Έκλεισα ένα δωμάτιο στο Ontas με το Orbitz. Δυστυχώς αυτό το ξενοδοχείο ΔΕ συνεργάζεται με το Orbitz. Φαντάζεστε την έκπληξή μου με το Orbitz, αφού είχαν επιβεβαιώσει την κράτηση και είχαμε μιλήσει και από το τηλέφωνο.
Ο υπάλληλος στο Ontas με βοήθησε ΠΑΡΑ πολύ για να βγάλω άκρη. Με άφησε μάλιστα να χρησιμοποιήσω τον υπολογιστή τους και μια κάρτα διεθνών κλήσεων για να τους πάρω τηλέφωνο, και μετά μου έδειξε πού έχει Ίντερνετ καφέ. Τελικά έμεινα αλλού, γιατί στο Ontas όλα ήταν κλεισμένα. Οπότε αυτή η κριτική είναι για την εξυπηρέτησή τους. Η γειτονιά είναι έτσι κι έτσι, είναι 8-10 λεπτά ως το βενετσιάνικο λιμάνι. Πιο πολύ Β&Β παρά ξενοδοχείο. (να προσέχετε όταν λένε ότι κάτι είναι "παραδοσιακό"). Μην πάρετε τηλεφωνική κάρτα από το απέναντι μαγαζί, δε λειτουργεί.
Ο υπάλληλος στο Ontas είπε ότι η χρέωση είναι 65 ευρώ τη βραδιά, οπότε ξέρετε τι θα ζητήσετε. Το Orbitz ήθελε να μας χρεώσει 145 ευρώ. Ο υπάλληλος δεν το πίστευε όταν του το είπα.
- Ontas Traditional Chania
