Επίσκεψη οικογενειακή αρχές Ιουλίου. Δυστυχώς είχαμε κλείσει σε άλλο ξενοδοχείο της αλυσίδας το οποίο δεν άνοιξε λόγω covid. Τα δωμάτια όχι καλά καθαρισμένα . Η τουαλέτα υποτίθεται απολυμασμενη με κιτρινιλες στη λεκάνη. Η απάντηση στην παρατήρηση μας είναι ότι μπορεί να είναι κίτρινο το καθαριστικό. Φυσικά δεν ήταν κίτρινο. Το ηλεκτρονικό σύστημα check in δεν λειτουργούσε παρόλες τις προσπάθειες των υπαλλήλων. Το εστιατόριο alacarte δεν ήταν ποτέ διαθέσιμο στην εφαρμογή παρόλο που προσπαθήσαμε να κλείσουμε από την πρώτη μέρα για την πεμπτη μας διανυκτέρευση. Ζητήσαμε να πάμε μόνοι μας (οικογένεια) στο γήπεδο μπάσκετ και δεν μας επετραπη .Τελικά μάλλον ο covid τους βόλεψε αρκετά όσον αφορά τις υπηρεσίες. Το φαγητό κατώτερο των προσδοκιών ενός Grecotel. Εννοείται σε καμία περίπτωση δεν δικαιολογηθηκαν τα χρήματα που δώσαμε και δεν ήταν και λίγα.…
Το ξενοδοχείο είναι άψογο , οι άνθρωποι πρόθυμοι και εξυπηρετικοί , φαγητό για βασιλιάδες φοβερή παραλία και ακόμα πιο φοβερά είναι τα θαλάσσια σπορ τα οποία μας χάρισαν στιγμές ενθουσιασμού και χαράς (τηρούσαν όλα τα μέτρα ασφαλείας) συνιστώ ανεπιφύλαχτα
Ό,τι καλύτερο για οικογένειες! Φανταστικός χώρος και δωμάτια! Παρότι τα περισσότερα event δν δούλευαν λόγω του κορονοϊόυ, παλι περάσαμε τέλεια! Ένα μεγάλο μπράβο σε ολο το προσωπικό για τον επαγγελματισμό τους! Συγχαρητήρια!
Ειμαστε στο casa marron ενώ γραφω την κριτική αυτή. Ενα ξενοδοχειο καταπληκτικό, με ευγενέστατο και εξυπηρετικο προσωπικό, οτι ζητήσεις οτι θελήσεις στο παρεχουν ΑΜΕΣΑ. Όλοι χαμογελαστοί. Εαν υπαρχει κάποιος που τηρει με το παραπανω τα μετρα προστασιας αυτος είναι το casa marron και οι υπεροχοι ανθρωποι του! Κλεισαμε την διαμονη μεσω του πρακτορείου TEZ TOUR. Ευχαριστουμε το ξενοδοχειο και το πρακτορειο για το upgrade. Την επομενη ημέρα της επισκεψης μας, χτύπησε το τηλέφωνο του δωματίου. Μας κάλεσαν απο το TEZ TOUR για να ρωτησουν εαν ειμαστε ευχαριστημένοι με το δωματιο και την διαμονη μας, και αν χρειαζομαστε οτιδήποτε για να μας εξυπηρετήσουν. Με τοσα ταξίδια και τόσα πρακτορεία που εχουμε κλείσει, πρωτη φορα ειδαμε τετοια υψηλου επιπέδου εξυπηρετηση. Οι παροχές του ξενοδοχειου ειναι 5*. Οι κηποι φροντισμενοι στην εντέλεια. Το δωματιο ηταν απολυμασμενο καθαρό και με πακετο καλωσορισματος να μας περιμένει. Τα γεύματα ΠΕΝΤΑΝΟΣΤΙΜΑ!!! Συγχαρητήρια στον σεφ και τους βοηθους. Τα τραπεζια απολυμασμενα και οι σερβιτόροι να θελουν να εξυπηρετήσουν με το παραπανω. Η reception καταπληκτικοί, οι καμαριερες, οι κηπουροι, τα security, οι ναυαγωσωστες όλοι γινονται θυσία. Δεν υπάρχουν λόγια για να εκφράσουμε τις ευχαριστίες σε ολους. Οι manager η υποδοχή του εστιατορίου, ολοι ετοιμοι για το καλυτερο, δινοντας υπεράνθρωπες προσπάθειες φορωντας μασκες μεσα και εξω! Τα προγραμματα γυμναστικης τελεια. Οι πισίνες πεντακάθαρες και μεγάλες. Τα μπαρ και οι μπαρμαν μας ευχαριστησαν πολυ! Λογω covid δεν λειτουργει ολη η ποικιλία των εστιατορίων. Ειναι διαθεσιμο μονο το κεντρικο εστιατόριο το οποίο καποιες μερες εχει και bbq, και το ala carte της παραλίας. Εξαιρετικές και οι μουσικές βραδιες που διοργανωνονται! Νοστιμη η πιτσα και τα σνακ της παραλιας. Φοβερος καφες για all inclusive! Θα μπορουσε να υπαρχει μεγαλυτερη πικοιλια φαγητών και σαλατων. Μονο αυτο διαχωριζει το casa marron απο ενα πενταστερο ξενοδοχείο. Αν βεβαια θυσιάσουμε την ποιότητα και την εξαιρετική γεύση, για την ποικιλια και την ποσοτητα, καλυτερα να μεινει το καλυτετο 4*+ της Ελλαδας. Ευχαριστουμε πολυ! P S. Update μετα την αναχωρηση!…
Μειναμε στο ξενοδοχείο 01-07/08/20 με 2 τετράχρονα παιδιά. Πρώτα απ'ολα θα αναφερθώ στο θέμα ασφάλειας για τον covid-19, όπου οι διαδικασίες του ξενοδοχείου ήταν ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΕΣ (συνεχείς ψεκασμοι με αντισηπτικό στις ξαπλώστρες, άμεση απολύμανση στα εξωτερικά WC, η προσφορά του φαγητού ήταν απόλυτα ασφαλής) και γενικά όλα τα πρωτόκολλα εφαρμόστηκαν στο ακέραιο και πέραν του δεοντος. Το φαγητό άφθονο με πολλές επιλογές κάθε μέρα και νοστιμότατο! Και πάνω απ'ολα το ανθρώπινο δυναμικό καταθέτει ψυχή για τη λειτουργία του ξενοδοχείου. Σίγουρα θα ξαναπάμε!!
Είστε ο ιδιοκτήτης ή ο υπεύθυνος αυτής της επιχείρησης; Διεκδικήστε την καταχώρισή σας δωρεάν για να απαντάτε στις κριτικές, να ενημερώνετε το προφίλ σας και ακόμα περισσότερα.
Διεκδικήστε την καταχώρισή σας