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2.5
88 κριτικές
Εξαιρετική
20
Πολύ καλή
11
Μέτριο
5
Κακό
12
Πολύ κακό
40

Val
1 συνεισφορά
Ιούλ 2020
Pessima!
Dovevo togliere il semi permanente alle mani. Appena seduta, mi hanno cominciato a proporre tutti i loro trattamenti. Erano addirittura in 2 a tartassarmi. Quindi già dopo 2 minuti che stavo dentro mi sono innervosita, perché nessuno glie lo aveva chiesto. Ho declinato, ma hanno insistito.
Hanno fatto un lavoro veloce, superficiale e poco curato, e mi hanno preso 20 euro per togliere lo smalto, limarmi le unghie e mettere il trasparente.
Mentre si asciugava, la ragazza mi ha voluta accompagnare a pagare, con lo smalto ancora non asciutto, che infatti si è rovinato.
Mi sono sentita una banconota, non una persona.
Non ci tornerò mai più e lo sconsiglio vivamente!!!
Mi riferisco nello specifico al centro di via PO, ai Parioli.
Cafone e truffatrici.
Γράφτηκε στις 29 Ιουλίου 2020
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του Tripadvisor και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC. Το Tripadvisor πραγματοποιεί ελέγχους στις κριτικές.

nilde p
Ρώμη, Ιταλία2 συνεισφορές
Φεβ 2016 • Ζευγάρια
mio marito mi aveva regalato per natale un pacchetto di due trattamenti SPA. Ne abbiamo fatto uno a febbraio di uno squallore unico! la sauna rotta, la doccia emozionale coi led fulminati, il massaggio di coppia effettuato da una sola persona, quindi mentre uno faceva il massaggio l'altro aspettava... poi avevamo il secondo appuntamento ad aprile, ma ci hanno chiamati per dire che stavano ristrutturando e tempo 15 gg ci avrebbero preso un altro appuntamento... stiamo ancora aspettando!!! Assurdo!
Γράφτηκε στις 25 Αυγούστου 2016
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paoint
Εμίλια-Ρομάνια, Ιταλία4 συνεισφορές
Μάι 2016 • Μόνος-η
Poco professionali, mi hanno effettuato una ossigenoterapia ridicola. credo che ci fosse solo un pò d'aria compressa. ti lasciano 20 minuti con una maschera per il viso, poi te la rimuovono e il massaggio promesso dura dai 30 ai 40 secondi.
bocciati su tutta la linea
Γράφτηκε στις 6 Ιουλίου 2016
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Gionpetruz
Fiumicino, Ιταλία121 συνεισφορές
Μάι 2016 • Ζευγάρια
Signore e signori, il centro non esiste più. Al suo posto saracinesche abbassate e pareti divelte, come dopo un bombardamento. Il tutto (!!!) il giorno dell'appuntamento preso per un coupon comprato su Groupon.
La sorpresa è stata forte! Al limite del grottesco. Nessun messaggio di revoca o rettifica. Telefoni disattivati. Per fortuna Groupon ci ha avviato la pratica di rimborso. Certo anche Groupon non controlla più i propri partner. Tutto un grosso esempio di superficialità. Che dire. ...
Γράφτηκε στις 21 Μαΐου 2016
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Sylvia P
1 συνεισφορά
Απρ 2016 • Ζευγάρια
Ho comprato il coupon a Gennaio del 2015 ed a oggi maggio 2016 non sono ancora riuscita ad utilizzarlo lo hanno sempre rimandato o per i filtri dell'idromassaggio rotti o altro e gli appuntamenti erano sempre a distanza di mesi e mesi....dicono che mi ridaranno i soldi perchè sinceramente mi sono stancata....non ci credo molto. Se fossi in voi starei lontana da questo posto.
Γράφτηκε στις 9 Μαΐου 2016
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fabione_roma
Ρώμη, Ιταλία1 συνεισφορά
Απρ 2016
Sono stato altre volte e non ho mai trovato una situazione del genere. Le persone che ora si vantano di essere i "veri" proprietari si sono comportati in maniera tutt'altro che professionale!
A partire da una signora che era al desk alla quale abbiamo chiesto se potevamo chiedere informazioni ed ha risposto testualmente "ah no, per carità io di queste cose non mi occupo." ED avevamo chiesto info sui pacchetti in vendita!
Mentre le volte precedenti abbiamo trovato personale molto cortese ed una struttura più funzionale e pulita, questa volta ci siamo trovati di fronte nell'ordine:
-attesa senza giustificazioni pur essendo arrivati qualche minuto prima dell'appuntamento abbiamo cominciato in ritardo.
-la doccia nello spogliatoio è rotta questo a livello igienico è un vero schifo, premesso che anche le altre volte lo scarico era intasato, ma almeno funzionava. Non si può permettere a della gente di farsi un bagno in una vasca idromassaggio senza prima farsi la doccia. Cosa che non c'è stata neanche raccomandata dalla ragazza che ci ha accompagnato. Poteva almeno proporci di usare la doccia "emozionale" prima di entrare in vasca!
-il bagno non si presenta certo nelle migliore delle condizioni tra vetri sporchi E muffa sulle guarnizioni che si vede lontano due metri.
-il percorso che prevede tre servizi non permette di utilizzare la sauna ed i gestori oltre ad avvertire che la sa una rotta non cercano di rimborsare quella mancanza in nessuna maniera.
-dopo aver messo i miei asciugamani sui lettini in attesa dell'aperitivo, come le volte precedenti veniamo delusi e fatti accomodare nella sala per massaggi. Solitamente venivamo chiamati 10 minuti un quarto d'ora prima di cominciare il massaggio e fatti accomodare sul lettini dove ci servivano le tisane.
Questa volta i lettini non li possiamo neanche guardare perché dalla vasca ci fanno accomodare direttamente nella sala massaggi.
-ci viene dato un vassoietto con dei bicchieri di carta e quattro fragole e quattro wafer e lo possano sul lettino per massaggi.
Abbiamo dovuto fare questa cosa che loro chiamano tisana o aperitivo in piedi poggiati sul lettino.
-il massaggio che per ben altre tre volte abbiamo fatto due delle quali in contemporanea, viene fatto da una sola persona che a differenza di chi ci ha servitole volte precedenti non è stata né cordiale nè educata.
Personalmente quando della mia ragazza è passata a fare il massaggio a me che nell'attesa mi ero pure addormentato non ho avuto neanche il buon gusto di avvertire, mi sono sentito mettere le mani addosso all'improvviso. La temperatura voi a differenza delle altre volte era anche molto bassa.
Insomma se non torna il vecchio personale ed il prossimo trattamento che abbiamo già pagato non si faranno perdonare in qualche maniera non ci metterò mai più piede.
Γράφτηκε στις 11 Απριλίου 2016
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patriziadifranco
Roma44 συνεισφορές
Μάρ 2016 • Ζευγάρια
Ho regalato per Natale scorso a mia sorella e mio cognato un coupon in questo centro benessere x due percorsi spa col valore di €88, e prima delle feste mi sono recata in questo centro estetico x avere un pacchetto regalo.
Le risposte ignoranti e pessime che mi sono state date da chi dovrebbe tutelare i propri clienti, sono state che non sapevo leggere su groupon come funzionava.
Gia'quel giorno mi ero arrabbiata perche'venivo dall'altra parte della citta'ma ho lasciato perdere.......con molta fatica conoscendomi!!!!!
Vengo a sapere che gli appuntamenti vengono dati a distanza di 3 o 4 mesi, a mio parere un po troppo.
Oltrettutto la sauna non funzionante x ben due volte...riparatela cavolo..la gente paga e deve avere un servizio.
Ignoranza e scortesia dalla ragazza che trovai alla reception.
massaggio di appena 15 0 20 minuti soltanto.
evitate......ce ne sono tantissimi migliori
Γράφτηκε στις 10 Απριλίου 2016
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Stefano M
Ρώμη, Ιταλία19 συνεισφορές
Απρ 2016 • Ζευγάρια
siamo stati in due per usufruire del classico coupon acquistato per due sessioni di utilizzo di sauna idromassaggio doccia emozionale con aperitivo. la prima volta è stato tutto fornito come da coupon, incluso un massaggio di coppia (pagato giustamente a parte in quanto non incluso nel coupon, correttamente eseguito da due operatori contemporaneamente)
per la seconda sessione, una prima volta siamo arrivati e poi mandati via perchè gli utenti precedenti si erano lamentati della vasca sporca - viaggio a vuoto - la seconda volta siamo tornati ed era rotta la sauna, l'aperitivo non è stato quello previsto dal coupon - ci hanno portato due schifosi crodino in due schifosi bicchieri di carta ed un piattino (sempre di carta) con quattro patatine fritte. Il massaggio di coppia - sempre da pagare a parte, stavolta è stato eseguito da un solo operatore. Non è quindi un massaggio di coppia ed è anche imbarazzante e poco rilassante essere massaggiati mentre l'altro sta li che guarda ed aspetta. io infatti ho rinunciato al mio tra l'altro doveva essere di 20 minuti e l'unico fatto è durato 12. non abbiamo pagato i 2 euro del massaggio chiedendo prima di essere contattati dalla titolare per fare le nostre rimostranze. non ci ha contattati. siamo andati via abbastanza contrariati. Devo dire che i coupon hanno abbastanza fatto il loro tempo. La struttura comunque si è mostrata poco corretta e poco professionale.
Γράφτηκε στις 8 Απριλίου 2016
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NorthStar599362
1 συνεισφορά
Μάρ 2016
A ladri non offrite un servizio che non siete in grado di dare.il valore del coupon reale era di 380 euro,pagato 50 per avere la sauna non funzionante,doccia non funzionante,niente tisana e altre cose che dovevano esserci.lasciati nella vasca idromassaggio abbandonati per un ora.dover aspettare perché non è ancora arrivato chi deve fare i massaggi per poi vedersi fare chiamiamolo un"massaggio" di neanche 10 minuti invece di 40. Per non parlare della pulizia.non credo nemmeno siate una spa.in sintesi chiudete!
Γράφτηκε στις 16 Μαρτίου 2016
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Alice M
1 συνεισφορά
Μάρ 2016 • Φίλοι
Ho acquistato un pacchetto per la "spa" con delle amiche!dopo averlo rimandato per mesi motivi di salute,quindi premetto che avevo contattato il centro varie volte,finalmente arriva il giorno del relax e...arriviamo lì e praticamente ci mandano via perché non hanno ne teli ne ciabattine e devi portarti tutto tu!!rimandiamo di due settimane...
Allora quella che loro chiamano spa è una stanza grande sicuramente carina perché scura e poi al buio quindi non vedi bene di primo impatto la scarsa pulizia Si presnta con la vasca idromassaggio(calcare ovunque ma per fotuna funzionante), una doccia "emozionale"(un'emozione perché era congelata e aveva solo una cipolla gigante con le lucette che cambiavano colore)e la sauna che non posso dirvi com'è perché non ci avevano detto neanche che era fuoriuso nonostante avessimo rimandato più volte.Dopo uscite dalla vasca ci siamo "morte" dal freddo e dovevamo fare il massaggio ma ovviamente senza fare la sauna lo stacco di temperatura era notevole!!Per quanto riguarda il massaggio solo una su tre se la cava...Dimenticavo la "fantastica" pausa relax :un vassoio con tre bicchieri di plastica con tisana e un! piattino di plastica con 6 biscotti da tè!!pulizia pessima ovunque anche nel bagno/spogliatoio e nella sala d'attesa...esperienza negativa!!!
Γράφτηκε στις 6 Μαρτίου 2016
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