Πολύ ωραίο ντιζάιν στο ξενοδοχείο, πολύ καλή και γρήγορη ενημέρωση και εξυπηρέτηση στη ρεσεψιόν. Πρωινό πολύ καλό. Έχει όμως και συνέχεια ... Όλο το ξενοδοχείο είχε πρόβλημα με τον εξαερισμό, από το δωμάτιο, τους διαδρόμους μέχρι κάτω το λόμπυ του ξενοδοχείου μύριζε φαγητό (ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ). Επίσης το δωμάτιο αν και δίκλινο με χρήση μονόκλινου πολύ στενάχωρο, ενώ το μπάνιο τεράστιο θα έλεγα. Η καθαριότητά του δωματίου δεν ήταν καθόλου καλή, σκούρα έπιπλα και παντού φαινόταν η σκόνη. Το πάτωμα και του δωματίου και του μπάνιου με λεκέδες καθόλου καθαρό, όπως και το χαλί στο δωμάτιο. Θεωρώ υπερβολικές τις τιμές του μίνι μπαρ (3 ευρώ το νερό και 5 ευρώ το αναψυκτικό!!!). Δε νομίζω να το ξαναεπισκεφτώ. Το ταξίδι ήταν επαγγελματικό, οπότε αν πάω για προσωπικούς λόγους σίγουρα δεν θα το προτιμήσω.
Αυτή η κριτική είναι η υποκειμενική γνώμη ενός μέλους του TripAdvisor και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.
9 Δεκέμβριος 2011
Aγαπητή φιλοξενούμενη ,
Ευχαριστούμε πολύ για το διαμονή σας στο The Met κατά την πρόσφατη επίσκεψή σας στη Θεσσαλονίκη .Χαίρομαι που το design του ξενοδοχείου και η εξυπηρέτηση από την υποδοχή σας ικανοποίησαν .
Οι τιμές του mini bar είναι σε πλήρη αντιστοιχία με αυτές των ξενοδοχείων της κατηγορίας μας στην πόλη.
Το δωμάτιό σας ( με συνολικό εμβαδό 24 τετραγωνικά ) είναι αντίστοιχο της κατηγορίας για την οποία έγινε η κράτησή σας και συμφωνώ απόλυτα μαζί σας για την αίσθηση του σκούρου ξύλου .Σε ότι αφορά τον εξαερισμό ,αυτός των δωματίων λειτουργεί με απαγωγή αέρα από κλιματιστική μονάδα μέσω φίλτρων που εξασφαλίζουν την απουσία οποιασδήποτε οσμής (με ποιστοποίηση από τους κατασκευαστές ). Σε ότι αφορά τους κοινόχρηστους χώρους την ημέρα και ώρα της άφιξής σας διεξάγονταν στο ξενοδοχείο παρουσίαση μαγειρικών τεχνικών και πιθανόν (παρά τις προσπάθειές μας για κλειστές πόρτες ) να υπήρξε η πηγή της ενόχλησής σας .
Για μία ακόμη φορά σας ευχαριστώ γαι τα σχόλιά σας , τα οποία και έχουν διαβιβαστεί σε όλους τους συνεργάτες μου και ελπίζω την απόμενη φορά που εταιρικοί λόγοι σας φέρουν στην πόλη να έχουμε την ευκαιρία να ανατρέψουμε την εικόνα της πρώτης σας επίσκεψης .
Χάρης Ν . Νεοφυτίδης
Γενικός Διευθυντής
Χάρης Ν. Νεοφυτίδης
Γενικός Διευθυντής
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της TripAdvisor LLC.