Αυτή η κριτική προορίζεται ως ανατροφοδότηση προς το ξενοδοχείο, όπως και ως κριτική για μελλοντικούς ταξιδιώτες. Θα παραθέσω με σειρά εμπειρίας, ώστε η κριτική μου να γίνει καλύτερα κατανοητή. Ξεκινώντας Το ξενοδοχείο βρίσκεται δύο τετράγωνα πίσω Η Plaça de Catalunya, η οποία πολλοί θα συμφωνούσαν ότι είναι το κέντρο της πόλης όχι μόνο γεωγραφικά, αλλά και όσον αφορά τις συγκοινωνιακές συνδέσεις. Χρειάστηκαν μόνο 7 ή 8 λεπτά για να περπατήσετε μέσα από τα πλήθη μέχρι την είσοδο της ρεσεψιόν που είναι κρυμμένη σε έναν σχετικά ήσυχο αλλά υπέροχο δρόμο. Συμβουλές προς τους ταξιδιώτες εάν κατευθύνονται από την Plaça de Catalunya κατά την άφιξή σας, ανεβείτε τη Σελ. de Grácia και θα σας πάει δεύτερος αριστερά αντί να κατευθυνθείτε προς τη Rambla de Catalunya μόνο και μόνο επειδή η Rambla de Catalunya είναι ένας πολύ πολυσύχναστος και μάλλον στενός δρόμος όταν περιλαμβάνει όλες τις βεράντες των εστιατορίων και τα πλήθη των ανθρώπων. Εάν έχετε αποσκευές, μπορεί να είναι δύσκολο - μόνο μια συμβουλή. Το ξενοδοχείο έχει μια μάλλον λεπτή είσοδο και επί του παρόντος πραγματοποιούνται οικοδομικές εργασίες δίπλα, γι' αυτό προσέξτε τη ρεσεψιόν, καθώς θα μπορούσατε να τη χάσετε. Το λόμπι είναι ευρύχωρο και σε πολύ μοντέρνο σχεδιασμό και χρωματικό συνδυασμό. Μας υποδέχτηκαν φανταστικά τα δύο αγόρια στη ρεσεψιόν (λυπάμαι που δεν μπορώ να θυμηθώ τα ονόματά τους) πρόσφεραν όλη τη βοήθεια εάν τη χρειαζόμασταν κατά τη διάρκεια της διαμονής μας και μας έλεγξαν πολύ γρήγορα και πριν τις 3 μ.μ. που ήταν υπέροχο. Δωμάτιο Το δωμάτιό μας ήταν στον τέταρτο όροφο, οπότε ανεβήκαμε. Επιλέξαμε το δίκλινο δωμάτιο με εξωτερική βεράντα καθώς πιστεύαμε ότι λίγος χώρος και τα εξωτερικά καθίσματα μπορεί να είναι μια ωραία επιλογή για ένα βράδυ, γνωρίζοντας ότι η Βαρκελώνη δεν έχει πολύ κρύο μέχρι τον Δεκέμβριο. Κατά την αρχική είσοδο στο δωμάτιο ήταν ευρύχωρο, καλά διαρρυθμισμένο και πολύ φωτεινό με φυσικό φως που έμπαινε από τα ψηλά παράθυρα που καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος του πίσω τοίχου, έτσι ήταν υπέροχο. Η πόρτα της βεράντας είχε μια μικρή ανηφόρα, αλλά οδηγούσε σε μια πολύ ευρύχωρη, στολισμένη βεράντα που περιείχε δύο ξαπλώστρες και ένα μικρό τραπέζι ενδιάμεσα και 2 ξαπλώστρες με ένα ελαφρώς μεγαλύτερο τραπέζι που τις συνόδευε. Δυστυχώς, η συντήρηση του χώρου της βεράντας το άφησε πραγματικά κάτω. Τα φυτά που υπάρχουν είναι νεκρά και οι γλάστρες χρειάζονται επειγόντως βοτάνισμα. Λίγα Yuccas ή μικροί φοίνικες θα φαινόταν υπέροχα στη θέση τους. Υπάρχει ένα φυτό Aloe Vera σε μια μεγάλη τετράγωνη ζαρντινιέρα που μόλις προσγειώθηκε σε ένα πραγματικά τυχαίο σημείο και ισοπεδώθηκε από πολλά σπασμένα πλακάκια γεμισμένα από κάτω. Τα μεταλλικά προστατευτικά που προσθέτουν ασφάλεια στην περίμετρο του μπαλκονιού είναι όλα χαλαρά, κάτι που μπορεί να είναι πολύ επικίνδυνο. Επιπλέον, όταν φτάσαμε για πρώτη φορά, τα ξύλινα σκαλοπάτια που υπάρχουν εκεί μπαίνουν και βγαίνουν από το εκτός χρήσης τζακούζι τοποθετήθηκαν στην πραγματικότητα στον περιμετρικό τοίχο που έφερε το πάνω σκαλοπάτι λίγα εκατοστά κάτω από τον ίδιο τον τοίχο. Πραγματικά νόμιζα ότι αυτό ήταν ένα ηλίθιο μέρος για να τα τοποθετήσω. Συνειδητοποιώ ότι αυτό το δωμάτιο δεν είναι για παιδιά, αλλά ο θεός να μην τα αυξήσει ένα παιδί ή ακόμα και ένας ηλίθιος ενήλικας, το τελικό αποτέλεσμα θα ήταν καταστροφικό. Συγγνώμη που ακούγομαι δραματικός, αλλά σκέφτηκα ότι ήταν ανόητο να τα τοποθετούσα εκεί που ήταν. Έπρεπε να είχα βγάλει μια φωτογραφία, αλλά απλώς τις μετέφερα. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος γιατί είναι εκεί καθώς το τζακούζι είναι καλυμμένο και πραγματικά πρέπει να αφαιρεθεί. Τέλος πάντων, ξεφεύγω. Το ίδιο το κατάστρωμα, αν και κάποτε θα φαινόταν εκπληκτικό, τώρα είναι αρκετά τρίζει και χαλαρό και χρειάζεται απεγνωσμένα μερικές στρώσεις βερνίκι. Το ίδιο θα μπορούσαμε να πούμε για τους εξωτερικούς τοίχους. Όλοι φαίνονται λίγο κουρασμένοι που είναι τόσο κρίμα. Μερικές ώρες δουλειάς για την ομάδα συντήρησης θα έδινε αυτή τη βεράντα στο παλιό άθλημα πολυτελείας, είμαι σίγουρος ότι ήταν κάποτε. Πίσω στο δωμάτιο, το μπάνιο έχει μια γυάλινη πόρτα από το δάπεδο μέχρι την οροφή που είναι παγωμένη και έχει σχεδιαστεί στο κύριο μεσαίο τμήμα για να προσθέσει ιδιωτικότητα. Είναι μια πολύ ωραία μοντέρνα πινελιά. Το μπάνιο και πάλι είναι μοντέρνας αισθητικής με μεγάλο και μάλλον βαθύ νιπτήρα. Τα συνηθισμένα προϊόντα περιποίησης που θα βρείτε στη διάθεσή σας με τα πρόσθετα σαπούνια και αφρόλουτρα που είναι στερεωμένα στη θέση τους για να βοηθήσουν την πρωτοβουλία επαναχρησιμοποιήσιμων πλαστικών. Το μπάνιο, αν και στην αρχική επιθεώρηση φαινόταν εντάξει, τελικά αρχίσαμε να βλέπουμε μερικές από τις ρωγμές τόσο μεταφορικά όσο και φυσικά. Το κάθετο φωτιστικό λωρίδας δίπλα στον καθρέφτη κατέρρεε και το ηλεκτρικό του κουτί σύνδεσης επίσης δεν ήταν στην καλύτερη κατάσταση, αλλά δεν ήταν επικίνδυνο απλώς απεριποίητο. Η μεταλλική βρύση ήταν βαμμένη με νερό εκεί που δεν είχε γυαλιστεί για αρκετό καιρό. Η ξεχωριστή βαλβίδα βρύσης είχε μια περίεργη βίδα που την κρατούσε στερεωμένη στην κύρια στερέωση. Η γυάλινη πόρτα του ντους και τα παράθυρα ήταν καθαρά, ωστόσο οι δρομείς και η στερέωση που το ασφαλίζουν δεν ήταν. Πολλή συσσώρευση και λίγη σκουριά. Το ίδιο το ντους ήταν δυνατό και ζεστό. Ήταν ένα πολύ δροσερό ντους. Είχε κεφαλή ντους βροχής, τυπική κεφαλή ντους ή οριζόντιους πίδακες. Η τυπική κεφαλή ντους ήταν πραγματικά βρώμικη. Το καθάρισα μόνος μου και χρειάστηκαν 30 δευτερόλεπτα για να σκουπιστεί! ! Δεν είναι σπουδαίο, αλλά πραγματικά θα έπρεπε να ήταν ήδη καθαρό. Προφανώς δεν είχε ελεγχθεί εδώ και αρκετό καιρό. Οι έξοδοι πίδακα στον τοίχο μέσα στο ντους είχαν αρχίσει να διαβρώνονται προφανώς μόνο λόγω της χρήσης, αλλά πιστεύω ότι αυτά τα πράγματα θα έπρεπε να τα ελέγξει και να τα αντικαταστήσει με την πάροδο του χρόνου. Δεν είναι δύσκολο να γίνει. Το τελευταίο σημείο στο μπάνιο και κάτι που δεν προσέξαμε μέχρι τη 2η μέρα ήταν η διακοπτόμενη μυρωδιά των αποχετεύσεων. Αρχικά, σκέφτηκα ότι μπορεί να προερχόταν από το εξωτερικό, κάτι που δεν θα ήταν λάθος του ξενοδοχείου, αλλά μετά την έξοδο, κατά την επιστροφή μας διαπιστώσαμε ότι προερχόταν από το μπάνιο. Δεν ήταν σταθερό και εξασθενούσε εύκολα κλείνοντας την πόρτα του μπάνιου, αλλά προφανώς ήταν ακόμα εκεί μέσα στο μπάνιο. Η κύρια πόρτα του δωματίου περιβαλλόταν από ξύλινη επένδυση που δεν ταίριαζε πραγματικά με τη διακόσμηση. Ήταν όλα λίγο παραμορφωμένα και συγκρατημένα με κάτι που έμοιαζε με σκουριασμένες βίδες. Μετά από μερικά ταξίδια μέσα και έξω από το δωμάτιο, παρατηρήσαμε ότι αυτό το στρεβλό ξύλινο εφέ ήταν στάνταρ σε πολλές από τις πόρτες και τα σοβατεπί του 4ου ορόφου. Ίσως να υπήρχε κάποια διαρροή στο παρελθόν. Δεν είμαι σίγουρος, αλλά άρχισε να μοιάζει λιγότερο με ξενοδοχείο 4 αστέρων σε αυτό το σημείο. ΠΡΩΙΝΟ ΓΕΥΜΑ Επιλέξαμε το bed and breakfast αφού διαβάσαμε μερικές κριτικές σχετικά με την επιλογή και την ποιότητα των τροφίμων. Ήταν μια σχετικά μικρή οθόνη πρωινού σε διάταξη στυλ μαγειρέματος. Υπήρχε ένα Bain Marie για ζεστό φαγητό που την πρώτη μέρα περιείχε μπέικον, ομελέτα, φασόλια φούρνου, μπρόκολο στον ατμό και καρότα στον ατμό. Έριξα μια ματιά αλλά τίποτα δεν φαινόταν υπερβολικά ορεκτικό. Νομίζω ότι τα αυγά με απογοήτευσαν καθώς κολυμπούσαν σε ένα υδαρές κρεμώδες μείγμα και σαφώς είχαν πιαστεί στο τηγάνι κατά το μαγείρεμα, οπότε πραγματικά δεν φαινόταν ωραίο μείγμα! ! Δοκίμασα το μπέικον τη δεύτερη μέρα και ήταν ωραίο. Καπνιστό και αρκετά τραγανό. Υπήρχε ένα τμήμα δημητριακών απέναντι από το Bain Marie που είχε 4 ή 5 επιλογές με όλα τα διαφορετικά γάλατα και αποξηραμένα φρούτα που ήταν ωραίο. Αν και τα δοχεία γάλακτος πάντα φαινόταν είτε ελαφρώς βρώμικα είτε χρήζουν αντικατάστασης μετά από πολλές χρήσεις. Απέναντι από αυτό υπήρχε μια μεγάλη ποικιλία από κρέατα και τυριά. Τα δοκίμασα όλα και ήταν υπέροχα, αλλά δεν αναπληρώθηκαν αρκετά γρήγορα. Η σανίδα τυριού ήταν άδεια για τα 25 λεπτά που ήμουν εκεί τη δεύτερη μέρα, όπως και μερικά από τα κέικ, μια γλυκιά λιχουδιά που βρίσκονταν δίπλα στο τμήμα μαγειρεμένου κρέατος. Δεν νομίζω ότι αυτό είναι αρκετά καλό όταν βάζετε μόνο μικρές ποσότητες από τα πάντα στην πρώτη θέση. Ανάμεσα σε κάθε σταθμό υπήρχαν όλες οι σάλτσες, οι κονσέρβες και τα αλείμματα που θα περιμένατε. Στο τέλος του πάγκου υπήρχε μια συλλογή από ψωμιά με μια μεγάλη τοστιέρα και μια τυπική οικιακή τοστιέρα. Υπήρχαν δύο σταθμοί καφέ και ξεχωριστός χώρος για κρύα ποτά. Και πάλι οι επιλογές ήταν εκεί, αλλά όπως και με τον χώρο του φαγητού, τα ποτήρια, τα φλιτζάνια και τα κουτάλια φαίνονταν κουρασμένα ή βρώμικα και οι προμήθειες δεν αποθηκεύτηκαν πολύ γρήγορα, αν καθόλου. Συνολικά, δεν πίστευα ότι το πρωινό άξιζε σχεδόν καθόλου τα χρήματα που πληρώσαμε για αυτό και το τρίτο και τελευταίο μας πρωινό δεν μπήκα καν στον κόπο να πάω κάτω. Κρίμα και πάλι, μερικές τροποποιήσεις θα μπορούσαν πραγματικά να κάνουν αυτό μια ωραία εμπειρία πρωινού. Προσωπικό Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι συναντήσεις που είχαμε με το προσωπικό στη ρεσεψιόν και στην αίθουσα πρωινού ήταν θετικές. Όλοι έδειχναν φιλικοί και ευγενικοί. Ήμασταν πάντα ευπρόσδεκτοι κατά την αναχώρηση και την επιστροφή από όποιον ήταν στη ρεσεψιόν. Δεν θέλω καμία αρνητικότητα στην κριτική μου να απευθύνεται σε αυτούς προσωπικά. Ωστόσο, πρέπει να αναληφθεί ένα ορισμένο επίπεδο ευθύνης για την αντιμετώπιση των ζητημάτων που ανέφερα, όσο ασήμαντα κι αν είναι. Το check out ήταν γρήγορο και εύκολο. Πληρώσαμε κατά την αναχώρηση καθώς μας προσφέρθηκε. Αυτός ήταν ίσως ένας άλλος λόγος που δεν ανέφερα τίποτα εκείνη τη στιγμή σχετικά με τα ζητήματα, καθώς δεν θέλω να νιώθω ότι ψάχνω για οτιδήποτε επιστρέψω. Ελπίζω να αντιμετωπιστούν αυτά τα ζητήματα και να μπορέσω να επανέλθω την ημέρα. συμπέρασμα Έφυγα την τελευταία μου μέρα νιώθοντας λίγο απογοητευμένος. Όχι με το ταξίδι μας. Περάσαμε υπέροχα στη Βαρκελώνη. Πάντα κάνουμε. Είναι μια φοβερή πόλη με ατμόσφαιρα και χαρακτήρα που ταιριάζουν. Ωστόσο, το ξενοδοχείο που περίμενα με μεγάλη ανυπομονησία να επισκεφτώ ήταν απλώς άγνωστο με πάρα πολλά πράγματα. Δεν έφυγα θυμωμένος ή γεμάτος παράπονα, καθώς δεν είμαι το άτομο που ψάχνει για αποζημίωση κάποιας ποικιλίας. Το ξενοδοχείο έκανε τα βασικά για αυτό που χρειαζόμασταν, ωστόσο, καθώς η τιμή δεν είναι το κύριο μέλημά μου, δεν αισθάνομαι ότι η διαμονή ταιριάζει με την τιμή που πληρώσαμε. Ένιωσα απογοητευμένος για το ξενοδοχείο και το προσωπικό. Πολλά μικρά πράγματα το απογοητεύουν. Έχει την ικανότητα να είναι ένα υπέροχο μέρος. Είναι ένα όμορφο κτίριο σε έναν υπέροχο, κεντρικό δρόμο και κοντά σε όλα όσα χρειάζεστε. Ξέρω πώς λειτουργεί η επιχείρηση και συνειδητοποιώ ότι υπάρχουν προϋπολογισμοί και με το κόστος των πάντων να αυξάνεται παγκοσμίως, αυτό κάνει τα πράγματα πιο δύσκολα για όλους, συμπεριλαμβανομένων των ξενοδοχείων. Το πρόβλημα είναι ότι πολλά από τα θέματα που βρήκα δεν ήταν καινούργια. Είναι ξεκάθαρα ζητήματα που επιδεινώθηκαν με την πάροδο του χρόνου. Μακροχρόνια κακή συντήρηση με πολύ κατώτερες διαδικασίες καθαρισμού. Αυτά διορθώνονται! Ίσως υπάρχει κάτι στα σκαριά σχετικά με βελτιώσεις. Δεν γνωρίζω. Μπορώ επίσης να σχολιάσω μόνο το δωμάτιό μας και την προσωπική μας εμπειρία. Δεν είδα άλλα δωμάτια ούτε συζήτησα πράγματα με άλλους ταξιδιώτες. Το πρωινό πρέπει απλώς να παρακολουθείται καλύτερα με λίγη περισσότερη προσοχή όταν μαγειρεύετε τα ζεστά φαγητά. Αντικαταστήστε τα πράγματα πριν εξαντληθούν - σε κανέναν δεν αρέσει να χρειάζεται να πάρει την τελευταία φέτα τυρί ή salchichón. Ίσως και νέα σετ γυαλικών. Γενικά η σωστή ιδέα βρίσκεται στο Petit Palace Museum. Απλώς λείπει σε εκτέλεση και φροντίδα. Δεν είμαι ο άνθρωπος που λέει ότι δεν θα επιστρέψει ποτέ κάπου τόσο εύκολα όσο άλλοι. Θα επιστρέψουμε στη Βαρκελώνη μέσα στους επόμενους 12 μήνες και θα παρακολουθώ τις κριτικές, αλλά ως έχει, δεν θα μπορούσα να σας προτείνω σε φίλους ή συγγενείς αυτή τη στιγμή. Για τις τιμές που πληρώσαμε, ήταν πραγματικά απίθανο. Ελπίζω να βλέπετε την κριτική μου ως ανατροφοδότηση και όχι ως οργισμένη κριτική και ελπίζω ακόμη περισσότερο ότι μπορεί να εφαρμοστεί. Εάν γινόταν προφανές ότι αυτά τα πράγματα διορθώθηκαν, θα σκεφτόμουν ευχαρίστως να δοκιμάσω αυτό το ξενοδοχείο άλλη μια φορά. Πληρώσαμε 565 ευρώ εκεί ή εκεί για τη διαμονή μας με πρωινό. Αυτό είναι μόνο 200 ευρώ ανά διανυκτέρευση, όταν προσθέτετε τον τουριστικό φόρο που γνωρίζω από την εμπειρία ότι μπορεί να ληφθεί σε άλλα ξενοδοχεία που δεν έχουν αυτά τα προβλήματα. Ανεβείτε πάνω από αυτό το Μουσείο Petit Palace. Γίνετε το ξενοδοχείο που πρέπει να είστε και που αξίζει να είστε. (Έχω προσθέσει μερικές φωτογραφίες από τη βεράντα καθώς αυτή ήταν η κύρια απογοήτευση)…
Αυτή η απάντηση είναι η υποκειμενική γνώμη του εκπροσώπου της διεύθυνσης και όχι η γνώμη της Tripadvisor LLC.