Δυστυχώς δεν μπορώ να γράψω κριτική για το ξενοδοχείο, αφού η κράτηση που κάναμε εδώ για το Σεπτέμβρη χάθηκε. Έτσι δεν ήταν καθόλου ευχάριστη η εμπειρία μας με το Villa Les Cygnes! Κάναμε κράτηση για 4 δωμάτια το Σεπτέμβρη και ανυπομονούσαμε γιατί θα ήταν το πρώτο μας ταξίδι στη Γαλλία. Λίγο μετά την κράτηση τα σχέδιά μας άλλαξαν και επικοινώνησα αμέσως με το Villa Les Cygnes για να αλλάξουμε τις μέρες της κράτησης και να κλείσουμε τρία δωμάτια. Μου απάντησαν αμέσως ότι οι ημερομηνίες ήταν διαθέσιμες και θα έκαναν την αλλαγή που ζήτησα, και τους απάντησα πάλι και υπέθεσα ότι ήμασταν εντάξει. Αλλά κακώς υπέθεσα! Δεν άκουσα κάτι άλλο από το ξενοδοχείο, μέχρι την τελευταία μέρα πριν πάμε Νίκαια, που μου έστειλαν ένα email για να μου πουν ότι η κράτηση είχε χαθεί... είχα καταμπερδευτεί, τους έστειλα ότι έχει γίνει λάθος και ότι είχαμε αλλάξει τις ημερομηνίες. Ζήτησα κάποια επιβεβαίωση ότι έχουμε τις νέες ημερομηνίες. Την επόμενη μέρα, στο δρόμο προς τη Νίκαια από την Προβηγκία, σταματήσαμε για να δω το email μου. Τελικά δεν ειχαν αλλάξει τις ημερομηνίες και μας είχαν χρεώσει την κάρτα για τις προηγούμενες ημερομηνίες, λέγοντας ότι δεν τις είχαμε αλλάξει! Οπότε, σ' ευχαριστούμε Villa Les Cygnes που άφησες πέντε άτομα χωρίς δωμάτια! Και που με έκανες να χάσω τόσους μήνες προσπαθώντας να βγάλω άκρη με την πιστωτική μου κάρτα.... η οποία πήρε το μέρος μου!