Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport

Από ταξιδιώτες (332)
Δωμάτιο και σουίτα (157)
Δείπνο (22)
Πιστοποιητικό Διάκρισης
Επισκόπηση
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του ξενοδοχείου
Flughafenstr. 1-3, 22335 Αμβούργο Γερμανία Δείτε στον χάρτη
ΠΑΡΟΧΕΣ
Δωρεάν WiFi
Χώρος στάθμευσης
Μπουφές πρωινού
Κλιματισμός
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Εστιατόριο
Υπηρεσία δωματίου
Ξενοδοχείο 4.5 αστέρων
Επιπλέον πληροφορίες
Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του ξενοδοχείου
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport: Προσφορές
Ειδική Προσφορά:Κάντε κλικ για λεπτομέρειες
Προσφορές ξενοδοχείου
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Δωμάτια
3 Φεβ4 Φεβ
|
1 δωμάτιο, 2 ενήλικες, 0 παιδιά
Στάνταρ δωμάτιο
Σας βρίσκουμε περισσότερες πληροφορίες για αυτό το δωμάτιο Περισσότερα
Ακύρωση χωρίς χρέωση
Κάντε κράτηση τώρα και πληρώστε όταν φτάσετε!
Επιλογή
Εμφάνιση διαθέσιμων δωματίων
Δυστυχώς αυτός ο συνεργάτης δεν έχει πλέον διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Επισκεφτείτε έναν από τους 10 συνεργαζόμενους ιστότοπούς μας για να δείτε δωμάτια από 110 $.
Λυπούμαστε, δεν υπάρχουν διαθέσιμα δωμάτια στο TripAdvisor. Αλλάξτε τις ημερομηνίες σας, ή δείτε όλα τα ξενοδοχεία με διαθεσιμότητα (Αμβούργο)
{"BOOKING_FEATURES": ["IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","RCMS_INLINE_ROOM_GRID_MAX_OCC","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","SHOW_DISCLAIMER_ASTERISK","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "dbd028b7c70243d893bb144e9030efff", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":1382781,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[32456454],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":3,"month":2,"year":2019},"checkout":{"day":4,"month":2,"year":2019},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":110,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"dbd028b7c70243d893bb144e9030efff","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":148,"lowestMetaPrice":110,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":148,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":148,"lowestMetaPrice":110,"highestMetaPriceDisplay":148,"hotelName":"Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6ImRiZDAyOGI3YzcwMjQzZDg5M2JiMTQ0ZTkwMzBlZmZmIiwiQUlLIjoiN2QxNTMyMGU4YzI5NGRmMDk3MmU0YTliNjQ3YzE4NjkifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "03/02/2019", "checkOut": "04/02/2019", "lowestPrice": "110 $", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"32456454":"BookingCom"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"}},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{}},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"}},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Κράτηση στο <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Κριτικές (1.054)
Φιλτράρισμα κριτικών
298 αποτελέσματα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
136
122
29
5
6
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΕλληνικά
Περισσότερες γλώσσες
136
122
29
5
6
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
ΦίλτροΕλληνικά
Ενημέρωση λίστας...
1 - 5 από 298 κριτικές
Αυτές οι κριτικές είναι μεταφρασμένες μηχανικά από τα Αγγλικά. Να εμφανίζονται μηχανικές μεταφράσεις;
Η κριτική γράφτηκε πριν από 1 εβδομάδα

Η τρίτη μου παραμονή εκεί. Όπως πάντα σούπερ καθαρό ξενοδοχείο. Πληρώσαμε περισσότερα για να μείνουμε εδώ καθώς θέλαμε να είμαστε κοντά στο τερματικό για μια πρόωρη αναχώρηση. Η ιταλική υπηρεσία δωματίου δεν ήταν πολύ νόστιμη. Το check out ήταν ανεπαρκές.Περισσότερα

Η κριτική συλλέχθηκε σε συνεργασία με το Radisson Blu
Ημερομηνία διαμονής: Ιανουάριος 2019
Απάντηση από: RadissonBlu H, Guest Relations Manager στο Radisson Blu Hotel, Hamburg AirportΑπάντηση: πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 12 Δεκεμβρίου 2018

Δωμάτιο συνολικά εντάξει, ήσυχο και άνετο κρεβάτι, τοποθεσία εξαιρετικά βολικό για το αεροδρόμιο (2 λεπτά με τα πόδια). Το πρωινό δεν συνιστάται, τα τρόφιμα ως επί το πλείστον κρύο (μη κρύο πιάτο!), Η επιλογή είναι περιορισμένη Εντούτοις, η διαδικασία check-in δεν ήταν σύμφωνη με το...πρότυπο, ζητήσαμε να μείνουμε στον ίδιο όροφο και ένας από τους συναδέλφους μου πήρε ένα "ειδικό δωμάτιο" για άτομα με ειδικές ανάγκες, τα οποία διαθέτουν πολύ μικρό κρεβάτι (μόνο) η θυγατέρα δεν ήταν να πάρει την έγκριση του συνάδελφού μου πριν να αναθέσει εκείνο το δωμάτιο, η προσέλευση στο αρχικό δωμάτιο είχε φύγει και ο συνάδελφός μου πρέπει να μείνει μια νύχτα στο ειδικό χωρίς καμία αποζημίωση για τη διαφορά τιμής. Κατά τη διαδικασία αναχώρησης, το δωμάτιό μου ήταν εξουσιοδοτημένο με προεκτεταμένη πιστωτική κάρτα ΧΩΡΙΣ κάρτα που παρουσιάστηκε, ωστόσο, η κάρτα ήταν κάτω από το άλλο όνομα συνάδελφού μου που έκανε τεράστιο πρόβλημα και ο υπάλληλος αρνήθηκε να αναθεωρήσει τη συναλλαγή και να κάνει τα πράγματα σωστά.Περισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Οκτώβριος 2018
Απάντηση από: RadissonBlu H, Guest Relations Manager στο Radisson Blu Hotel, Hamburg AirportΑπάντηση: πριν από 4 εβδομάδες
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 22 Νοεμβρίου 2018

Έμεινα για 5 ημέρες, φιλοξενώντας μια συνάντηση για τους συναδέλφους μου. Η υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης για τον εξοπλισμό παρουσίασης ήταν εξαιρετική και μας έδωσε την κάρτα του και επέστρεψε κάθε φορά που τον χρειαζόμασταν. Τα μίνι σνακ κατά τη διάρκεια των διακοπών ήταν υπέροχα. Μπαρ.../ εστιατόριο το βράδυ ήταν ζυμαρικά & πίτσα, η οποία κατά τη γνώμη μου είναι αυτό που θέλετε - καλή ποιότητα και δεν είναι πολύ φανταχτερό. Το πρωινό ήταν πρότυπο ό, τι μπορείτε να φάτε μπουφέ - δεν θα μπορούσε να σφάλμα. Οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αίτημα εξυπηρέτησης, το προσωπικό φαινόταν να θέλει πραγματικά να επιλύσει θέματα. Περιοχές για βελτίωση - Βρήκα μαξιλάρια φτερών πολύ μαλακά για μένα, και ζήτησα και πήρα σταθερότερα μετά την πρώτη νύχτα. Ήταν ιδανική τοποθεσία για συνάντηση όπως η δική μου, όπου οι άνθρωποι πέταξαν στο αεροδρόμιο.Περισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Νοέμβριος 2018
Απάντηση από: RadissonBlu H, Guest Relations Manager στο Radisson Blu Hotel, Hamburg AirportΑπαντήθηκε στις 28 Νοεμβρίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 28 Οκτωβρίου 2018

Πήγα επαγγελματικό ταξίδι με 3 συναδέλφους και παρέμεινα στο Radisson Blu Hotel Hamburg Airport στις 21 - 27 Οκτωβρίου 2018 για 6 νύχτες. Μείναμε σε αυτό το ξενοδοχείο λόγω της θέσης του καθώς είχαμε αργά την άφιξη και την πρώιμη πτήση αφήνοντας το Αμβούργο. Στις...21 Οκτωβρίου, πραγματοποιήσαμε check in στο ξενοδοχείο. Μετά το check-in, έκανα ανταλλαγή με το δωμάτιο μου με έναν συνάδελφό μου, επειδή το δωμάτιό μου αντιμετώπιζε αυτοκινητόδρομους, αλλά πρέπει να ανοίξω τα παράθυρα για καθαρό αέρα και ήταν τόσο θορυβώδες. Ο συνάδελφός μου δεν χρειαζόταν να ανοίξει το παράθυρο για να ανταλλάξουμε τα δωμάτιά μας. Πήγαμε στη ρεσεψιόν αμέσως για να ενημερώσουμε το προσωπικό της ρεσεψιόν για την αλλαγή των αριθμών δωματίων μας και τον ζήτησα να ενημερώσει το ξενοδοχειακό τους σύστημα. Το προσωπικό δεν είπε κανένα πρόβλημα και θα ενημερώσει. Στις 24 Οκτωβρίου, ο συνάδελφός μου είχε πρωινό στο ξενοδοχείο και ανέφερε τον αριθμό του δωματίου του και το νομοσχέδιο για το πρωινό που έδειχνε ακόμα το όνομά μου. Αυτό σημαίνει ότι το προσωπικό δεν ενημέρωσε την αλλαγή των αριθμών δωματίων στο σύστημα. Έτσι, εκείνο το βράδυ περπάτησα ξανά στη ρεσεψιόν και ζήσαμε από το προσωπικό να ενημερώσει για μας την αλλαγή των αριθμών δωματίων. Καθώς πήγαμε για δουλειά, χρειαζόμαστε τους λογαριασμούς να είναι σαφείς μεταξύ των συναδέλφων σε διάφορα τμήματα και γι 'αυτό ζητήσαμε από το ξενοδοχείο να ενημερώσει τους αριθμούς δωματίων και να βεβαιωθεί ότι όλες οι δαπάνες προσδιορίζονται με σαφήνεια σε κάθε συνάδελφο για τις αποζημιώσεις της εταιρείας μας. Την ίδια νύχτα, ανησυχούσα ότι ο αριθμός πιστωτικής κάρτας που δώσαμε στο ξενοδοχείο κατά την check-in ίσως να μην αντικατοπτρίζεται σωστά αφού αλλάξαμε τα δωμάτια και δεν είμαστε σίγουροι εάν το ξενοδοχείο απλώς θα αφαιρέσει το λογαριασμό από τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας που δώσαμε κατά το check in. Καλέσαμε λοιπόν και ο διευθυντής καθηκόντων ο κ. Sofroni Vitanski έλαβε την κλήση, μου είπε ότι δεν ανησυχούμαι γιατί όταν βγούμε έξω θα πρέπει να παρουσιάσουμε ξανά την πιστωτική κάρτα και η πληρωμή θα γίνει από αυτή την πιστωτική κάρτα που παρουσιάστηκε. Η πτήση μας έγινε στις 27 Οκτωβρίου στις 9.30 μ.μ., οπότε και ο συνάδελφός μου και εγώ κατέβαλε το νομοσχέδιο στις 26 Οκτωβρίου το βράδυ για να σώσει τον χρόνο μας το πρωί. Ο συνάδελφός μου πλήρωσε το νομοσχέδιο το βράδυ, παρουσίασε την πιστωτική του κάρτα για να πληρώσει το λογαριασμό του πρωινού. Επίσης, παρουσίασε την πιστωτική του κάρτα στο προσωπικό της ρεσεψιόν για την πληρωμή του καταλύματος στο ξενοδοχείο, αλλά το προσωπικό είπε ότι δεν απαιτείται και το προσωπικό χρησιμοποίησε τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας στο σύστημα και δημιούργησε χειροκίνητα ένα δελτίο για τον συνάδελφό μου να υπογράψει. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με αυτό που μου είπε ο κ. Σοφρώνι ότι η πιστωτική κάρτα πρέπει να προσκομιστεί για πληρωμή. Εξόφλησα επίσης το λογαριασμό του ξενοδοχείου μου στις 26 Οκτωβρίου στις 23 Οκτωβρίου με την παρουσίαση της πιστωτικής μου κάρτας. Αφού έκανα την πληρωμή μου, τηλεφώνησα και διπλασιάστηκα με τον συνάδελφό μου για να βεβαιωθώ ότι τα πράγματα πάνε καλά. Είμαι συγκλονισμένος που ανακαλύψαμε ότι το προσωπικό του ξενοδοχείου χρησιμοποίησε πραγματικά τον αριθμό της πιστωτικής μου κάρτας για να πληρώσει το λογαριασμό διαμονής του συναδέλφου μου με χειροκίνητη εισροή και αφήστε τον συνάδελφό μου να υπογράψει το απόσπασμα, ακόμη και ο συνάδελφός μου είχε ξεκινήσει να παρουσιάσει τη δική του πιστωτική κάρτα. Το ποσό του λογαριασμού μας για διαμονή στο ξενοδοχείο είναι Ευρώ 1, 055 το καθένα. Αυτό σημαίνει ότι η πιστωτική μου κάρτα χρησιμοποιείται για την πληρωμή τόσο του συντρόφου μου όσο και της διαμονής μου στο ξενοδοχείο, ύψους Ευρώ 1, 055 x 2 φορές. Πήγαμε στη ρεσεψιόν αμέσως γύρω στις 12 π.μ. και ο κ. Σωφρόνι ήταν καθήκον. Αναρωτήθηκα γιατί μου απάντησε πριν από αυτή την πιστωτική κάρτα πρέπει να προσκομιστεί για πληρωμή, αλλά τώρα το προσωπικό του ξενοδοχείου μπορεί απλά να χρησιμοποιήσει με μη αυτόματο τρόπο τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας για να κάνει την πληρωμή. Αφού εξέτασε όλα τα έγγραφα και διευκρινίσεις, ο κ. Σωφρόνιος ανακάλυψε ότι το υπεύθυνο προσωπικό έκανε λάθος και ότι θα έπρεπε να χρησιμοποιήσει την πιστωτική κάρτα που παρουσίασε ο συνάδελφός μου αντί για χειροκίνητη είσοδο. Πέρασα πάνω από 1 ώρα για να ελέγξουμε και να διαπραγματευτούμε αυτό το θέμα, ζήτησα από το ξενοδοχείο να ακυρώσει μία από τις πληρωμές από την πιστωτική μου κάρτα, ώστε ο συνάδελφός μου να μπορεί να πληρώσει τη στέγασή του με τη δική του πιστωτική κάρτα. Ωστόσο, ο κ. Σοφρώνι μου είπε ότι το ξενοδοχείο δεν μπορεί να ακυρώσει τη συναλλαγή αλλά μπορεί να επιστρέψει στην πιστωτική μου κάρτα μόνο το ίδιο ποσό Ευρώ 1, 055. Δεν είμαι σίγουρος γιατί δεν μπορώ να ακυρώσω την πληρωμή, αλλά απορρίψα την πρόταση επιστροφής χρημάτων επειδή η πιστωτική μου κάρτα είναι εκφρασμένη σε HK $, αν χρεωθεί και στη συνέχεια επιστρέψω στην πιστωτική μου κάρτα το Euro 1, 055, εταιρεία χρησιμοποιούν πάντοτε δυσμενείς συναλλαγματικές ισοτιμίες για τους κατόχους καρτών. Αυτό δεν είναι δίκαιο για μένα να απορροφήσω τέτοια απώλεια ανταλλαγής από οποιοδήποτε ποσό γιατί δεν έκανα τίποτα λάθος. Ρώτησα πώς το ξενοδοχείο μπορεί να αντισταθμίσει την απώλεια ανταλλαγής που θα υποφέρει; Δεν είχαμε λύση και ο κ. Sofroni μου πρότεινε να επιστρέψω στο λόμπι στις 27:30, στις 27:30, όταν ο Γενικός Διευθυντής είναι καθήκον και η GM μπορεί να έχει εξουσία να προσφέρει λύση. Και ο κ. Σοφρών θα αποχωρήσει από το καθήκον στις 6:30 π.μ. Ήλπιζα να περάσω καλά εκείνο το βράδυ, επειδή έρχεται μια μακρά μεταφορά στο Χονγκ Κονγκ, αλλά λόγω της επίλυσης του προβλήματος, μπορώ να κοιμηθώ για λίγες μόνο ώρες. Πήγα στο λόμπι στις 6:30 πμ και δεν μπορώ να δω το GM! Ο κ. Σωφρόνης πέρασε την υπόθεση στο προσωπικό υποδοχής πρωινού βάρδιου και η απάντηση από το προσωπικό ήταν απλή "λυπάμαι που δεν μπορεί να ακυρώσει τη συναλλαγή πληρωμής, παρακαλώ επικοινωνήστε με τη λογιστική υπηρεσία μας τη Δευτέρα". Αν το ξενοδοχείο μου δίνει αυτή την απάντηση και δεν υπάρχει GM, γιατί με ζήτησε να πάω ξανά στις 6:30 π.μ.; Είναι απλά χάσιμο χρόνου ξεκούρασης μου. Δεδομένου ότι χρειαζόμαστε να καλύψουμε την πτήση στις 9.30 μ.μ. στις 27 Οκτωβρίου, απλώς ελέγχαμε το ξενοδοχείο. Έχω επισυνάψει την δήλωση πιστωτικής μου κάρτας στο HK $ που δείχνει ότι η κάρτα μου χρεώνεται 2 φορές για το Euro 1, 055 από το ξενοδοχείο την ίδια ημέρα, μία για μένα και μία για τον συνάδελφό μου. Θα πρέπει να εξηγήσω στην εταιρεία μου γιατί καταβάλλω και πρέπει να ζητήσω την επιστροφή 2 ξενοδοχείων. Είμαι πολύ απογοητευμένος με αυτό το ξενοδοχείο με διάφορους τρόπους:  1. Ζητήσαμε από το προσωπικό της ρεσεψιόν να ενημερώσουν στο σύστημά τους για την αλλαγή του αριθμού δωματίων μας, υποσχέθηκαν αλλά ξέχασαν ή δεν εκτελέστηκαν.  2. Ανησυχώ, έτσι κάλεσα και επιβεβαίωσα με το ξενοδοχείο ότι η πιστωτική κάρτα πρέπει να είναι παρούσα κατά την πληρωμή. Όμως, το προσωπικό της ρεσεψιόν μπορεί τώρα να χρησιμοποιήσει μόνο τον αριθμό της πιστωτικής μου κάρτας με το χέρι για να κάνει πληρωμή από τη διαμονή του συναδέλφου μου. Είναι νόμιμο και έγκυρο να έχει ο συνάδελφός μου να υπογράψει το εγχειρίδιο, αλλά η πιστωτική κάρτα μου ανήκει; Το προσωπικό του ξενοδοχείου δεν έλεγξε ακόμα την υπογραφή της πληρωμής με πιστωτική κάρτα. Δεν είμαι βέβαιος εάν ο αριθμός της πιστωτικής μου κάρτας χρησιμοποιείται σε άλλες περιπτώσεις όπως αυτό;  3. Όταν το ξενοδοχείο έκανε λάθος, θα πρέπει να σκεφτείτε πώς να προτείνετε μια λύση για να το διορθώσετε αντί να ζητήσετε από εμένα να έρθω σε επαφή με λογιστικό τμήμα απομακρυσμένο από το Χονγκ Κονγκ. Η ευθύνη έγκειται στην πλευρά σας. Έχω αφήσει την κάρτα μου με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο προσωπικό της πρωινής βάρδιας για να πάρω λογαριασμό από το τμήμα λογιστικής. Ελπίζω ότι το προσωπικό θα κρατήσει ακόμα την κάρτα μου. Συνολικά, η τοποθεσία είναι πραγματικά τόσο βολική και αποτελεί ένα μεγάλο πλεονέκτημα για τη διέλευση των επισκεπτών και των πληρωμάτων αεροπορικών εταιρειών, έτσι ώστε η κατοχή να μην είναι πραγματικά ανησυχία. Ωστόσο, παρακαλώ μην λάβετε τα πάντα όπως σας παραχωρήσαμε, το προσωπικό πρέπει πραγματικά να ενεργεί πιο επαγγελματικά με τη δέουσα προσοχή στην εργασία. Αυτή είναι η πρώτη φορά που μένω με το Raddisson Blu, αλλά είναι μια πολύ απογοητευτική εμπειρία. Οι προηγούμενες διαμονές μου στο Courtyard Marriot και το Best Western στο Αμβούργο ήταν πολύ ευχάριστες με φιλικό προσωπικό, παρότι η τοποθεσία δεν είναι τόσο καλή όσο το Raddisson. Ο κ. Σοφρών έχει όλες τις λεπτομέρειες για το τι συνέβη και εμείς επαληθεύσαμε τα έγγραφα μαζί, φυσικά δεν είναι αυτός που έκανε λάθος και προσπαθούσε επίσης να καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να βοηθήσει ακόμη και να μην επιτευχθεί λύση. Εκτιμώ τις προσπάθειές του. Δεν περιμένω τυποποιημένες απαντήσεις από τη διεύθυνση του "Λυπούμαστε που το ακούμε αυτό ... δεν είναι τα πρότυπά μας ... παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του λογαριασμού μας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ... παρακαλώ μας δώστε μια δεύτερη ευκαιρία να σας εξυπηρετήσουμε. . " Έχω δει πολλές από αυτές τις τυπικές απαντήσεις ξενοδοχείων από την άποψη άλλων ταξιδιωτών, αλλά φαίνεται ότι η βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών εξακολουθεί να είναι απαραίτητηΠερισσότερα

Ημερομηνία διαμονής: Οκτώβριος 2018
Απάντηση από: RadissonBlu H, Guest Relations Manager στο Radisson Blu Hotel, Hamburg AirportΑπαντήθηκε στις 29 Οκτωβρίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Η κριτική έγινε: 3 Οκτωβρίου 2018

Εξαιρετική για πτήση νωρίς το πρωί - περπατήστε απέναντι από το δρόμο μέχρι το τερματικό Δωμάτιο πολύ καλά εξοπλισμένο - ευχόμαστε ότι θα είχαν οδηγίες για την καφετιέρα στην αίθουσα - δεν ήταν εξοικειωμένοι με αυτό το εμπορικό σήμα και ήταν τεχνικά αμφισβητήθηκε, έπρεπε να...χάσω στο φλιτζάνι καφέ μου για το checkout 4: 30 AM.Περισσότερα

Η κριτική συλλέχθηκε σε συνεργασία με το Radisson Blu
Ημερομηνία διαμονής: Σεπτέμβριος 2018
Απάντηση από: RadissonBlu H, Guest Relations Manager στο Radisson Blu Hotel, Hamburg AirportΑπαντήθηκε στις 7 Οκτωβρίου 2018
Μετάφραση Google

Περισσότερα

Δείτε περισσότερες κριτικές
Πληροφορίες
Κατηγορία ξενοδοχείου
Στοιχεία επικοινωνίας
Ανέσεις
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ
Δωρεάν Ίντερνετ υψηλής ταχύτητας (WiFi)
Μπαρ/Lounge
Υπηρεσία δωματίου
Εστιατόριο
Σπα
Γυμναστήριο/Αίθουσα άσκησης
Αίθουσα συνεστιάσεων
Αίθουσες συσκέψεων
Επιτρέπονται τα κατοικίδια (Κατάλληλο για σκυλιά/κατοικίδια)
Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση στο Ίντερνετ
Κλιματισμός
Μίνι μπαρ
Ξενοδοχείο μη καπνιστών
Πολύγλωσσο προσωπικό
Πρόσβαση-αναπηρικό καρότσι
Σάουνα
Σταθμός φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων
Υπάλληλος υποδοχής
Υπηρεσία πλυντηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου
Χώροι συσκέψεων
Πισίνα
Παραλιακό
Δωρεάν στάθμευση
Περιλαμβάνεται πρωινό
Βραβεία και αναγνώριση
Πράσινοι ηγέτες Αργυρό επίπεδο
Πιστοποιητικό Διάκρισης
Πράσινοι ηγέτες Αργυρό επίπεδο
Πιστοποιητικό Διάκρισης
Στυλ ξενοδοχείου
Όνσεν
,
Για επιχειρηματίες
,
Σπα
,
Ρομαντικά
,
Πολυτελή
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Κατηγορία ξενοδοχείου
Βραβεία και αναγνώριση
Πράσινοι ηγέτες Αργυρό επίπεδο
Πιστοποιητικό Διάκρισης
Πράσινοι ηγέτες Αργυρό επίπεδο
Πιστοποιητικό Διάκρισης
Στοιχεία επικοινωνίας
Στυλ ξενοδοχείου
Όνσεν
,
Για επιχειρηματίες
,
Σπα
,
Ρομαντικά
,
Πολυτελή
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Αριθμός δωματίων
266
Εύρος τιμών
108 $ - 247 $ (Βάσει των μέσων τιμών για ένα Στάνταρ δωμάτιο)
- Γνωστό επίσης ως
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Hotel Hamburg
Τοποθεσία
Γερμανία > Αμβούργο
Κατηγορία ξενοδοχείου
Βραβεία και αναγνώριση
Πράσινοι ηγέτες Αργυρό επίπεδο
Πιστοποιητικό Διάκρισης
Πράσινοι ηγέτες Αργυρό επίπεδο
Πιστοποιητικό Διάκρισης
Στοιχεία επικοινωνίας
Στυλ ξενοδοχείου
Όνσεν
,
Για επιχειρηματίες
,
Σπα
,
Ρομαντικά
,
Πολυτελή
Τύποι δωματίων
Σουίτες, Δωμάτια μη καπνιζόντων, Δωμάτια με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
Αριθμός δωματίων
266
Εύρος τιμών
108 $ - 247 $ (Βάσει των μέσων τιμών για ένα Στάνταρ δωμάτιο)
- Γνωστό επίσης ως
Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport Hotel Hamburg
Τοποθεσία
Γερμανία > Αμβούργο
Φωτογραφίες
Από ταξιδιώτες (332)
Δωμάτιο και σουίτα (157)
Δείπνο (22)
Επιχειρηματικό κέντρο και χώροι εκδηλώσεων (5)
Στην περιοχή
Κοντινά ξενοδοχείαΔείτε και τα 331 κοντινά ξενοδοχεία
Leonardo Inn Hotel Hamburg Airport
197 κριτικές
0,85 χλμ μακριά
Courtyard Hamburg Airport
498 κριτικές
0,88 χλμ μακριά
Kocks Hotel Garni
72 κριτικές
0,89 χλμ μακριά
meinHotel
85 κριτικές
1,01 χλμ μακριά
Κοντινά εστιατόριαΔείτε και τα 4.203 κοντινά εστιατόρια
Marché Airport Hamburg
94 κριτικές
0,16 χλμ μακριά
Restaurant Concorde im Courtyard by Marriott Hamburg
81 κριτικές
0,91 χλμ μακριά
Taj Mahal Indien Tandoorispezialitaten
29 κριτικές
0,6 χλμ μακριά
Moevenpick Hamburg Airport
58 κριτικές
0,24 χλμ μακριά
Κοντινά αξιοθέαταΔείτε και τα 916 κοντινά αξιοθέατα
Flughafenmodell
13 κριτικές
0,15 χλμ μακριά
Big Black Car Tours
121 κριτικές
0,15 χλμ μακριά
The Imperial Lasertag Academy (TILTA)
24 κριτικές
1,18 χλμ μακριά
Pilot Flight Center Hamburg
17 κριτικές
1,18 χλμ μακριά
Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Λάβετε γρήγορες απαντήσεις από το προσωπικό του Radisson Blu Hotel, Hamburg Airport και από προηγούμενους πελάτες.
Σημείωση: η ερώτησή σας θα δημοσιευθεί στη σελίδα Ερωτήσεις & Απαντήσεις.
Υποβολή
Οδηγίες δημοσίευσης
Αυτή είναι η καταχώρισή σας στο TripAdvisor;
Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα. Διεκδικήστε την καταχώρισή σας