Παρατηρήσαμε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε δεν υποστηρίζεται. Η ιστοσελίδα του TripAdvisor μπορεί να μην εμφανιστεί σωστά.Υποστηρίζονται τα παρακάτω προγράμματα περιήγησης:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
7
Όλες οι φωτογραφίες (7)
Πλήρης προβολή
Επισκόπηση ταξιδιώτη
  • Εξαιρετικό51%
  • Πολύ καλό35%
  • Μέτριο7%
  • Ανεπαρκές0%
  • Πολύ κακό7%
Πληροφορίες
Τοπικός καιρός
Υλοποίηση: Weather Underground
20°
Δεκ
20°
Ιαν
22°
Φεβ
Επικοινωνία
Barrio de Escobar S/N, Mineral del Monte, Μεξικό
Ιστότοπος
+52 55 5534 9748
Κλήση
Βελτίωση αυτής της καταχώρισης
Φιλτράρισμα κριτικών
1 αποτέλεσμα
Βαθμολογία ταξιδιωτών
0
0
0
0
1
Τύπος ταξιδιώτη
Περίοδος του χρόνου
ΓλώσσαΕλληνικά
0
0
0
0
1
Δείτε τι λένε οι ταξιδιώτες:
ΦίλτροΕλληνικά
Ενημέρωση λίστας...
Αυτές οι κριτικές είναι μεταφρασμένες μηχανικά από τα Αγγλικά. Να εμφανίζονται μηχανικές μεταφράσεις;
Η κριτική έγινε: 29 Απριλίου 2017 μέσω κινητής συσκευής

Κάναμε κράτηση πριν από ένα μήνα περίπου και χρειάστηκε να ασφαλείας τους τραπεζικού λογαριασμού (που δεν λαμβάνουν τις πιστωτικές κάρτες για κρατήσεις) $ 4 , 500 πέσος. Μας είπαν ότι θα μπορούσαμε να ακυρώσετε αν χρειάζεται. Σήμερα - 9 ημέρες πριν, ζητήσαμε να αλλάξουμε την...κράτησή μας για ένα μικρότερο rm ως ζευγάρι των ατόμων που θα μπορούσαμε να πάμε λόγω ασθένειας. Μας είπαν από Francisco Ortega που υποτίθεται ότι θα είναι η μία επιφορτισμένη - ότι το κόστος για δύο νύχτες θα μπορούσε τώρα $ 3 , 200 , αλλά ότι η επιπλέον $ 1 , 300 δεν θα επιστραφεί σε εμάς λόγω της πολιτικής του ξενοδοχείου. Πραγματικά; ? ? Ποτέ δεν ήμασταν εξήγησε ότι αυτό! Αυτό πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια των 19 λεπτών κλήσης όταν αυτό Ortega guy δεν ας πούμε κουβέντα - φτάσαμε περίπου 1 - 1 . 5 λεπτά αξίζει να ομολογήσει με αυτόν ακριβώς να σταματήσει να μιλά και να ακούτε! Απίστευτο! Αυτή είναι η χειρότερη εξυπηρέτηση πελατών που έχω φάει ποτέ από το ξενοδοχείοΠερισσότερα

Ημερομηνία εμπειρίας: Απρίλιος 2017
Ερωτήσεις & Απαντήσεις
Λάβετε γρήγορα απαντήσεις από το προσωπικό του Spa Holistico Real Hotel και από προηγούμενους επισκέπτες.
Σημείωση: η ερώτησή σας θα δημοσιευθεί στη σελίδα Ερωτήσεις & Απαντήσεις.
Υποβολή
Οδηγίες δημοσίευσης