Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Αποθήκευση
Κοινοποίηση
Επισκόπηση ταξιδιώτη
  • Εξαιρετικό18%
  • Πολύ καλό5%
  • Μέτριο7%
  • Ανεπαρκές0%
  • Πολύ κακό70%
Πληροφορίες
Τοπικός καιρός
Υλοποίηση: Weather Underground
27°
19°
Οκτ
28°
21°
Νοέ
28°
22°
Δεκ
Επικοινωνία
Abbott St & Shield Street, Κερνς, Κουίνσλαντ 4870, Αυστραλία
Ιστότοπος
+61 7 4033 4800
Κλήση
Φιλτράρισμα κριτικών
15 αποτελέσματα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
3
1
0
0
11
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΕλληνικά
Περισσότερες γλώσσες
3
1
0
0
11
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
ΦίλτροΕλληνικά
Ενημέρωση λίστας...
1 - 10 από 15 κριτικές
Αυτές οι κριτικές είναι μεταφρασμένες μηχανικά από τα Αγγλικά. Να εμφανίζονται μηχανικές μεταφράσεις;
Η κριτική γράφτηκε πριν από 5 ημέρες μέσω κινητής συσκευής

Οργανωμένη κράτηση αυτοκινήτου μέσω διαδικτύου πριν φτάσετε στο καΐριν. Πιάσε το αυτοκίνητο και πήρε το εκτιμώμενο κόστος. Κατά την άφιξη συνάντησε το κέντρο εξυπηρέτησης και την ολοκληρωμένη εργασία χαρτιού και προσαρμοσμένη ασφαλιστική κάλυψη ελαφρώς αυξανόμενο κόστος που έλαβε το 15% έκπτωση πήρε αναβάθμιση στο αυτοκίνητο...Έφτασε στον προορισμό μας στο λιμάνι Ντάγκλας και συνεχίσαμε να οδηγούμε ενώ τις διακοπές μας. 1300 χιλιόμετρα αργότερα επέστρεψε το αυτοκίνητο δεν έλαβαν κανένα πρόβλημα σχετικά με το τιμολόγιο και την ολοκλήρωση της έρευνας ικανοποίησης. Φοβερή δουλειά από τα cairns europcar 10/10Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε πριν από 1 εβδομάδα

Κλείσαμε στο διαδίκτυο και πήγαμε για να πάρουμε το αυτοκίνητο στην πόλη. Η κυρία εξυπηρέτησης πελατών ήταν αγενής. Είπε ότι θα έπρεπε να πληρώσουμε 500 δολάρια για ομολόγους για πληρωμή με χρεωστική κάρτα που ήταν ωραία. Στη συνέχεια ζήτησε τη δεύτερη μορφή ταυτότητας, παρόλο που...είχαμε την άδεια και ήμασταν ένα γράμμα με όνομα και διεύθυνση σε αυτό. Ποτέ δεν έχουμε ζητήσει κάτι τέτοιο πριν από οποιαδήποτε ενοικίαση αυτοκινήτου. Έπρεπε να πάμε όλος ο τρόπος στο σπίτι ο σύζυγός μου πήρε την πρώτη επιστολή που βρήκε που έμοιαζε να είναι μια ελπίδα επιστολή που ήταν παλιά. Πήγε πίσω, θα μπορούσε να δει ξεκάθαρα το όνομα και τη διεύθυνση από το εσωτερικό του περιστέρι, αλλά πήρε την επιστολή και το διάβασε! Στη συνέχεια, απάντησε λέγοντας: «δεν νομίζετε ότι θα σας επιτρέψω να νοικιάσετε αυτοκίνητο αφού το διαβάσετε». Αυτή ήταν μια εισβολή της ιδιωτικής ζωής μας! Έκανε υποθέσεις χωρίς να γνωρίζει τίποτα για την επιστολή αυτή. Ήταν παλιά και ο σύζυγός μου δεν θα ήταν σε θέση να οδηγήσει αν είχε εξαιρετικά πρόστιμα! Αλλά διακρίθηκε εναντίον μας με τις δικές της απόψεις που είχε ήδη δημιουργήσει στο μυαλό της! ! Πιστεύω ότι ήταν και λόγω του χρώματος του δέρματός μας! Στη συνέχεια, για να χειροποιήσει τα πράγματα, είπε ότι «δεν μπορούσε να μας εμπιστευτεί να μισθώσουμε ένα αυτοκίνητο αξίας $ 50.000! '. Ποτέ δεν έχω αντιμετωπίσει τόσο άσχημα ή έκανα να αισθάνομαι σαν κάποιο είδος εγκληματίας ή χειρότερο! Πήγαμε κάπου αλλού για να μισθώσουμε ένα αυτοκίνητο και η άδεια και η χρεωστική κάρτα ήταν το μόνο που χρειαζόμασταν! ! Έκανα μια καταγγελία και δεν είμαι ευτυχής καθόλου με την απάντηση που έχουμε! Όχι πού στην ηλεκτρονική κράτηση μας είπε ότι χρειαζόμασταν μια άλλη μορφή id! ! Είμαστε ντόπιοι! ! Στην ιστοσελίδα λέει μόνο μια άλλη μορφή id μπορεί να απαιτηθεί εάν προσλαμβάνετε ένα έγκυρο αυτοκίνητο! ! Η δική μας δεν ήταν! ! Κάντε τον εαυτό σας μια εύνοια μην περάσετε από το πρόβλημα της μίσθωσης μέσω αυτών θα σας σώσει πολύ ταλαιπωρία! Και μην περιμένετε να αντιμετωπιστεί δίκαια εάν είστε κάποιος με χρώμα! !Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 27 Αυγούστου 2018

Παρόμοια εμπειρία με την προσαύξηση καυσίμων - πλήρωσε το αυτοκίνητο με καύσιμο το προηγούμενο βράδυ, λόγω της επιστροφής του αυτοκινήτου στις 5 π.μ. Έφτασε 16 χιλιόμετρα για να φτάσει στο αεροδρόμιο και χρεώθηκε για 5 λίτρα καυσίμων. Προτείνετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, ει...δυνατόν.Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 24 Αυγούστου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Ποτέ μην χρησιμοποιείτε την Europcar, όπου κι αν βρίσκεστε. Είναι ένα ψέμα ψέματα rentalcompany. Με έκανε να αναβαθμίσω σε ένα καλύτερο αυτοκίνητο, αλλά δεν είπα ότι χρειάζομαι να πληρώσω για το καλύτερο αυτοκίνητο + το άλλο αυτοκίνητο που δεν έκανα ενοικίαση.

Η κριτική γράφτηκε 4 Ιουλίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Μισθίσαμε ένα αυτοκίνητο από αυτούς τους τύπους την περασμένη εβδομάδα. Οι κυρίες στο γραφείο ήταν τόσο χρήσιμες. Ο κόμπος μου άφησε τυχαία την άδεια οδήγησής του στο Περθ και δεν ήθελα πραγματικά να πρέπει να είναι αυτός που οδηγεί. Πρότειναν ότι έστειλε ένα αντίγραφο μέσω...ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την άδεια WA σε αυτούς, και έπειτα τον έβαλε ως δεύτερο οδηγό αμέσως μόλις βγήκε. Είχαμε ένα ολοκαίνουργιο αυτοκίνητο (κυριολεκτικά είχε 20 χιλιόμετρα το ρολόι) και έστειλαν μερικές ομπρέλες στο αυτοκίνητο για να μπορέσουμε να δανειστίσουμε λόγω της ασυνήθιστης βροχής. Η τοποθεσία pick up ήταν τέλεια (σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από τα κύρια ξενοδοχεία στο κέντρο του Cairns) και η απόρριψη του αυτοκινήτου στο αεροδρόμιο δεν θα μπορούσε να ήταν ευκολότερη. Είμαστε αρκετά τυχεροί για να έχουμε αυτό το επίπεδο εξυπηρέτησης και ευκολία κάθε φορά που έχουμε χρησιμοποιήσει αυτήν την εταιρεία (διεθνώς και σε εθνικό επίπεδο).Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 27 Ιουνίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Δεν είμαι απόλυτα σίγουρος από πού να ξεκινήσω; Νοικιάσαμε ένα αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο Cairns με την Europcar. Το αρχικό αυτοκίνητο που ενοικιάσαμε δεν διέθετε μεσαία ζώνη ασφαλείας στο πίσω μέρος, έτσι έπρεπε να αλλάξει το αυτοκίνητο. Μισή ώρα αργότερα, πήραμε το νέο μας αυτοκίνητο....Το νέο αυτοκίνητο έσπασε στο Port Douglas - σε μια ώρα με το αυτοκίνητο από το Cairns. Η Europcar ονομάζεται υπηρεσία οδικής βοήθειας και το αυτοκίνητο ξεκίνησε ξανά. Την επόμενη μέρα, το αυτοκίνητο δεν θα ξεκινούσε. Όταν ήρθα σε επαφή με την Europcar για να ζητήσω ένα καινούργιο αυτοκίνητο, όπως ήταν σαφώς αυτό που είχαμε ήταν ελαττωματικό, μας ζήτησαν να πάρουμε το αυτοκίνητο πίσω στην αποθήκη του Cairns για να το ανταλλάξουν. Μια 3ωρο ταξίδι μετ 'επιστροφής στις διακοπές μας. Αρνήθηκα και μας έδωσαν ένα καινούργιο αυτοκίνητο. Όταν επέστρεψα αυτό το αυτοκίνητο, έλαβα ένα τιμολόγιο λίγες μέρες αργότερα για να πω ότι η Europcar μας είχε χρεώσει 3 δολάρια. 50 ανά λίτρο για καύσιμα στο ελαττωματικό αυτοκίνητο που δεν μπορούσαμε να ξαναγεμίσουμε αν θέλαμε, καθώς το αυτοκίνητο δεν θα ξεκινούσε. Κάλεσα την Europcar να αμφισβητήσει αυτό και ανέτρεψαν την κατηγορία. Έπειτα πήρα ένα άλλο τιμολόγιο μετά την επιστροφή στο σπίτι για να πω ότι Europcar μας χρέωναν $ 177 για την οδική βοήθεια στο ελαττωματικό αυτοκίνητό τους. Κάλεσα να το αμφισβητήσω και δεν μου είπε καμία δαπάνη για αυτό θα γίνει στην κάρτα μου, καθώς δεν ήταν κάτι που θα έπρεπε να χρεώσω. Το τέλος χρεώθηκε στην κάρτα μου, αλλά ήταν στην πραγματικότητα για $ 224. Έχω καλέσει την Europcar πολλές φορές, είναι σε αναμονή για περισσότερα από 10 λεπτά κάθε κλήση και μέχρι σήμερα, μου έχουν πει ότι αυτή η χρέωση έχει αντιστραφεί 3 φορές τώρα. Αυτή η χρέωση εξακολουθεί να βρίσκεται στην κάρτα μου. Η πιο γελοία εταιρεία που έχω αντιμετωπίσει ποτέ! Ανίκανη και απίστευτα κακή εξυπηρέτηση πελατών. Αποφύγετε πάση θυσία! ! ! ! !Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 22 Μαΐου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Πήραμε το αυτοκίνητο στο Inverness, όπου ήταν πολύ απασχολημένοι, και όμως είχαν μόνο 2 άτομα στο check-in. Με τουλάχιστον 30 άτομα να περιμένουν, ήταν πολύ αργή, το προσωπικό check in έκανε πολύ καλή δουλειά, πολύ κακή διαχείριση. Το αυτοκίνητο στο pick up, δεν ήταν πολύ...καθαρό στο εσωτερικό, γύρω από όλες τις πόρτες. Κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου, το προσωπικό στο χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων, όπου δεν βοηθάει και επιθετική. Το αυτοκίνητο ήταν καλό, η υπηρεσία δεν ήταν.Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 13 Φεβρουαρίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Έκαψα ένα αυτοκίνητο από την Europcar, μου έδωσαν τα κλειδιά χωρίς να επιθεωρήσω το όχημα ή να τα δείξω γύρω μου. Μόλις επέστρεψα, σημείωσαν ένα σημάδι απογύμνωσης στο όχημα και μου χρέωσαν αρκετές εκατοντάδες δολάρια για να το επισκευάσω, αν και δεν το είχα προκαλέσει....Τα πρωτόκολλα είναι φτωχά και δεν θα τα προσλάβω ξανά και θα πρότεινα να αποφευχθούν.Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 6 Φεβρουαρίου 2018 μέσω κινητής συσκευής

Δυστυχώς δεν είχα διαβάσει τον σύμβουλο ταξιδιού και αυτό ήταν εις βάρος μου. Μην ενοικιάσετε από αυτήν την εταιρεία στο Cairns. Είχα γεμίσει το αυτοκίνητο με καύσιμα, πήγα να το αφήσω μακριά στο γραφείο της πόλης Cairns. Γνωρίστηκε από ένα πολύ μεγάλο chap που δεν...ήθελε να κοιτάξει το αυτοκίνητο, μόλις μου είπε να πτώση το αυτοκίνητο πίσω στον επάνω χώρο στάθμευσης αυτοκινήτων μερικά καταστήματα μακριά. Τότε βρήκα 3! ! ! ! ! ! ! Μέρες αργότερα χρεώθηκα για 8 λίτρα καυσίμου, τα οποία απλά βοήθησαν και εγώ από την πιστωτική μου κάρτα. Όταν έκανα κλήση και αμφισβήτησα αυτό & έδωσα απόδειξη της αγοράς καυσίμων μου, δεν τους νοιάζω και δεν επιστρέφω τα χρήματά μου. Προφανώς αυτός ο μεγάλος τύπος χρησιμοποιεί τα αυτοκίνητα για να πάρει τον εαυτό του! ! ! ! Ποτέ μην τα χρησιμοποιήσετε, χρησιμοποιήστε μια πολύ πιο αξιόπιστη και ειλικρινή εταιρεία! !Περισσότερα

Η κριτική γράφτηκε 29 Ιουλίου 2017

Europcar, η εξυπηρέτηση ήταν φρικτή, προσπάθησε να πωλήσει την υπερβολική ασφάλισης κατά τη συλλογή των αυτοκινήτων, δίνοντας παραπλανητικές πληροφορίες για να προσπαθήσω να πάρω μου να λάβει επιπλέον κάλυψη. Όταν επέστρεψα το αυτοκίνητο με το ρεζερβουάρ γεμάτο, χρεώθηκα για να γεμίσετε το αυτοκίνητο, παραπονέθηκα ζητά...τη λήψη για να δείξουν ότι είχαν εφοδιάσει. Μου είπαν ότι, μετά από μερικές ημέρες, ότι το υποκατάστημα είχε καταδείξει την είσπραξή τους. Όταν στη συνέχεια έστειλα αντίγραφο της απόδειξης μου, εξακολουθούν να αρνούνται την επιστροφή μου. Μην χρησιμοποιείτε Europcar, έστω και αν παρέχονται από μια μηχανή αναζήτησης και φαίνεται να είναι η φθηνότερη.Περισσότερα

Δείτε περισσότερες κριτικές
Στην περιοχή
Κοντινά ξενοδοχείαΔείτε και τα 64 κοντινά ξενοδοχεία
Mantra Esplanade Cairns
2.023 κριτικές
0,1 χλμ μακριά
BreakFree Royal Harbour Resort
919 κριτικές
0,13 χλμ μακριά
Hides Hotel Cairns
381 κριτικές
0,22 χλμ μακριά
Pacific Hotel Cairns
765 κριτικές
0,25 χλμ μακριά
Κοντινά εστιατόριαΔείτε και τα 680 κοντινά εστιατόρια
Spicy Bite
366 κριτικές
0,11 χλμ μακριά
Dolce & Caffe
217 κριτικές
0,07 χλμ μακριά
Perrotta's at the Gallery
593 κριτικές
0,04 χλμ μακριά
Imm Thai Cafe
56 κριτικές
0,04 χλμ μακριά
Κοντινά αξιοθέαταΔείτε και τα 378 κοντινά αξιοθέατα
Esplanade Boardwalk
5.181 κριτικές
0,15 χλμ μακριά
Samurai Gallery Australia
89 κριτικές
0,12 χλμ μακριά
Night Markets
801 κριτικές
0,07 χλμ μακριά
Michael Seebeck Gallery
6 κριτικές
0,16 χλμ μακριά
Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Λάβετε γρήγορα απαντήσεις από το προσωπικό του Cairns Europcar και από προηγούμενους επισκέπτες.
Σημείωση: η ερώτησή σας θα δημοσιευθεί στη σελίδα Ερωτήσεις & Απαντήσεις.
Υποβολή
Οδηγίες δημοσίευσης