Έκανα κράτηση σε αυτό το ξενοδοχείο γιατί βασίστηκα στις κριτικές του Tripadvisor, και μου άρεσε πολύ. Το δωμάτιο είναι φωτεινό, καθαρό και άνετο. Το πρώτο μου βράδυ δε βολεύτηκα στο στρώμα, (έκανε κάτι λακκούβες) και το ανέφερα στην υποδοχή το επόμενο πρωί. Μέχρι να γυρίσω πίσω εκείνη τη μέρα, είχαν φέρει ένα νέο και πάρα πολύ άνετο στρώμα στο δωμάτιό μου. Κοιμήθηκα πολύ καλά τις υπόλοιπες μέρες.
Το πρωινό είναι υπέροχο, έχει έναν θαυμάσιο μπουφέ και τεράστια ποικιλία.
Όλο το προσωπικό ήταν πολύ ευχάριστο, ευγενικό και πολύ εξυπηρετικό. Σπάνια προσφέρουν τέτοια φιλοξενία στα μεγάλα ξενοδοχεία της πόλης, όπου οι πελάτες μένουν για πολύ λίγο. Είναι πολύ ωραία να γυρνάς μετά από μια μέρα δουλειάς και να σε υποδέχονται τόσο φιλικά και ένθερμα. Το συστήνω ανεπιφύλακτα.
- Excelsior Hotel Cologne
