Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του Tripadvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
68κριτικές1ερώτηση και απάντηση
Βαθμολογία ταξιδιωτών
  • 63
  • 3
  • 0
  • 1
  • 1
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
Γλώσσα
  • Περισσότερα
Επιλεγμένα φίλτρα
  • Φιλτράρισμα
  • Ελληνικά
Ο/Η KALLIOPI M έγραψε μια κριτική Νοέ 2019
Ρόδος (Χώρα), Ελλάδα1.430 συνεισφορές166 χρήσιμες ψήφοι
+1
Τέλος Οκτωβρίου και αυτή τη φορά αποφάσισα να φτάσω στην κορυφή.Μια μοναδική εμπειρία ζωής αυτές οι μέρες που τις έκανε ακόμα πιο μοναδικές ο Βασίλης ο Γραβάνης και ο οδηγός μας ο Βασίλης έμπειροι ορειβάτες που γνωρίζουν την κάθε λεπτομέρεια αυτού του βουνού. Είμαστε μια ομάδα 5
Διαβάστε περισσότερα
Ημερομηνία εμπειρίας: Οκτώβριος 2019
1 χρήσιμη ψήφος
Χρήσιμo
Κοινοποίηση
Απάντηση από: Olympos T, Ιδιοκτήτης στο Olympos Trek
Απαντήθηκε στις 18 Νοε 2019
Ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια και ευγενικά αισθήματα. Βοηθάτε τα μέγιστα και εμάς για την συνέχιση του έργου μας αλλά και την ταξιδιωτική κοινότητα για την πληροφόρησή της.
Διαβάστε περισσότερα
Ο/Η λευτερης τ έγραψε μια κριτική Ιούν 2019
1 συνεισφορά1 χρήσιμη ψήφος
Εξαιρετικη εμπειρια.Δυσκολη καταβαση μπραβο στους ΒασιληδεςΣτα 57 μου εκανα rapel και τα καταφεραμε μετα απο 8 ωρες
Διαβάστε περισσότερα
Ημερομηνία εμπειρίας: Ιούνιος 2019
Χρήσιμo
Κοινοποίηση
Απάντηση από: Olympos T, Ιδιοκτήτης στο Olympos Trek
Απαντήθηκε στις 30 Ιουν 2019
Ευχαριστουμε για τα καλα σας λογια!
Διαβάστε περισσότερα
Ο/Η Christos K έγραψε μια κριτική Ιούν 2019
26 συνεισφορές7 χρήσιμες ψήφοι
Δυστυχώς η εμπειρία μου από το Olympos Trek ήταν απογοητευτική. Αλλαγή του προγράμματος, μη τήρηση των συμφωνημένων ωρών αναχώρησης, ένας ανεπαρκής οδηγός για επτά εκδρομείς, διαμονή σε απαράδεκτη σκηνή (πολύ μικρή για δύο άτομα με πολύ σκληρό υπόστρωμα) με αποτέλεσμα το βράδυ
Διαβάστε περισσότερα
Ημερομηνία εμπειρίας: Ιούνιος 2019
Χρήσιμo
Κοινοποίηση
Απάντηση από: Olympos T, Ιδιοκτήτης στο Olympos Trek
Απαντήθηκε στις 9 Ιουλ 2019
Κατ’ αρχάς θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την κριτική σας καθώς μία κριτική στο TripAdvisor, ούτως ή άλλως, πάντα βοηθάει τους μελλοντικούς ταξιδιώτες και την ταξιδιωτική κοινότητα γενικότερα. Παρ’ όλα αυτά όμως, το ύφος και το περιεχόμενο της κριτικής σας μας υποχρεώνει να παρουσιάσουμε με στοιχεία την πραγματικότητα την οποία αισθανόμαστε ότι παραποιείτε κατάφορα για κάποιο άλλο λόγο, τελείως διαφορετικό από αυτούς που αναφέρετε στην κριτική σας. Επίσης αισθανόμαστε ότι στην προκειμένη περίπτωση πρέπει να υπερασπιστούμε τον εαυτό μας ενάντια στην κατ’ εμάς και σε σχέση με εμάς παραπληροφόρηση της ταξιδιωτικής κοινότητας. Α. Αρχίζοντας από τις «Συμφωνημένες ώρες» και την μη τήρησή τους, έχουμε να πούμε ότι η μόνη συμφωνημένη ακριβής ώρα είναι η ώρα συνάντησής μας και η οποία τηρήθηκε κανονικά. Σε σχέση τώρα με την εξέλιξη μίας ανάβασης σε ένα μεγάλο βουνό όπως ο Όλυμπος, υπάρχουν χρονικά όρια που δεν πρέπει να ξεπεραστούν, αλλά δεν υπάρχουν εκ των προτέρων συμφωνημένες ακριβείς ώρες. Κάτι τέτοιο είναι αδύνατο να υπάρξει για ευνόητους λόγους που έχουν να κάνουν πρωτίστως με τις καιρικές συνθήκες και κατά δεύτερον με την κατάσταση των συμμετεχόντων. Εξ’ άλλου, στις πληροφορίες της ιστοσελίδας μας για τις αναβάσεις στον Όλυμπο, οι οποίες αποστέλλονται στους συμμετέχοντες για την λεπτομερή πληροφόρησή τους, αναφέρουμε και εξηγούμε χαρακτηριστικά: «Σημειώστε επίσης, ότι το παραπάνω πρόγραμμα διήμερης και τριήμερης ανάβασης είναι ενδεικτικό και μπορεί να υποστεί μικρές η μεγάλες αλλαγές, εάν κατά την κρίση μας αυτό επιβάλλουν οι καιρικές συνθήκες κατά κύριο λόγο, με σκοπό πάντα την ασφάλεια των συμμετεχόντων. Αυτό είναι πιθανότερο να συμβεί κατά τους μήνες Ιούνιο, Σεπτέμβριο και Οκτώβριο, όπου οι καιρικές συνθήκες στο βουνό των θεών είναι ιδιαίτερα ευμετάβλητες». Εξυπακούεται λοιπόν ότι και όποιες αναφερόμενες ώρες είναι απλά ενδεικτικές. Όλα αυτά όπως και κάποιες αλλαγές στο αρχικό πρόγραμμα λόγο εκτεταμένης χιονοκάλυψης στο βουνό την συγκεκριμένη περίοδο, επεξηγήθηκαν λεπτομερώς στην καθιερωμένη ενημέρωση (briefing) από τους ανθρώπους της ΟΤ, λίγο πριν την έναρξη της ανάβασης και υπογράφηκαν για αποδοχή από τους συμμετέχοντες οι όροι συμμετοχής που περιλαμβάνουν όλα τα παραπάνω. Β. Περί της ανεπάρκειας του οδηγού, το λέτε μεν αλλά δεν το τεκμηριώνετε. Από πλευράς μας έχουμε να πούμε μόνο ότι η επάρκεια ή ανεπάρκεια του οδηγού στην προκειμένη αποδεικνύεται από το γεγονός ότι παρά τις ασταθείς καιρικές συνθήκες, η ομάδα ανέβηκε και επέστρεψε ασφαλής και ο συγκεκριμένος συμμετέχοντας ήταν μέσα σ’ αυτούς που ανέβηκαν και στην κορυφή με επιτυχία. Ο νοών νοεί τω. Γ. Σε ότι αφορά το θέμα του αντίσκηνου, της σκληρότητας του στρώματος και του κακού η του καλού ύπνου, θεωρούμε ότι είναι ένα θέμα τεραστίως υποκειμενικό. Εξ’ άλλου και το θέμα της διαμονής σε αντίσκηνο ήταν συμφωνημένο εκ των προτέρων, χωρίς βέβαια ο συμμετέχων να ζητήσει λεπτομερή περιγραφή για το βαθμό σκληρότητας ή μαλακότητας του στρώματος. Δεν έχουμε να πούμε κάτι άλλο γι’ αυτό. Και πάλι ο νοών νοεί τω. Δ. Σε ότι αφορά κάποιον υπεύθυνο που έπρεπε να περιμένει στο τέρμα της διαδρομής για συλλογή παραπόνων, κάτι τέτοιο δεν αναφέρεται πουθενά σαν δέσμευσή ή υποχρέωσή μας, διότι απλούστατα ο οδηγός είναι αυτό το άτομο. Και φυσικά είχαμε πλήρη αναφορά από τον οδηγό για τα τεκτενόμενα σε σχέση με την απαράδεκτη και λίαν επικίνδυνη σε περιπτώσεις για την ασφάλεια του ίδιου αλλά και των υπολοίπων συμμετεχόντων συμπεριφορά και με προκλητική έλλειψη σεβασμού για την εργασία του οδηγού, δυσκολεύοντας έτσι το έργο του σε βαθμό απαράδεκτο. Ως εκ τούτου, αν η πρόθεση του κακεντρεχούς και αβάσιμου σε όλα τα σημεία σχολιασμού ήταν να βλάψει τη φήμη της Olympos Trek, αυταπόδεικτα αυτή η πρόθεση ματαιώνεται. Η πολύχρονη προσφορά και εμπειρία της ομάδας της Olympos Trek καθώς και η σύνδεση της με τους πελάτες / συμπορευτές μας τόσα χρόνια, επιβεβαιώνεται από το θετικό feedback. Το ύφος των σχολίων είναι ενδεικτικό μιας δύσκολης περίπτωσης συμμετέχοντα και ως ομολογούμενη εξαίρεση, επιβεβαιώνει τον κανόνα μας: Να προστατεύουμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας και την ασφάλεια των συμμετεχόντων με ταυτόχρονη ελαχιστοποίηση / κακοπροαίρετων στοιχείων.
Διαβάστε περισσότερα
Ο/Η Lin Lin έγραψε μια κριτική Νοέ 2018
Θεσσαλονίκη, Ελλάδα1 συνεισφορά
Ολα υπεροχα και η οργανωση και ο Βασιλης μας εφτασε με ασφαλεια και δυναμη στην κορυφη της Ελλαδος και ηταν εκει οποτε τον χρειαστηκαμε κατα την διαρκεια της διαδρομης. Επιπλεον ολη η ομαδα των 6 ατομων ημασταν ενωμενοι και περασαμε υπεροχα.. Καλη αναβαση παλι!!
Διαβάστε περισσότερα
Ημερομηνία εμπειρίας: Αύγουστος 2018
Χρήσιμo
Κοινοποίηση
Απάντηση από: Olympos T, Ιδιοκτήτης στο Olympos Trek
Απαντήθηκε στις 10 Ιουλ 2019
Ευχαριστούμε για την κριτική και τα καλά σας λόγια!
Διαβάστε περισσότερα
Ο/Η Dimitris B έγραψε μια κριτική Νοέ 2018
7 συνεισφορές9 χρήσιμες ψήφοι
Όλα τέλεια!!! Ο οδηγός μας ο κ.Βασίλης άψογος,μας καθοδήγησε με υπομονή και καταφέραμε χάρις σ αυτόν να πατήσουμε την κορυφή. Άψογος επαγγελματισμός και ενημέρωση εκ των προτέρων για το τη θα αντιμετωπίσουμε στην πορεία. Το συστήνω ανεπιφύλακτα!
Διαβάστε περισσότερα
Ημερομηνία εμπειρίας: Νοέμβριος 2018
Χρήσιμo
Κοινοποίηση
Απάντηση από: Olympos T, Ιδιοκτήτης στο Olympos Trek
Απαντήθηκε στις 12 Νοε 2018
Ευχαριστούμε για την θετικη σας κριτικη. Για εμας ειναι η καλυτερη ανταμοιβή.
Διαβάστε περισσότερα
Προηγούμενο
1234569