοχείο 4 αστέρων
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"]},"scriptFlags":null}
Δωμάτια
27 Ιαν28 Ιαν
|
1 δωμάτιο, 2 ενήλικες, 0 παιδιά
Στάνταρ δωμάτιο
Σας βρίσκουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το δωμάτιο Περισσότερα
Ακύρωση χωρίς χρέωση
Κάντε κράτηση τώρα και πληρώστε όταν φτάσετε!
Επιλογή
Εμφάνιση διαθέσιμων δωματίων
Δυστυχώς αυτός ο συνεργάτης δεν έχει πλέον διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Επισκεφτείτε έναν από τους 8 συνεργαζόμενους ιστότοπούς μας για να δείτε δωμάτια από 91 $.
Λυπούμαστε, δεν υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Αλλάξτε τις ημερομηνίες σας, ή δείτε όλα τα ξενοδοχεία με διαθεσιμότητα (Παλέρμο)
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","SHOW_DISCLAIMER_ASTERISK","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "6d231c76070c48de8691f927a123957d", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":288971,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[79802703],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":27,"month":1,"year":2019},"checkout":{"day":28,"month":1,"year":2019},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":92,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"6d231c76070c48de8691f927a123957d","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":113,"lowestMetaPrice":91,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":113,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":113,"lowestMetaPrice":91,"highestMetaPriceDisplay":113,"hotelName":"Mondello Palace Hotel","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6IjZkMjMxYzc2MDcwYzQ4ZGU4NjkxZjkyN2ExMjM5NTdkIiwiQUlLIjoiY2RlODNlNDU0Nzg0NDA4Nzk1ZmYxNTUyZGI1MDJlNzYifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "27/01/2019", "checkOut": "28/01/2019", "lowestPrice": "91 $", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"79802703":"AgodaIB"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"},"moduleList":["handlers","tracking"]},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{},"moduleList":["handler"]},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"},"moduleList":[]},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Κράτηση στο <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Φιλτράρισμα κριτικών
45 αποτελέσματα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
5
16
7
9
8
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΕλληνικά
Περισσότερες γλώσσες
5
16
7
9
8
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
ΦίλτροΕλληνικά
Ενημέρωση λίστας...
1 - 5 από 45 κριτικές
Αυτές οι κριτικές είναι μεταφρασμένες μηχανικά από τα Αγγλικά. Να εμφανίζονται μηχανικές μεταφράσεις;
Η κριτική έγινε: 2 Αυγούστου 2018

Το ξενοδοχείο βρίσκεται περίπου 30 λεπτά με το αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο, απέναντι στην αμμώδη παραλία, στο οποίο έχει το δικό του τμήμα υποκεφάλαια. Το Mondello είναι ένα ωραίο αλλά ένα μικρό μέρος, οπότε δεν υπάρχει τίποτα να κάνουν τα βράδια εδώ, αλλά το Παλέρμο...όχι μακριά για όσους αναζητούν μια πιο συναρπαστική νυχτερινή ζωή. Το ξενοδοχείο δεν είναι μεγάλο, με ωραία κοινούς χώρους, μέτρια αλλά καθαρίζονται επαρκώς και εξοπλισμένα δωμάτια. Ορισμένα τηλεοπτικά προγράμματα σε άλλες γλώσσες από ιταλικά θα είναι θετικό. Η φιλοξενία του προσωπικού είναι αυτό που προσθέτει αξία στη διάρκεια της διαμονής τους. Ελέγξτε - πήγαν ομαλά και ήταν μια ευχάριστη έκπληξη το γεγονός ότι το δείπνο μας περίμενε, παρόλο που φτάσαμε αργά, γύρω στις 10:00. Η επιλογή για πρωινό σε μπουφέ είναι πολύ καλό και στο δείπνο σερβίρεται από σερβιτόρους, επιλογή 3 - 4 ορεκτικά, συνήθως 2 κύρια πιάτα και επιδόρπια (συνήθως δύο τύποι κέικ και ποικιλία από φρούτα) . Το φαγητό είναι καλό, κατά κανόνα, οι σερβιτόροι ήταν πολύ ευγενικοί, ιδιαίτερα ο Paolo και Giuseppe, οι οποίοι ήταν διατεθειμένοι να φιλοξενήσει ακόμη ορισμένες ιδιαίτερες επιθυμίες μου παιδιά. Η πισίνα του ξενοδοχείου, η κράτηση δεν είναι πολύ μεγάλο, αλλά επαρκές για το μέγεθος του ξενοδοχείου και καλά συντηρημένο, με όμορφη γύρω περιοχή και ένα είδος ναυαγοσώστη. Δεν έχουν ρηχό τμήμα, ώστε δεν είναι κατάλληλο για μικρά παιδιά. Ο κήπος του ξενοδοχείου είναι επίσης όμορφο, το μόνο που εύχομαι στην περιοχή κάτω από τη βεράντα του δωματίου μας, στην πραγματικότητα το σύνολο της αριστερής πτέρυγας του ξενοδοχείου ήταν επίσης ωραίο φυλάσσονται και τακτοποιημένο ως το άλλο μέρος στον κήπο - απαιτεί μόνο προσέχοντας το χόρτο, άλλα φυτά είναι εντάξει. Η βραδινή ψυχαγωγία εντός του ξενοδοχείου είναι σχεδόν ανύπαρκτη, κατά τους 10 ημερών διαμονή εκεί ήταν 2 βραδιές τζαζ στο αίθριο του ξενοδοχείου, τίποτε άλλο. Η παραλία είναι αμμώδης, αλλά δεν είναι φραγμένες, ώστε να διασφαλιστεί η χρήση μόνο από το ξενοδοχείο οι επισκέπτες, που είναι εντάξει, αλλά έχοντας το φράκτη κατά μήκος των ακτών και το ευρύ κοινό σχετικά με κατοχής 3 - 4 μ. από τη θάλασσα με την ουδέτερη στάση - κάτι που έχω δει ποτέ, ούτε καν στη Σικελία, και δεν μου άρεσε. Στο windier ημέρας (δεν είναι δυνατός άνεμος, μόλις πάνω από ένα συνηθισμένο breeze) , Παραλία προσωπικό επέμεινε ότι δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις ομπρέλες, παρά το γεγονός ότι δεν ήταν όλα τα ανοικτά στην παραλία ακριβώς δίπλα μας και επίσης οι εν λόγω περαιτέρω, περίπου 3 - 400 μ. από εμάς. Αυτό ήταν πολύ ενοχλητικό, θα μπορούσαμε βέβαια να μείνετε, καθώς ο ήλιος ήταν ισχυρή και αριστερά, βρεθήκαμε σε θέση δίπλα στην πισίνα με φυσική σκιά. Για μια-δυο ημέρες το θαλασσινό νερό δεν ήταν καθαρό, υπήρχαν πολλά ίχνη κοινόχρηστη αποβλήτων, ακόμα και μερικοί λεκέδες πετρελαίου στην επιφάνεια, έτσι επιλέξαμε την πισίνα και πάλι. Μετά από αυτό κατέστη ξανά OK. Εντοπίσαμε κάποιες μέδουσες δύο φορές ενώ riding θαλάσσια περίπου 100 μέτρα από τους τμήμα της παραλίας, άλλα άτομα από την ομάδα μας επίσης τους είδα σε ρηχά νερά. Ότι ήταν λίγο απογοητευτικό γιατί πριν (αυτό ήταν η 5ου διακοπές στη Σικελία, αλλά το πρώτο στο Mondello) είχαμε δει ποτέ οποιαδήποτε τσούχτρες στη Σικελία. Συνολικά, αυτό το μέρος μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για όσους αναζητούν ήρεμες διακοπές χωρίς πολλές συναρπαστικές στιγμές.Περισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Ιούλιος 2018
Απάντηση από: Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela στο Mondello Palace HotelΑπαντήθηκε στις 6 Αυγούστου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 11 Ιουλίου 2018

Φαντάζομαι ταυτόχρονα αυτό ήταν ένα πραγματικά ωραίο ξενοδοχείο. Κατόπιν τραβώντας προς τα πάνω στις εμπρός πόρτες, που δεν ανοίγουν αυτόματα όπως θα έπρεπε. Ο σύζυγός μου έπρεπε να τραβήξτε χωριστά. Καθ' όλη την υπόλοιπη 6 ημερών μας διαμονή, ορισμένες φορές εργάζονταν και ορισμένες φορές δεν....Το λόμπι του ξενοδοχείου είναι ωραίο, με κάποια καθίσματα, ένα κατάστημα με είδη δώρων και μπάνια. Ότι ανοίγει σε δικηγορικό τους, η οποία είναι αρκετά μεγάλο με τραπεζαρία στην απέναντι πλευρά του δρόμου. Το πρωινό συμπεριλαμβανόταν στην διαμονή και είχαν πολλές επιλογές: δημητριακά, κρέατα, αυγά, σαλάτα, φρούτα, αρτοσκευάσματα, γιαούρτι, κ.λπ. είχαν επίσης νερό, χυμούς και καφέ. Το ίδιο το δωμάτιο ήταν καθαρό, αλλά το μπάνιο είχε μούχλα στο ντους. Επίσης είχε μαύρα σημάδια στον καθρέφτη, δεν είμαι σίγουρος τι έγινε. Το ντους είχε καλή πίεση του νερού. Το διπλό κρεβάτι έχει πράγματι δύο μονά κρεβάτια ενωμένα. Ήταν ωραία. Τα κρεβάτια ήταν σταθερή. Έχουμε μόνο ένα μαξιλάρι κάθε πράγμα που φαίνεται να είναι θέμα στην Ιταλία. Υπήρχε ένα ωραίο μπαλκόνι που έβλεπε στην παραλία και πισίνα. Το κλιματιστικό λειτουργούσε, το οποίο ήταν πολύ καλή καθώς ήταν πολύ ζέστη έξω. Υπάρχει μια θυρίδα ασφαλείας στο δωμάτιο, καθώς και ένα μικρό ψυγείο. Το ψυγείο είχε ποτά μέσα στο οποίο θα μπορούσατε να πληρώσουν. Το προσωπικό κυμαινόταν το φιλικότητα. Ορισμένα ήταν υπέροχα, οι άλλοι ήταν μπλα. Ελέγξτε μέσα και έξω ήταν εύκολη. Το προσωπικό όλα μιλούσαν Αγγλικά όμως προσπάθησα να μιλήσουν όσο ιταλική όσο το δυνατόν περισσότερο με τους. Η πισίνα είναι πολύ ωραία. Η παραλία είναι απέναντι από το ξενοδοχείο. Μπορείτε να ζητήσετε ένα beach περνούν από τη ρεσεψιόν και, στη συνέχεια, να δώσετε στους πολίτες στην παραλία. Θα σας δώσουν πετσέτες και στη συνέχεια να επιλέξετε πού θέλετε να καθίσετε. Έχουν ξαπλώστρες και ομπρέλες. Την πρώτη ημέρα που φτάσαμε εκεί, δεν είχαν πρόβλημα με το πλυντήριο ρούχων, έτσι δεν μπορούσαμε να κάνουμε πετσέτες στην παραλία. Έπρεπε να πάμε πίσω στο δωμάτιο μας και τη χρήση αυτών. Προκειμένου να υπάρχει ισχύς στο δωμάτιο, θα πρέπει να αφήσετε το κλειδί-κάρτα στην υποδοχή από τον τοίχο μέσα στο δωμάτιο. Είχαμε μια καλή διαμονή. Με λίγη λατρέψει αυτό το μέρος θα ήταν θαυμάσια. Συνολικά πρόκειται για ένα καλό μέρος για να μείνετε εύκολα περπατιέται μέχρι το κέντρο της πόλης με πολλά εστιατόρια. Μπορείτε επίσης να πάρετε το λεωφορείο για το Παλέρμο ακριβώς έξω από την πόρτα.Περισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Ιούλιος 2018
Απάντηση από: Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela στο Mondello Palace HotelΑπαντήθηκε στις 17 Ιουλίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 22 Ιουνίου 2018

Μείναμε σε αυτό το μέρος πρόσφατα και δεν ήμασταν περιμένοντας ένα παλάτι, αλλά αυτό που πήραμε ήταν ένα χάος. Η τοποθεσία είναι τέλεια επειδή είναι το δωρεάν χώρο στάθμευσης, αλλά ότι είναι, όπου τα θετικά στην πλευρά το προσωπικό ήταν αγενείς! Δεν υπήρχε ποτέ την...αναγνώριση από το προσωπικό στα εστιατόρια, κλαμπ στην παραλία ή λήψη. Όλα ήταν μια ταλαιπωρία που δεν μιλάει ιταλικά και σκοπίμως δεν δοκίμασα να μας καταλάβουν. Τα δωμάτια ήταν παλιά, το οποίο είναι εξαιρετικό, αλλά αυτό δεν είναι καλό είναι η μυρωδιά αποχέτευσης στο λιφτ του σκι και η αγένεια του προσωπικού. Υπάρχουν προφανείς προσπάθειες για τον εκσυγχρονισμό των εγκαταστάσεων, αλλά οι προσπάθειές σας είναι εντελώς χάσαμε όταν το προσωπικό σας δεν έχουν ιδέα σχετικά με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Ήμασταν μια παρέα 3 και είχε δύο ξεχωριστά δωμάτια. Ο φίλος μου δεν είχε ακόμη χειρότερη εμπειρία από εμένα ως το μπάνιο είχε ένα αηδιαστικό λυμάτων μικρό. Πήρε το λίγο χρόνο για να γράψετε μια κριτική στο TA και η απάντηση που έλαβε από το ξενοδοχείο ήταν βασικά ότι η ψεύτης. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι αυτό το μέρος είναι εντελώς φρικτοί και εκτός εάν είστε εξοικειωμένοι με το προσωπικό του ξενοδοχείου σας συμπεριφέρονται σαν σκουπίδια, τότε μην μείνετε εδώ. Το Mondello Palace - μην τολμάτε να προσπαθήσουν να μου τηλεφωνήσει ψεύτης καθώς επίσης! Έμεινα στο δωμάτιο 115 και της υπηρεσίας σας είναι ντροπή.Περισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Ιούνιος 2018
Απάντηση από: Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela στο Mondello Palace HotelΑπαντήθηκε στις 27 Ιουνίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 16 Ιουνίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Αυτό είναι απολύτως καμία Palace. Το δωμάτιό μας ήταν στον επάνω όροφο με μπαλκόνι. Το μπάνιο ήταν βρώμικο με το καλούπι. Το κρεβάτι είναι σκληρό σαν βράχος και φαινόταν απίστευτα παλιά. Το προσωπικό της ρεσεψιόν φαίνεται ότι δεν ήθελα τη δουλειά τους και / ή...οι πελάτες που πληρώνουν τους μισθούς τους από εκεί. Έχω ταξιδέψει εκτενώς σε όλο τον κόσμο και δεν μπορώ να καταλάβω πώς αυτό το ξενοδοχείο τιμές σε όλα. Συναντήθηκα με κανένα μέλος του προσωπικού που φαινόταν να απολαύσουν τη δουλειά τους ή ακόμη και ελαφρώς ήθελε να της υπηρεσίας. Κανένα από αυτά δεν χαμογελούσε μας ή μας υποδέχτηκαν με οποιοδήποτε ενθουσιασμό. Όταν γράφω μια κριτική που έχω προσπαθήσει να γράψουμε κάτι θετικό, καθώς προσπαθώ να ψάξουμε για το καλύτερο στοιχεία του ξενοδοχείου και τις υπηρεσίες του. Το μόνο πράγμα που θα ήταν η πισίνα και ακόμα και τότε δεν έθεσα το κεφάλι μου κάτω από το νερό όπως διαπίστωσα ψεκαστήρες εξόδου στην πισίνα ήταν γλοιώδες. Παρακαλούμε Mondello Palace Hotel θα πρέπει να εργαστεί για την ενημέρωση και τη διατήρηση του ξενοδοχείου σας αν θέλετε να δείτε το παρελθόν πρόσοψη. Μπορείτε να προσελκύσουν λειτουργίες όπως fashion παρελάσεις, ωστόσο τα δωμάτια σας είναι αίσχος. Θα μπορούσα να αφήσω το νερό στο ντους λειτουργεί ως οι αποστραγγίσεις πάνω από εκροή του ντους και στο μπάνιο. Ήταν θέμα γυρίστε το νερό και, εν αναμονή της αποστραγγίσεις για να καλύψουν την καθυστέρησή τους.Περισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Ιούνιος 2018
Απάντηση από: Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela στο Mondello Palace HotelΑπαντήθηκε στις 18 Ιουνίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 14 Ιουνίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Πού μπορώ ακόμη ξεκινήσει με αυτό το μέρος; ! ! ! Αυτό το ξενοδοχείο μοιάζει με σταυρό ανάμεσα σε μια φυλακή και νοσοκομεία. Η εξυπηρέτηση των πελατών είναι το απόλυτο σοκ! ! Ο άνθρωπος στη ρεσεψιόν ήταν απίστευτα αλαζονικός και απότομα ζήτησε το διαβατήριό μου...κατά την άφιξη και αυτό ήταν! . . . Βλ. ya's αργότερα! Δεν υπήρχε καμία πληροφορία που παρέχεται στο σύνολο. . . . τίποτα για πρωινό, wifi, ποιο επίπεδο το δωμάτιο ήταν, πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στην ιδιωτική παραλία, πώς να λάβετε πετσέτες κλπ. πραγματικά ένιωσα σαν ύπαρξη μου ήταν ένα πλήρες ταλαιπωρία και αναστάτωση για αυτόν. Το lady με τους οποίους μίλησα με την επόμενη ημέρα ήταν ακόμη χειρότερη και δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια αγένεια και η στάση του προσωπικού του ξενοδοχείου, μετά από πολλά έτη εκτεταμένης ταξίδια. Εξαγωγή πληροφοριών από τα άτομα αυτά ήταν ακατόρθωτη αποστολή σε όλα τα επίπεδα. Και μην περιμένετε να πάρετε ένα ποτό στο μπαρ. . . δεν είναι ποτέ εκεί οπότε εκτός κι αν σχεδιάζετε άλματα πάνω από το μπαρ και τα αντιθερμικά μόνοι σας, το Best στοίχημα είναι να περπατήσετε κατά μήκος του δρόμου και να πιείτε ένα φορτιστή κλειστό ένα από τα μικροπωλητές της παραλίας στη μισή τιμή. Μην περιμένετε τίποτα από το προσωπικό για το πρωινό. . . ούτε καν ένα ενιαίο hello ή χαμόγελο από αυτούς. Δόξα τω Θεώ που είχαν self service καφετιέρα έτσι ώστε να μπορέσω να επιτύχουμε τον πωινό μου καφεΐνη hit! Το δωμάτιο χρειάζεται μια πλήρη ανακαίνιση με μεγάλο κομμάτια γύψο που λείπουν από τους τοίχους, άθλια σημάδια παντού και είναι όλα πολύ παρωχημένη. Υπήρχε ένα τρομακτικά δυσάρεστη και το εξωφρενικό μυρωδιά αποχετευσης στο μπάνιο μου που ήταν τόσο απεχθές. . . . Ήμουν σε και από εκεί όσο πιο γρήγορα στο μέτρο του ανθρωπίνως δυνατού και περάτωσε την τουαλέτα καπάκι και παρακείμενη πόρτα ανά πάσα στιγμή. Σε μία πολύ ζεστή και ηλιόλουστη ημέρα, οι φίλοι μου και εγώ πήγαμε στην ιδιωτική παραλία του ξενοδοχείου και πήγαμε για να τοποθετήσετε τις ομπρέλες μέχρι καθώς ο ήλιος ήταν πολύ ισχυρή. Για μία ακόμη φορά έχουμε βιώσει μια άλλη αγενή υπάλληλο, Ingrid, οι οποίοι ήρθαν στην άνω και στο waffled στα Ιταλικά με ταχύτητα φωτός. Όταν συμβουλεύσαμε της ότι δεν μπορέσαμε να κατανοήσουμε, ανέφερε ο θερμής έλασης μάτια και άλλον επισκέπτη Παρακαλείστε να μεταφραστεί για εμάς και μας ενημέρωσε ότι δεν μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε τις ομπρέλες καθώς ήταν προφανώς πολύ θυελλώδες. Εν τω μεταξύ όμως η ιδιωτική παραλία ακριβώς δίπλα μας είχε όλες τις ομπρέλες μέχρι τουλάχιστον για ένα καλό 1,6! Υπήρχε με το ζόρι ένα ελαφρύ αεράκι, πόσο μάλλον για wind! Στα θετικά, το ξενοδοχείο είχε ένα χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων, που ήταν πολύ βολικό για την ομάδα μου, καθώς χρειαζόμασταν να παρκάρουμε το αυτοκίνητό μας και ο υπάλληλος κατά την πισίνα ήταν ευχάριστο και προληπτική με καθαρές πετσέτες. Με βάση την πραγματική και ειλικρινής εμπειρίες κατά τη διάρκεια της θητείας μου για 5 νύχτες, δεν θα ήθελα να προτείνω να μείνετε σε αυτό το ξενοδοχείο. Το Mondello είναι ένα τόσο όμορφο μέρος τόσο το αδικούν μένοντας σε ποιότητα εγκατάστασης εκτελείται από προσωπικό της ποιότητας/διαχείρισης που έχουν την κατανόηση και την εκτίμησή μου για τους πελάτες.Περισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Ιούνιος 2018
Απάντηση από: Direzione_CRM, Responsabile relazioni con la clientela στο Mondello Palace HotelΑπαντήθηκε στις 18 Ιουνίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Δείτε περισσότερες κριτικές
Πληροφορίες
Κατηγορία ξενοδοχείου
Ανέσεις
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
Υπηρεσία δωματίου
Δωρεάν στάθμευση
Εστιατόριο
Παραλιακό
Πισίνα
Μπαρ/Lounge
Δωρεάν Ίντερνετ υψηλής ταχύτητας (WiFi)
Περιλαμβάνεται πρωινό
Αίθουσα συνεστιάσεων
Αίθουσες συσκέψεων
Εξωτερική πισίνα
Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση στο Ίντερνετ
Κλιματισμός
Μίνι μπαρ
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Πολύγλωσσο προσωπικό
Πρόσβαση-αναπηρικό καρότσι
Σερβίρεται πρωινό
Υπάλληλος υποδοχής
Υπηρεσία πλυντηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου
Χώροι συσκέψεων
Ψυγείο μέσα στο δωμάτιο
Σπα
Γυμναστήριο/Αίθουσα άσκησης
Στυλ ξενοδοχείου
Στην παραλία
,
Πολυτελή
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια, Διαθέσιμα δωμάτια καπνιζόντων, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στυλ ξενοδοχείου
Στην παραλία
,
Πολυτελή
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια, Διαθέσιμα δωμάτια καπνιζόντων, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Αριθμός δωματίων
76
Εύρος τιμών
67 $ - 206 $ (Βάσει των μέσων τιμών για ένα Στάνταρ δωμάτιο)
- Γνωστό επίσης ως
Mondello Palace Palermo
,
Hotel Mondello Palace
Τοποθεσία
Ιταλία > Σικελία > Province of Palermo > Παλέρμο
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στυλ ξενοδοχείου
Στην παραλία
,
Πολυτελή
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Οικογενειακά δωμάτια, Διαθέσιμα δωμάτια καπνιζόντων, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Αριθμός δωματίων
76
Εύρος τιμών
67 $ - 206 $ (Βάσει των μέσων τιμών για ένα Στάνταρ δωμάτιο)
- Γνωστό επίσης ως
Mondello Palace Palermo
,
Hotel Mondello Palace
Τοποθεσία
Ιταλία > Σικελία > Province of Palermo > Παλέρμο
Φωτογραφίες
Από ταξιδιώτες (264)
Δωμάτιο και σουίτα (188)
Πισίνα και παραλία (47)
Δείπνο (24)
Παροχές (8)
Χώροι για οικογένειες και παιχνίδι (1)
Επιχειρηματικό κέντρο και χώροι εκδηλώσεων (1)
Στην περιοχή
Κοντινά ξενοδοχείαΔείτε και τα 1.227 κοντινά ξενοδοχεία
Hotel Conchiglia d'Oro
126 κριτικές
0,59 χλμ μακριά
Splendid Hotel La Torre
573 κριτικές
1,02 χλμ μακριά
Villa Esperia Palermo
172 κριτικές
1,16 χλμ μακριά
Mondello Travel
1 κριτική
1,2 χλμ μακριά
Κοντινά εστιατόριαΔείτε και τα 16.675 κοντινά εστιατόρια
L'angolo di Mondello - Trattoria da Franco
135 κριτικές
0,48 χλμ μακριά
Alle Terrazze
560 κριτικές
0,16 χλμ μακριά
Da Piero
782 κριτικές
0,61 χλμ μακριά
Charleston
232 κριτικές
0,4 χλμ μακριά
Κοντινά αξιοθέαταΔείτε και τα 7.072 κοντινά αξιοθέατα
Spiaggia di Mondello
2.515 κριτικές
0,4 χλμ μακριά
Antico Stabilimento Balneare di Mondello
66 κριτικές
0,25 χλμ μακριά
Faro di Capo Gallo
43 κριτικές
0,84 χλμ μακριά
Lido Finanza
15 κριτικές
0,25 χλμ μακριά
Λάβετε γρήγορες απαντήσεις από το προσωπικό του Mondello Palace Hotel και από προηγούμενους πελάτες.
Σημείωση: η ερώτησή σας θα δημοσιευθεί στη σελίδα Ερωτήσεις & Απαντήσεις.
Υποβολή
Οδηγίες δημοσίευσης
Αυτή είναι η καταχώρισή σας στο TripAdvisor;
Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα. Διεκδικήστε την καταχώρισή σας